Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Дом.ru и Диван-ТВ (ЭР-Телеком) в Омске - архив темы. 

Создана: 28 Ноября 2006 Втр 18:11:56.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 9000, просмотров: 2170055

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 224,
, 226 ... 598, 599, 600  Вперёд
  1. 28 Ноября 2006 Втр 18:11:56
    По техническим причинам данная тема закрыта.
    Новая тема доступна по этой ссылке





    Все тарифы и бонусы от Дом.Ru

    Изменения в частотном плане Диван-ТВ: каналы "Омск-24" и Авто-плюс

    Провайдер кабельного телевидения и Интернет "ЭР-Телеком" работает под ТМ "Дом.RU" и "Диван-ТВ"
    Информационный центр: 905-509
    Техподдержка: 905-904.

    help@omsk.ertelecom.ru
    Маршала Жукова, 25

    Официальный сайт "Дом.ru" в Омске: omsk.citydom.ru
    Официальный сайт "Диван-ТВ" в Омске: omsk.divan-tv.ru

    Личный кабинет для абонентов Дом.РУ
    Проверка баланса на лицевом счету абонентов Диван-ТВ и Дом.РУ


    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
    Все омские провайдеры кабельного телевидения
  2. 16 Ноября 2008 Вск 1:36:15
    MrOrdinari писал :Та же проблема, когда звонил мне девочка сказала что антивир в этом виноват. Я отключал на время его, тоже самое. Больше не звонил им.

    У них всегда все виноваты, кроме рук их работников. По трафику давно хотел им позвонить, просто сегодня много отправлял - надоело ждать. А потом запустил их дурацкую прогу для Горсвязи... Она начала обновляться и при этом что-то куда-то отправлять... 4 мб скачала, 13 мб отправила. я аж забыл, для чего звонил им...
  3. 16 Ноября 2008 Вск 10:13:56
    Пипец! Confused Что вы тут плачите? Дому.ру на вас наплевать! Ну и вот, стало быть
  4. 16 Ноября 2008 Вск 10:32:21
    Фотолюбитель писал :А я сегодня пытался добиться от операторов - почему у меня исходящий трафик всего 8-16 кб/сек при канале 32? Онда ни поняла разницы между входящим и исходящим, предложила скачать что-нибудь с их сервера для проверки, вторая сказала, что только входящий гарантируется на скорости 32, исходящий может быть каким угодно. :( Я торрентами не пользуюсь, но иногда мне важен исходящий канал, и при отправке нескольких десятков Мб скорость 8-16 кб/сек убивает.

    Дом.ru раздаёт cпутниковый Интернет?
    Вообще то, логично, ведь телеканалы они берут со спутников.
  5. 16 Ноября 2008 Вск 11:08:47
    Я знаете ли уже неделю без телевизора...
    Ибо коллективку отрубили при подключении...
    А по телефону то заявка моя теряется, то специалист ну ООООООчень медленно идет все дойти не может.
  6. Positive


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    16 Ноября 2008 Вск 12:04:01
    bushikh писал :Дом.ru раздаёт cпутниковый Интернет?

    Ну что же вы, технически и экономически это практически невозможно.
    Каналы и то далеко не все.
  7. QWE


    Активист


    Более 10 лет на форумеУчастнику дано предупреждение от модератора
    16 Ноября 2008 Вск 12:44:54
    Это точно домру одно разочерование чем дальше тем хуже сервис
    это я понял 3 месяца полет нормальный а за этот месяц совсем отстой стал и разбиратся нехотят наверно придется с ними расстатя
  8. alena8707


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеЖен.
    16 Ноября 2008 Вск 12:47:44
    у меня инет начал постоянно вылетать через 15-30мин работы, при этом состояние показывает что все нормально, и пока я не перезагружусь работать не хочет!
  9. 16 Ноября 2008 Вск 13:16:40
    bushikh писал :Дом.ru раздаёт cпутниковый Интернет?
    Вообще то, логично, ведь телеканалы они берут со спутников.

    говорят, домру покупает интернет у вепстрима, смешивает со спутниковым и вот эту прокси-кашу раздаёт нам Confused
  10. 16 Ноября 2008 Вск 16:33:47
    Капец сплошной негатив, неужели у Эра такие плохие услуги?
  11. 16 Ноября 2008 Вск 18:54:05
    Почему только негатив?
    Вот моя ложка мёда дому.ру - радует практически полное отсутствие дисконнектов, за прошедший месяц один раз только было, но на полчаса (в абон службе говорили поломка), а так вообще обрывов нет.
  12. heretic


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    17 Ноября 2008 Пон 11:19:24
    MrOrdinari писал :Почему только негатив?
    Вот моя ложка мёда дому.ру - радует практически полное отсутствие дисконнектов, за прошедший месяц один раз только было, но на полчаса (в абон службе говорили поломка), а так вообще обрывов нет.

    седня с 6 часов утра, по крайней мере, не было опять ни тырнета ни тв. Уже появилось все.
    Не знаю называть это дисконнектом или плановой работой, но в новостях как обычно:
    Цитата:
    Число абонентов Компании "ЭР-Телеком" по кабельному телевидению и Интернет достигло 100 000!
    14.11.2008 г.

    Более поздних новостей просто нет.
  13. Foto Graf


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеМуж.
    17 Ноября 2008 Пон 11:19:53
    alena8707 писала :у меня инет начал постоянно вылетать через 15-30мин работы, при этом состояние показывает что все нормально, и пока я не перезагружусь работать не хочет!
    Тут сложно сказать однозначно, в чем причина. Может, их косяки, а может, и вирусы. У Вас стоит приличный антивирусник, обновляемый регулярно? Если даже есть - советую просканировать сначала им, а потом найти другие антивирусы и попробовать ими. Маловероятно, чтобы один антивирус увидел все вирусы.
    У меня был NOD, он был дырявый. Поставил бесплатный пакет от Касперского, он после Нода нашел несколько вирусов. Потом поставил Аваст - он нашел еще несколько вирусов...
  14. Foto Graf


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеМуж.
    17 Ноября 2008 Пон 11:41:08
    Tyler Durden писал :Капец сплошной негатив, неужели у Эра такие плохие услуги?

    Поддержу MrOrdinari - у меня тоже весьма позитивные отзывы о стабильности входящего канала, скорость обычно составляет 90-95\% от заявленной, обрывы редки. По вечерам (как у многих на ВС) нет обвального падения скорости.
  15. 17 Ноября 2008 Пон 11:56:09
    alena8707 писала :у меня инет начал постоянно вылетать через 15-30мин работы, при этом состояние показывает что все нормально, и пока я не перезагружусь работать не хочет!


    Была такая же ерунда, позвонил в тех. поддержку, предложили изменить настройку сетевой карты (уменьшить до 10 мб/сек). После этого все нормально работает.
  16. 1983Ахтунг


    Частый гость


    Более 10 лет на форуме
    17 Ноября 2008 Пон 12:05:42
    как работет техподдержка. Началось все в понедельник 10.11. Вылазила ошибка 678. Типа были какие-то неполадки на сети, о чем мне вежливо сообщил автоинформатор. Не первый раз. ладно. На следующий день соединение так и не появилось. Позвонил по 371155, мне ответили, что ко мне в подъезд придут высококлассные специалисты и посмотрят, все ли в порядке с оборудованием. Правда перед этим девушка из техподдержки настаивала, что у меня сетевая карта неисправна (причем сразу на ноутбуке и на компе - ну вот так, хором взяли и сломались). Но мне удалось ее убедить, что это не так. Вернулся домой 12.11, думаю, ну все, починили, всегда ведь очень быстро реагировали... Ан нет. Как была ошибка 678, так и осталась. Звоню 371155, спрашиваю, что дальше. Это уже третьи сутки услуги не получаю, за которые вовремя плачу уже больше полугода. Мне опять вежливо сообщают, что техники никаких неполадок не обнаружили, что все должно работать. Оформляем очередную заявку, теперь уже с доступом в квартиру. Сказали, что ждать в течение 5 дней. Сомнителен также факт посещения подъезда техниками, поскольку проблема явно не в моем оконечном оборудовании, а на сети оператора. Мои девайсы видят друг друга и без проблем соединяются друг с другом. UTP, как была проложена более полугода назад юным опытным подключальщиком, абы как обжавшим соску, так и лежит все в той же позе, не подвергаясь никаким воздействиям. В итоге инет мне сделали только вчера, 16.11, в девятом часу вечера. После того, как я стал звонить им по несколько раз на день. Наконец, молодой человек по имени Андрей из техподдержки сообщил мне, что обратит особое внимание координатора на мои проблемы. За что ему отдельное спасибо. И, о, чудо! Через пару часов звонит координатор и говорит, что ко мне придет техник с 15 до 17. Только техник не пришел. А пришел он уже в девятом часу вечера. Нормальный мужик, профессионал, это без шуток. Даже не ожидал, что в этой конторе кто-то работает, кроме недоучек-подключальщиков, у которых руки из задницы. А пришел так поздно, потому что он один носится по городу и исправляет косяки своих коллег-дебилов. Все сделал за 15 минут. Как оказалось, была проблема в коммутаторе, который в подъезде стоит. Спасибо тем дебилам, которые приходили ко мне по заявке в среду и осматривали оборудование в подъезде. Проще сказать, что все в порядке, чем что-то делать. Итог - я без интернета семь суток. Как только появится альтернативный провайдер, сразу уйду к нему, ибо техподдержка дом.сру - это тихий ужас.
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 224,
, 226 ... 598, 599, 600  Вперёд