Дом.ru и Диван-ТВ (ЭР-Телеком) в Омске - архив темы.
Создана: 28 Ноября 2006 Втр 18:11:56.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 9000, просмотров: 2154742
-
По техническим причинам данная тема закрыта.
Новая тема доступна по этой ссылке
Все тарифы и бонусы от Дом.Ru
Изменения в частотном плане Диван-ТВ: каналы "Омск-24" и Авто-плюс
Провайдер кабельного телевидения и Интернет "ЭР-Телеком" работает под ТМ "Дом.RU" и "Диван-ТВ"
Информационный центр: 905-509
Техподдержка: 905-904.
help@omsk.ertelecom.ru
Маршала Жукова, 25
Официальный сайт "Дом.ru" в Омске: omsk.citydom.ru
Официальный сайт "Диван-ТВ" в Омске: omsk.divan-tv.ru
Личный кабинет для абонентов Дом.РУ
Проверка баланса на лицевом счету абонентов Диван-ТВ и Дом.РУ
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения -
впечатления после месяца использования:
1. ещё при протяжке до квартиры, заметил нарушение всех гостов, сообщил об этом монтажнику... в ответ: "если что-то не будет работать перетянем" :( работать то работало, вопрос как... :( 30% потерь при пинге на их основной сервак - это уже показатель!
2. проба была сделана на анлимите Голд, за месяц так никто и не пришёл перетянуть кабель, то ли в связи с пунктом 1., то ли анлим такой соединение постоянно рвётся!!!
3. 31 августа попробовал перейти на Хит 450, сперва поставил активацию с 1 числа след.месяца, затем решил, а что мешает включить тариф немедленно и пользоваться с 31 августа по 30сентября... при активации никаких крупных надписей красными буквами не увидел, о том что с 1 сентября доступа к интернету по этому тарифу не будет.
Таким образом за 450рублей купил себе тест на 30-40минут (((
Обратился в тех.поддержку чтобы посмотрели что активировал изначально с 1 числа и если уж где-то там и было написано очень очень мелкими буквами предупреждение о том что за 450 рублей я покупаю 30минут интернета.... ТО УВЕРЕН если не 100% то 99.9% пользователей эти надписи НЕ ЗАМЕЧАЮТ!!!
4. Есть и положительные моменты, сервис Матрикс: вполне приемлемо скачать за 80-150рублей фильм чтобы посмотреть в уютной обстановке дома, а не ходить по небезопасным новомодным кинотеатрам.
Параллельно с запуском Матрикса, зашёл на сайт Маяковского посмотреть что скоро будут показывать, каково было впечатление из 5 новых фильмов 3 нашлись в сети Матрикса.
У самого 2Тб коллекция фильмов, считаю что делиться с людьми надо и тут же открыл доступ к своим папкам. :)
Вывод: Есть много интересных задумок и идей, необходимо доводить до ума, менять отношение к клиентам, а так же биллинг если он не позволяет производить доступ к услуге не дожидаясь расчетного срока. -
Пользуюсь сейчас ДОМ.РУ,настоящее барахло,утром и днем скорость была прерывистая,но терпимая,сейчас это барахло ели работает скорость 38 кбит/с,ну и что это ? инет?может мне взять обычный модем и звонить по диал апу.БАРАХЛО!!!!!Вебстрим намного лучше,хоть таких откровенных глюков не было.Месяц только начался,а уже такое разочарование
-
попытался сегодня написать претензию на жукова, с целью вернуть свои деньги.. а точнее получить услугу за которую заплатил.... простояв в очереди из 50 разъяренных пользователей.. бросил это дело.. и уехал..
Видать дружеские поправки и указки на недостатки ни к чему не привели... Очень жаль... Так тяжело во мне приобрели нового клиента и так легко его потеряли.. -
-
щас измерил скорость вот тут мерил [внешняя ссылка] показало что 245..... до новосиба......
-
измерил сново на [внешняя ссылка] показала 186........ короче инет плавает как эсминцы в черном море,,,
-
OmWebmoney.Ru писал(а) :
У самого 2Тб коллекция фильмов, считаю что делиться с людьми надо и тут же открыл доступ к своим папкам
Legion ещё существует или накрылся навсегда
p.s. по п.3 ВСЕ тарифы активируются на один КАЛЕНДАРНЫЙ месяц то бишь с 1 по 30/31(28), перерасчёт идёт только если тебя подключили как нового абонента, это правило которое действует у всех компаний... в активации тарифа специально же обозначено когда произвести активацию -
Просто пров переоценил свои возможности.
Колличество пользователей с ускоренными анлимами превысило ширину каналов Эра вот и затык у всех.
Завтра на трансе полосу расширят раза в два и будет вам все то, что обещали, а если не расширят (ну скажем у трансов не будет технической возможности) то все будут курить %) -
rjn писал(а) :Просто пров переоценил свои возможности.
Колличество пользователей с ускоренными анлимами превысило ширину каналов Эра вот и затык у всех.
Помница я давненько спрашивал возможно ли такое ...... что слишком много наподключают а потом траблы начнутся...... мне тут сказали(не вы ) что такое не может быть -
-
OmWebmoney.Ru писал(а) :попытался сегодня написать претензию на жукова, с целью вернуть свои деньги.. а точнее получить услугу за которую заплатил.... простояв в очереди из 50 разъяренных пользователей.. бросил это дело.. и уехал..
Видать дружеские поправки и указки на недостатки ни к чему не привели... Очень жаль... Так тяжело во мне приобрели нового клиента и так легко его потеряли..
Антон =) ты же матриксом всегда сам пользовался и своей сеткой =)
кстати как к тебе заводили после ремонта ? старые кабеля использовал ? -