Сообщения участника fenix76

выделенка - это очень здорово, по себе знаю... пока в Абакане жили, пользовались выделенкой, но она не везде есть... в Омске мы теперь в частном доме живем, а до частного сектора выделенка не дошла еще и когда дойдет неизвестно... я звонила в ОКС, спрашивала сколько стоит провести выделенку в частный дом... 40000руб. ))) на вопрос "а че так дорого?" абсолютно вразумительный ответ "потому, что вам будет ставиться оборудование, которое обычно ставится на многоэтажных домах"... вот как-то так... и ...
..... .... ... .. .

взяли тариф за 550 руб. абонентской платы, там ограничения месячного нет, но есть часовое ограничение - 50 МБ, если превышаешь, то каждый последующий Мб 2 руб. мы подумали, посчитали, скачали программу думетр, чтобы отследить кол-во трафика и решили, что нас это устраивает. вчера вечером сходили и купили, модем стоит 340 руб. + абонентская плата, правда вчера подключиться не смогли - бук модем не видел, сегодня в сервис-центр сходили и оказалось, что нам модем бракованный достался, заменили на н ...
..... .... ... .. .

не хочет мтс назад все менять, но в рамках претензии, написанной на их сайте в рубрике "ваше мнение нам важно" они пошли на уступки и согласились при расторжении договора с ними вернуть мне остатки абонентской платы за вычетом использованных суток. вчера я уже отключила мтс и перешла на скай-линк. в мтс вернусь только если у них что-то поменяется...
кстати, они объясняют эти изменения тем, что якобы они хотят чтобы отсеялись абоненты, которые пользуются инетом от случая к случаю, а те кто гото ...
..... .... ... .. .

а я считаю что они не должны поднимать цену при оставлении прежних условий!!! за штуку в месяц это было даже дороговато потому, как они позиционируют свою услугу как безлимитный интернет, при том, что есть ограничения трафика, а это уже не безлимит!!! да и нет никакой ситуации, она из пальца высосана... у них неимоверное количество клиентов-абонентов, а затраты на обслуживание несоизмеримо ниже поступающих от абонентов платежей!!! просто зажрались они - денег много не бывает, а клиенты все стерп ...
..... .... ... .. .

а мне сегодня звонили из МТС, хоть разговаривала девушка нормально, человеческим языком, а не заученными фразами ))) спрашмвала что конкретно меня не устраивает, ну я ей конкретно объяснила... она сказала, что срок рассмотрения претензии 5 дней и она со мной еще созвонится...

Красивые ногти качественными материалами в частном кабинете в ЦАО Омска. Маникюр, педикюр, дизайн любой сложности. Индувидуальный подход к клиенту. Оформление акриловой лепкой подарков, презентов и сувениров к свадьбам, юбилееям и другим праздникам, изготовление акриловой бижутерии в сочетании с дизайном ногтей (по желанию клиента).

[URL=http://www.radikal.ru][img:e87c00ee4e] ...
..... .... ... .. .

я уже задолбала всех операторов... ))) вобщем удалось выяснить следущее... 1. можно написать заявление и расторгнуть договор, при этом деньги, проплаченные за инет, если еще не пользовались, можно перекинуть на любой лицевой счет, допустим свой номер телефона МТС.
2. можно написать на сайте в рубрике "нам важно ваше мнение".
3. ни хрена хорошего они больше не придумают - они считают, что данные изменения очень даже на пользу клиентам и во благо.

на сайте мтс еще и форум оказывается существу ...
..... .... ... .. .

мне тоже ответили, но это скорее отписка, чем ответ... можете полюбопытствовать...
"Уважаемый Клиент,

Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр ОАО «МТС».

Нам очень жаль, что изменение параметров опции «Безлимит - super» у Вас вызвало негодование.

К сожалению, Компания не всегда в силах противостоять колебаниям экономической и конкурентной ситуации в стране и вынуждена принимать условия, которые диктует ей рынок. При этом мы никогда не забываем о наших клиентах. Осуществляя измен ...
..... .... ... .. .

я по их номеру звонила, который 0890, чтобы узнать куда жаловаться, но у меня спросили из какого я города и дали омское мыло... может, если позвонить и спросить московское, то московское дадут...а может это только у нас нововведения такие, на местном, так сказать, уровне...

пришло сообщение от МТС об изменениях в предоставлении трафика на "Безлимит-Super". Я в шоке!!! они по прежнему предоставляют 1000Мб в сутки, но при этом начали считать сколько потрачено за месяц и если потрачено больше 12Гб, то скорость падает до 16Кб до 3:00 первых суток следующего месяца!!! мне вот интересно КТО там у них такой "умный", но с полным отсутствием логики??? я уже накатала им гневное письмо, думаю если им еще такие придут, то может они хоть как-то задумаются и поменяют все обратно ...
..... .... ... .. .

пришло сообщение от МТС об изменениях в предоставлении трафика на "Безлимит-Super". Я в шоке!!! они по прежнему предоставляют 1000Мб в сутки, но при этом начали считать сколько потрачено за месяц и если потрачено больше 12Гб, то скорость падает до 16Кб до 3:00 первых суток следующего месяца!!! мне вот интересно КТО там у них такой "умный", но с полным отсутствием логики??? я уже накатала им гневное письмо, думаю если им еще такие придут, то может они хоть как-то задумаются и поменяют все обратно ...
..... .... ... .. .