Дом.ru и Диван-ТВ (ЭР-Телеком) в Омске - архив темы. 

Есть что-то подобное по-моему. Тариф "Социальный" что ли...

Провайдеру не выгодно делать тарифы ниже определённого уровня
АРПУ никто не отменял

омич писал : Есть что-то подобное по-моему. Тариф "Социальный" что ли...

Провайдеру не выгодно делать тарифы ниже определённого уровня
АРПУ никто не отменял

Антикризисный.

Алё, это сабж?

А зачем вы убрали помегабайтные тарифные планы на Дом.РУ?
Я вот пользуюсь года три уже и всё время на помегабайтке.
Сейчас мне понадобилось "расшириться" до бывшего Хит-450,
глядь, а не могу я себе его подключить.
Только "лимитные безлимиты" :)

Вопрос: как сделать, чтоб меня переключили на Хит-450?
Мне критична скорость, а не объёмы.
Или пора и интернет на ОКСников перекидывать?
Не хотелось бы.
За три года претензий не имел, только кабельное отключил.

Ziproxy писал(а) :
А зачем вы убрали помегабайтные тарифные планы на Дом.РУ?
Я вот пользуюсь года три уже и всё время на помегабайтке.
Только "лимитные безлимиты" :)
Вопрос: как сделать, чтоб меня переключили на Хит-450?

1. Тарифы с помегабайтной оплатой закрыты для подключения. Тенденция развития рынка доступа в интернет определяет отказ от подобных тарифов, безлимиты выгоднее и абонентам, и провайдеру.
2. Обслуживание абонентов, у которых данные тарифы были активированы, производится на прежних условиях.
3. Безлимиты все (пока кроме Бали) безлимитные. Бонус, отменяющий лимит стоит 1 рубль.
4. Теоретически переход на тариф Хит-450 возможен. Надо в индивидуальном порядке обсудить такую возможность для начала с техподдержкой, в случае отказа с их стороны - с абонентским отделом.

abshiss писал :Брнус, отменяющий лимит стоит 1 рубль.

Разве это не привелегия "отличников" Дом.ру?

tuba111 писал :

abshiss писал ... :Брнус, отменяющий лимит стоит 1 рубль.

Разве это не привелегия "отличников" Дом.ру?

Так каждый может стать "отличником". Для этого надо либо 5 месяцев подряд пользоваться услугами провайдера, либо заплатить за 5 месяцев вперёд.

Есть такой интересный вопрос.
Несколько месяцев не пользуюсь инетом, но тем не менее списывается по 70-75 рублей в месяц. Сам нахожусь в области теперь. Куда позвонить можно чтобы отключиться? А то уже 200 рублей накапало. Телефон желательно сотовый, так как городского нет.
P.S. Или забить и просто не платить? Будут они меня по области искать?

DrOn писал : Есть такой интересный вопрос.
Несколько месяцев не пользуюсь инетом, но тем не менее списывается по 70-75 рублей в месяц. Сам нахожусь в области теперь. Куда позвонить можно чтобы отключиться? А то уже 200 рублей накапало. Телефон желательно сотовый, так как городского нет.
P.S. Или забить и просто не платить? Будут они меня по области искать?

Помочь может только личный визит, звонок ничего не решит.
Искать будут.

А в какое время? Адрес(тот что в топике или другой)? Какие нужны документы? Сколько займёт времени? И можно ли оплатить долг на месте?

abshiss писал :
Помочь может только личный визит, звонок ничего не решит.
Искать будут.

А заказным письмом с уведомлением о вручении нельзя заявление о расторжении договора прислать? Человек говорит же что в области находится.

DrOn писал : А в какое время? Адрес(тот что в топике или другой)? Какие нужны документы? Сколько займёт времени? И можно ли оплатить долг на месте?

На Жукова офис. Адрес в первом сообщении. Можно заранее позвонить, договориться о времени, чтобы не просиживать в очереди. Суббота, воскресенье выходной. На месте оплатить можно.

heretic писал :

abshiss писал ... :
Помочь может только личный визит, звонок ничего не решит.
Искать будут.

А заказным письмом с уведомлением о вручении нельзя заявление о расторжении договора прислать? Человек говорит же что в области находится.

Теоретически можно. Послать письмо, подождать пока рассмотрят, потом перезвонить для подтверждения.

abshiss писал : 1. Тарифы с помегабайтной оплатой закрыты для подключения. Тенденция развития рынка доступа в интернет определяет отказ от подобных тарифов, безлимиты выгоднее и абонентам, и провайдеру.

Но у других-то провайдеров остались?

abshiss писал ? ? ? :2....
3....

не интересует.

abshiss писал :4. Теоретически переход на тариф Хит-450 возможен. Надо в индивидуальном порядке обсудить такую возможность для начала с техподдержкой, в случае отказа с их стороны - с абонентским отделом.

А вот это интересует.
К кому обращаться?

p.s. на всякий случай отправил в личку номер договора

abshiss писал:
Тариф Антикризисный. 256/512 скорость на внешку, 10 Мб/с на локалку. 250 рублей.

Что-то нигде инфы на сайте дом.ру не вижу про этот тариф...

BLOOD1R писал :

abshiss писал:
Тариф Антикризисный. 256/512 скорость на внешку, 10 Мб/с на локалку. 250 рублей.

Что-то нигде инфы на сайте дом.ру не вижу про этот тариф...

А она есть на сайте.