ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске 

леха зверь писал : Да, ЛК вообще кривой, тариф не тот указан, половина функционала вообще не работает. Чем старый ЛК помешал вообще непонятно.

Nik2015 писал(а) :

леха зверь писал ... : Да, ЛК вообще кривой, тариф не тот указан, половина функционала вообще не работает. Чем старый ЛК помешал вообще непонятно.

Видел я это, только нужно было сначала довести до ума а потом вываливать пользователям.

леха зверь писал :Да, ЛК вообще кривой, тариф не тот указан

а у меня тариф другой забубенили и по нему посчитали, вогнали в -24.5 руб и вырубили инет (((. Обещали разобраться, жду до завтра!!!

Списали 100 баллов в Бонусной программе не пойми за что.
Тариф тоже не мой.
Но зато вроде бы заработала форма обратной связи, старая не давала ничего отправить ни в одном браузере.
Задал вопрос, жду ответа.

Кабинет всё!

мне поправили. спасибо

Вы чего там напороли?
Тариф поменяли без согласия на более дорогой.
Отрубили за три дня до конца месяца инет.
Лк вообще не работает.
Положил на счёт 30 р хватило на 1 день, на сл. день ещё 30 положил: опять на один день, потом положил 15 р - хватило 1 день.

Недавно 15 р положил- теперь даже с 15 р инета нет.
Сижу без инета.
Звоню к вам - на линии перегруз, просят перезвонить.
Такой непрофессионализм я давно не встречал.
Что происходит? Верните все назад! Верните деньги!
#551068885

Да, у меня тоже и тариф украли и деньги тырят, ну типа тарифицируют по втюханому тарифу. Дог 551016087

У меня был тариф "Взлетай", теперь тариф "Любимый", но абонентская плата вроде прежняя осталась

У меня тоже тариф другой стал. И баланс неактуальный.

Видимо допиливают новый личный кабинет в процессе.

Руки бы оторвать за такую интеграцию, сначала лучше бы все сделали толком, потом запускали, ан нет, как обычно в России- запускайте, в процессе будем решать проблемы.

Также сменился тариф и баланс неактуальный. Договор - 551073813

Добрый день! Был переход в новую программу, из за этого могли быть сбои. Можете написать личное сообщение № договора и какая именно у Вас проблема и мы ее обязательно решим. Приносим свои извинение за неудобство!

№ 551067138

В личном кабинете информация по интернету: баланса нет, поле тариф - пусто, бонусы - 0. Есть только инфа о балансе по кабельному тв. Пополнить (или взять обещанный платёж) - никак (только КТВ).
4 мая через автоинформатора узнаю баланс - 1 рубль с копейками. Пополняю на 175 руб.
Сегодня, тот же автоинформатор, тем же голосом: "Баланс вашего счета 26 рублей и сколько-то там копеек..."
Считаю: 1,хх + 175 - 26,хх = 150 рублей за сутки.
Очень выгодный у меня тариф... для вас

Звонок на 409000. Вопрос: почему в ЛК указан тариф "Летай (550р)" вместо "Годовой"? Получаю ответ от сотрудника: Все верно. Это тариф, что будет у вас по окончании действующего. Не знаю зачем так сделали, но так у всех.
Занавес.

ЗЫ: Про списание 100 бонусов промычали про отрицательный баланс, и оправили в ТП бонусной программы.

В [внешняя ссылка] показывает баланс счёта 196 руб.
В [внешняя ссылка] показывает баланс счета 72 руб.