Дом.ru и Диван-ТВ (ЭР-Телеком) в Омске - архив темы.
Создана: 28 Ноября 2006 Втр 18:11:56.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 9000, просмотров: 2104359
-
По техническим причинам данная тема закрыта.
Новая тема доступна по этой ссылке
Все тарифы и бонусы от Дом.Ru
Изменения в частотном плане Диван-ТВ: каналы "Омск-24" и Авто-плюс
Провайдер кабельного телевидения и Интернет "ЭР-Телеком" работает под ТМ "Дом.RU" и "Диван-ТВ"
Информационный центр: 905-509
Техподдержка: 905-904.
help@omsk.ertelecom.ru
Маршала Жукова, 25
Официальный сайт "Дом.ru" в Омске: omsk.citydom.ru
Официальный сайт "Диван-ТВ" в Омске: omsk.divan-tv.ru
Личный кабинет для абонентов Дом.РУ
Проверка баланса на лицевом счету абонентов Диван-ТВ и Дом.РУ
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения -
леха зверь писал : Вопрос представителям Эр-Телекома, с чем связана смена частот каналов Россия 24 и Океан между собой?
Смена каналов произошла в связи с требованием законодательства, согласно которому новостной канал "Россия 24" должен находиться во всех существующих у оператора пакетах. Поэтому канал перенесен на частоту, входящую и в эконом-пакет.
-
леха зверь писал : Вопрос представителям Эр-Телекома, с чем связана смена частот каналов Россия 24 и Океан между собой?
Смена каналов произошла в связи с требованием законодательства, согласно которому новостной канал "Россия 24" должен находиться во всех существующих у оператора пакетах. Поэтому канал перенесен на частоту, входящую и в эконом-пакет.
-
Спасибо за ответ! Только почему это же самое не смогли сказать девушки из 905-509? Или им просто лень разговаривать с абонентами?nekhuligan писал :
Смена каналов произошла в связи с требованием законодательства, согласно которому новостной канал "Россия 24" должен находиться во всех существующих у оператора пакетах. Поэтому канал перенесен на частоту, входящую и в эконом-пакет.
-
-
-
Свершилось! Наконец-то и в мой дом пробрался Эр-Телеком! Теперь моя жизнь стала интереснее и разнообразнее - в гости ко мне заходят бодрые молодые люди, на домашний телефон звонят жизнерадостные девушки. Они активно интересуются моей интернет и ТВ-жизнью и предлагают подключиться к ним. Конечно, хорошо, когда есть возможность выбора, но что-то накал активности очень силён. Ну да ладно.
Мне интересно вот что. Тарифы. На сайте мне говорят одно, по телефону - другое, а при личном визите - третье. Например, девушка по телефону сказала, что 2 мегабита стоит 350 рублей в течение двух месяцев с момента подключения, потом будут брать с меня 450 рублей.
А молодой человек, позвонивший мне в квартиру, сказал, что у них есть некий тариф, 3 мегабита днём, насчёт ночи не помню, за 350 рублей, и это навсегда. Я его переспросил - ну, это на два месяца 350, а потом дороже? Он сказал - нееет, это вы про другой тариф, про 2 мегабита, а у нас сейчас новый есть, 3 мегабита, и вот он-то - 350 рублей с первого месяца и до упора.
Ну я сделал вид, что поверил, попрощался, пошёл сюда, на эту ветку, в надежде услышать восторги по поводу классного нового тарифа - а здесь тишина. Тогда я метнулся на сайт дом.ру - но и там не увидел ничего подобного. Теперь я в смятении, и не знаю, кому же мне верить!
Пролейте кто-нибудь свет истины, пожалуйста!
Да, и ещё - сказали мне, что стоимость преждевременного отключения от дома.ру не 1500 рублей, а 800 рублей. А подключаться мне предлагали за 100 рублей. -
как говорит один герой сериала - "все врут"..моему знакомому на днях впаривали Бали....на резонный ответ "да этих 5 гигов на 20 мбитах мне на 10 минут не хватит" последовала фраза - после перехода порога скорость снижается до 5,внимание, 5 мегабит.....лолшто? думаю я достаточно понятно объяснил методы работы этих девушек и парней? лучше позвонить по номерку(указан в прикрепленном сообщении) и побеседовать с оператором или с автоответчиком. Поверьте, пользы будет больше
-
ну что тебе сказать, в эр-телекоме работают мягко говоря нечестные люди. Еще мумука мне в ответ на похожие случаи говорила в таком духе: ну что, мол девочки план делают, а может просто забыли чего.Sm\_Wesson писал :Пролейте кто-нибудь свет истины, пожалуйста!
Да что там говорить, если сама Мумука (маркетолог) "забывала" про свои обещания через месяц-другой после того как их делала. Да и вообще от этой конторы тухлятиной несет за десять километров.
Был у них в главном офисе на Жукова. Так там девочка на рисепшене потенциальному клиенту наваливает: и скорость огромная, и то и сё, а про пороги отключения ни слова, ни про то, что денег надо платить по отключении, ни про другие подводные камни ни слова. Зато для следующего клиента, пожелавшего расторгнуть договор- платите денежку за расторжение или блокируйте пользование за абонентскую плату (человек в отпуск уезжает). Ах вы всё равно хотите расторгнуть? - тогда десять дней ждите, пока мы жопу от кресла оторвем и соизволим Вас пригласить на расторжение договора. Вобщем попа полная, тушите свет.