Дом.ru и Диван-ТВ (ЭР-Телеком) в Омске - архив темы.
Создана: 28 Ноября 2006 Втр 18:11:56.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 9000, просмотров: 2182987
-
По техническим причинам данная тема закрыта.
Новая тема доступна по этой ссылке
Все тарифы и бонусы от Дом.Ru
Изменения в частотном плане Диван-ТВ: каналы "Омск-24" и Авто-плюс
Провайдер кабельного телевидения и Интернет "ЭР-Телеком" работает под ТМ "Дом.RU" и "Диван-ТВ"
Информационный центр: 905-509
Техподдержка: 905-904.
help@omsk.ertelecom.ru
Маршала Жукова, 25
Официальный сайт "Дом.ru" в Омске: omsk.citydom.ru
Официальный сайт "Диван-ТВ" в Омске: omsk.divan-tv.ru
Личный кабинет для абонентов Дом.РУ
Проверка баланса на лицевом счету абонентов Диван-ТВ и Дом.РУ
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения -
пылесос нужно давать каждому, в качестве платы за размещение рекламны
а вообще, помнится, несколько лет назад видел в районе ж/д вокзала на светофоре девочки бегали раздавали наклейки "Путинка" водителям автомобилей. тогда эти наклейки у многих наклеены были... а тут еще самому за наклейкой двигать -
-
ага. такие наклейки вкупе с тонировкой по кругу, маленьким рулем и ароматизатором "Ёлочка" делают машину намного мощнее и быстрее. доказано пацанами.
а вообще, имхо домрушникам стоило наклейки делать с приколами какими-нибудь, ну или еще что-нить придумать
а то как-то банальная реклама не вдохновляет автолюбителей... -
George\_Artur писал : а тут еще самому за наклейкой двигать
видимо девочки не разыгрывали бесплатную водку на целый год? -
mumuka писала :видимо девочки не разыгрывали бесплатную водку на целый год?
George\_Artur писал :
это да...
а то у нас бы весь город обклеен был...
вы бы кстати тоже попробовали в качестве одного из призов ящик водки назначить
народ потянется за наклейками...
Приз за первое место 1 год халявного интернета или 1 Ящик Коньяка*
кол-во 6 бутылок, производство франция, 430мл.
Тут народ и машнку то купит ради такого приза, пусть и копейку - 1977 года. -
Подключился по акции 17 ноября.
Заявленные условия(москва new):
10 р - подключение
10 р - первый месяц
350 р - второй месяц.
При подключени взяли плату 10 р за подключение
и 480 - предоплату за услугм связи (так и не понял как эта сумма соотносится с первыми тремя цифрами, если не сложно ОБЪЯСНИТЕ)
- это вопрос №1
На сайте информации (подробной) о условиях подключения по данной акции и почему 480 р. не обнаружил. Где они отражены?
- это вопрос №2
1 декабря услуги были отключены оператором без какого-либо предворительного уведомления. Пришлось использовать "отложеный платёж 100". Проверил баланс - ДЕНЬГИ КОНЧИЛИСЬ ?!
Никакой информации о зачислении и списаниии средств с лицевого счёта в "Личном кабинете" нет (не отображается в кабинетах такая информация).
Почему были нарушены условия договора?
оплатив услуги более, чем за 2 месяца, я получал услуги менее, чем 15 дней. Реально первые 0,5 месяца пользования услугами мне обошлись не в заявленные 10 рублей, а в 480 рублей. - Это главный вопрос.
Договор №29две цифры781 от 15.11.2009
На чьё имя писать жалобу и на какой e-mail /факс/адрес отправлять -
Vaz21213 писал(а): Подключился по акции 17 ноября.
Заявленные условия(москва new):
Почему были нарушены условия договора?
оплатив услуги более, чем за 2 месяца, я получал услуги менее, чем 15 дней. Реально первые 0,5 месяца пользования услугами мне обошлись не в заявленные 10 рублей, а в 480 рублей. - Это главный вопрос.
Квитанцию монтажник дал? Если нет доказать факт обмана "отдельно взятым человеком" трудно. ну или просто затерялась. -
-
-
Пришлось постараться найти вас.
Vaz21213 писал(а) : Почему были нарушены условия договора?
оплатив услуги более, чем за 2 месяца, я получал услуги менее, чем 15 дней. ...
Деньги в размере 480 рублей были зачислены на Ваш счет, далее произошло списание за подключение в размере 10 рублей и абонентская плата за первый месяц, пропорционально оставшимся дням.
23.11.2009 согласно пункту 9.2. договора на предоставление услуг связи, в связи с имеющейся задолженностью за услуги КТВ, часть средств была направлена на погашение этой задолжненности, одновременно было отправлено смс-уведомление о данной операции на номер телефона, указанный в договоре.
Таким образом, все верно и о нарушении условий договора речи идти не может.
Подробности в личке. -
nekhuligan писал : ...
23.11.2009 согласно пункту 9.2. договора на предоставление услуг связи, в связи с имеющейся задолженностью за услуги КТВ, часть средств была направлена на погашение этой задолжненности, одновременно было отправлено смс-уведомление о данной операции на номер телефона, указанный в договоре.
...
У человека был один договор? И на кабельное и на инет?
У меня два разных договора. Отдельный на кабельное и отдельный на инет. Частенько забываю оплатить кабельное (естественно, потом оплачиваю). Не столкнусь ли я с такой проблемой? Повторюсь, у меня два разных договора, но на одну (мою) наглую морду. -
Mikael72 писал : ...Повторюсь, у меня два разных договора, но на одну (мою) наглую морду.
"9.2. Если Абонент имеет перед Оператором связи задолженность по оплате Услуг связи по иным Заказам к настоящему Договору, а также иным Договорам на предоставление услуг связи, заключенным с Оператором связи, то Оператор связи вправе направить поступающие от Абонента по настоящему Договору, иным Договорам или отдельным Заказам платежи на погашение образовавшейся ранее задолженности Абонента."
Таким образом, чтобы не попасть в такую ситуацию, нужно не иметь задолженности. И все будет ОК! -
nekhuligan писал:
"9.2...
Таким образом, чтобы не попасть в такую ситуацию, нужно не иметь задолженности. И все будет ОК!
Посмотрю свой "бумажный" договор на наличие данного пункта. Если его нет, то "в сад"