Дом.ru и Диван-ТВ (ЭР-Телеком) в Омске - архив темы.
Создана: 28 Ноября 2006 Втр 18:11:56.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 9000, просмотров: 2049961
-
По техническим причинам данная тема закрыта.
Новая тема доступна по этой ссылке
Все тарифы и бонусы от Дом.Ru
Изменения в частотном плане Диван-ТВ: каналы "Омск-24" и Авто-плюс
Провайдер кабельного телевидения и Интернет "ЭР-Телеком" работает под ТМ "Дом.RU" и "Диван-ТВ"
Информационный центр: 905-509
Техподдержка: 905-904.
help@omsk.ertelecom.ru
Маршала Жукова, 25
Официальный сайт "Дом.ru" в Омске: omsk.citydom.ru
Официальный сайт "Диван-ТВ" в Омске: omsk.divan-tv.ru
Личный кабинет для абонентов Дом.РУ
Проверка баланса на лицевом счету абонентов Диван-ТВ и Дом.РУ
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения -
Snarkenshtein писал : Аналогично, оффтоп на оффтоп.
Да всё правильно. Банк - не филиал Армии Спасения.
Вот только, говорю лично про себя, не вижу смысла пользоваться услугами какого-то, скажем, провайдера, исключительно в качестве благодарности за его былые заслуги, если на рынке есть более выгодное предложение.
Вот, например, есть у меня карта (без платы за годовое обслуживание) другого банка и мне удобно оплачивать ею мобильную связь, используя интернет-банк, и никаких процентов там за это не берут. И меня не интересует кто с кем договорился, чтобы с меня не брали комиссию. И до тех пор пока эту комиссию не начнут брать, меня это устраивает.
Отдаю должное, мне было удобно пользоваться услугами ОПСБ в течении затянувшегося "рекламного срока бесплатного пользования картами ОПСБ". Но наметившиеся тенденции меня (говорю исключительно про себя) не радуют. Ну что-ж, есть (пока ещё) и другие предложения по "зарплатным" картам.
Только не подумайте, будто бы я наивно считаю, что без моей зарплаты ОТП Банку придётся туго. Банк не заметит потери "бойца". Лишь бы таких "бойцов" не стало слишком много. -
По порядку:topsi71 писал(а) :Да.Сетевая встроенная.Ошибка ndis.sys.
1. Запустить проверку системных файлов командой sfc /scannow
2. Обновить драйвер сетевой карты.
3. Если стоят антивирусы или файрволлы - отрубить нафиг.
4. Купить за 200 руб. простейшую сетевуху и юзать ее.
NDIS - спецификатор интерфейса сетевых драйверов. Обычно на этом уровне вклиниваются всякие файрволлы, так что часто ошибка вызывается ими. -
-
Блин опять они че-то накосячили. У меня инет теперь появился и без залогинивания. Сначала ВМ Варе начала с ума сходить, не могла определиться откуда всё-таки ей инет брать (а я не вкурил че случилось и переставлял винду на виртуалке и прочие танцы с бубном). Вообщем приятного мало, толку от такой "халявы" практиски никакого - пинг в районе 200-600, скорость никакущая. В суппорте сказали что всё норм. Придется утром на свежую голову опять им звонить.
-
Luno писал(а) :Вообщем приятного мало, толку от такой "халявы" практиски никакого - пинг в районе 200-600, скорость никакущая.
Не могу понять откуда у вас такой пинг 200-600? уменя в игрухе до польских серверов обычно 110-130..... бывает и 180 но щас редко стало... а до этого как то неделю 90 пинг был -
ceppro писал : Хватит ныть:
Омский Call-центр компании «ЭР-Телеком» стал финалистом в самом крупном международном конкурсе
25.03.2009 г.
Омский Call-центр компании «ЭР-Телеком», представляя «ЭР-Телеком Холдинг», вошел в число финалистов (SHORT LIST), в 5-ку Call-центров, признанных лучшими на международном конкурсе «Call Center World – 2009».
Что-то верится с трудом. Call-центр, честно говоря, не очень хорошо работает. Нет истории обращений абонентов, не фиксируют проблемы (каждый раз приходится одно и тоже повторять), не могут переводить звонок с одного оператора на другого. Это только то, что я заметил. Не так должен работать современный Call-центр. -
Vernunft писал : Не могу понять откуда у вас такой пинг 200-600? уменя в игрухе до польских серверов обычно 110-130..... бывает и 180 но щас редко стало... а до этого как то неделю 90 пинг был
А весь мой пост прочитать? Целиком? Я вроде понятно обьяснил, что у меня появился инет и без "подключения" т.е. залогинивания к дом.ру, только провод сетевой был воткнут, и вот в таком состоянии до яндекса пинг и былл 200-600, ну а при подключении - пинг нормальный 40-50. Щас правда этот косяк исправили уже. "Халявного" инета больше нету ))))) -
[внешняя ссылка]
Вы вообще о чем? Именно про омский call-центр там вообще ни слова нет. Так что... -
Alternocrazy писал : [внешняя ссылка]
Вы вообще о чем? Именно про омский call-центр там вообще ни слова нет. Так что...
На сайте у эров такая надпись: "Омский «ЭР-Телеком» - в номинациях «Лучшая инфраструктура Call-центра» и «Менеджер года»". И на Call Center Awards тоже про Омск написано (надо прочитать эссе по указанным номинациям). Должен признать, что указанные номинации не имеют отношения к недостаткам работы Call-центра, о которых я писал выше... Там, скорее, недостатки функционала, которые, в общем-то, сразу сказываются на качестве обслуживания. Им бы это направление развивать. -
Аообще то написанго что вошел в 5-ку лучших в номинации "Лучшая инфраструктура кол центра"и лучший менеджер , а во всех остальных номинациях он и не вошелMax-zz писал :
Что-то верится с трудом. Call-центр, честно говоря, не очень хорошо работает. Нет истории обращений абонентов, не фиксируют проблемы (каждый раз приходится одно и тоже повторять), не могут переводить звонок с одного оператора на другого. Это только то, что я заметил. Не так должен работать современный Call-центр. -
Luno писал(а) : Я вроде понятно обьяснил, что у меня появился инет и без "подключения" т.е. залогинивания к дом.ру, только провод сетевой был воткнут, и вот в таком состоянии до яндекса пинг и былл 200-600, ну а при подключении - пинг нормальный 40-50. Щас правда этот косяк исправили уже. "Халявного" инета больше нету )))))
Это скорее всего кто-нибудь из соседей по криворукости свой интернет расшарил... -
Кстати возможно не обновили информацию про то что рассказывала мумука здесь относительно тарифа Супер+ (я про порог в 20гб а не 10 как было)- так вот щас читал в личном кабинете про этот тариф, там про ночное увеличение скорости до 512мб сказано , а про порог так и написано-10гб. поэтому не стал переходить.
-
Агент 007 писал : Кстати возможно не обновили информацию про то что рассказывала мумука здесь относительно тарифа Супер+ (я про порог в 20гб а не 10 как было)- так вот щас читал в личном кабинете про этот тариф, там про ночное увеличение скорости до 512мб сказано , а про порог так и написано - 10гб. поэтому не стал переходить.
А где? я сегодня все же перешел - там вроде про 20 гиг написано было... но зато другой глюк видел - про скорость для мультимедиа - 5 мегабит. :)
Сейчас посмотрел - в оферте про 10 написано. Такое ощущение, что я другую оферту читал про Супер+... -
я вообще то про супер+ и говорил
Вот цитата:
\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_
Тариф "Супер+"
Характеристики
Скорость с 08:00 утра до 02:00 ночи: Скорость с 02:00 ночи до 08:00 утра: Скорость мультимедиа:
до 256 Кбит/сек до 512 Кбит/сек до 1 Мбит/сек
потом нажимаю на ПЕРЕЙТИ НА ЭТОТ ТП,там:
\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_
Вы выбрали тарифный план Супер+
- Безлимитный тарифный план;
- Активировать тариф можно самостоятельно при достаточном количестве денег на счёте;
- Срок действия тарифа - с момента активации до конца месяца;
- Для использования тарифа предоставляется реальный динамичесикй ip адрес;
- Скоростные характеристики тарифа:
Скорость входящего соединения к внешним ресурсам Интернет до 256 Кбит/с;
Скорость входящего соединения к городским и Мультимедиа ресурсам до 1024 Кбит/с;
Скорость исходящего соединения к городским и Мультимедиа ресурсам до 5120 Кбит/с;
- При превышении объема входящего внешнего трафика в 10 Гб, скорость снижается: Скорость входящего соединения к внешним ресурсам Интернет до 64 Кбит/с;
Скорость входящего соединения к городским и Мультимедиа ресурсам до 1024 Кбит/с;
Скорость исходящего соединения к городским и Мультимедиа ресурсам до 5120 Кбит/с; - Объём трафика не ограничен;
- На данном тарифе вводится привязка логина к компьютеру владельца.
Доступ с другого компьютера будет невозможен;
- Стоимость активации 450 рублей;
П.с. переходить не буду пока не исправят...