Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19274, просмотров: 9677576

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 1118,
, 1120 ... 1283, 1284, 1285  Вперёд
  1. Alina Kirina


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеЖен.
    01 Октября 2007 Пон 14:43:54
    Официальные представители провайдера на Омском форуме:
    Freelife - - представитель абонентского отдела
    Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
    ***

    Официальный сайт: omkc.ru

    Адреса пунктов обслуживания абонентов
    Пункты оплаты
    Тарифы
    Бонусы
    Каналы

    Вход в личный кабинет

    Техподдержка:
    Телефоны: 66-0001
    Call-центр:
    Телефоны: 66-0000
    help@omkc.ru
    abon@omkc.ru


    Настройки для цифрового телевидения
    Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ

    При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора

    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
    Все омские провайдеры кабельного телевидения
    ********
  2. 26 Августа 2015 Срд 14:29:45
    Вчера мне позвонил парень из тех.поддержки, долго и упорно уверял меня, что проблема не со стороны ОКС а с моим роутером. Как и обещал ему сделал трассировку напрямую без роутера
    (слева трассировка с роутера, справа - напрямую)



    В каждой трассировке затыки после транстелеком, что напрямую что через роутер. Не понимаю при чём тут роутер Лыба

    Пинг как был 500-600мс так и остался (подключив кабель напрямую к ПК)
    С роутером:

    Без роутера:


    Потери пакетов, причём днём ещё нормально, вечерами доходит до 8-12% потерь (напрямую, подключение без роутера):
    Статистика Ping для 87.240.131.120:
    Пакетов: отправлено = 181, получено = 176, потеряно = 5
    (2% потерь)
    Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 39мсек, Максимальное = 42 мсек, Среднее = 39 мсек

    Статистика Ping для 188.127.236.177:
    Пакетов: отправлено = 49, получено = 47, потеряно = 2
    (4% потерь)
    Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 30мсек, Максимальное = 44 мсек, Среднее = 33 мсек

    Господа ОКС, устраняйте проблему с транстелекомом, сколько уже можно? И переставайте валить вину на роутеры, когда у вас не всё в порядке
  3. 26 Августа 2015 Срд 14:41:16
    когда уже с рбк подпишетесь? всякой ереси понаставили в сетку
  4. 26 Августа 2015 Срд 15:53:20
    qwerty7 писал : Вчера мне позвонил парень из тех.поддержки, долго и упорно уверял меня, что проблема не со стороны ОКС а с моим роутером. Как и обещал ему сделал трассировку напрямую без роутера
    (слева трассировка с роутера, справа - напрямую)
    Господа ОКС, устраняйте проблему с транстелекомом, сколько уже можно? И переставайте валить вину на роутеры, когда у вас не всё в порядке

    Вас не смущает что промежуточный узел может быть настроен так, чтобы не отвечать на ICMP-запросы для уменьшения нагрузки на него? Поэтому у вас в пятом хопе и далее пропуски.
    Потери же пакетов в среднем столбике из всех скринов говорят о том что у вас все же проблема с ПК. На оборудовании наш сервис все проверял - потерь нет. Проверяли с другого компьютера?
  5. 26 Августа 2015 Срд 16:47:56
    Старый анекдот "...я уже и унитаз приносил и жопу показывал, а они мне туалетную бумагу так и не продали!" Ничего не напоминает?
  6. Repaired


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеМуж.
    26 Августа 2015 Срд 18:25:25
    Договор 735068

    Месяц не мог подключить интернет, два не могу вернуть остаток с лицевого счёта. Каждый раз обещают перезвонить и не перезванивают, раз просили проверить поступление денег, потом опять кормили завтраками, т.е. по телефону явно врут.

    Пока 3 раза ездил в офис потратил время и бензин, которые мне не вернут)))

    Каждый раз там кто-нибудь скандалил!!!

    Может здесь вопрос решится за 1 рабочий день? Прокуратура рядом Хех! В пятницу я пойду к секретарю и поставлю печать с входящим на заявлении на вашу шарагу и приложу копии документов.

    Всем привет!
  7. 27 Августа 2015 Чтв 15:22:34
    OmKC_support писал(а) :
    Вас не смущает что промежуточный узел может быть настроен так, чтобы не отвечать на ICMP-запросы для уменьшения нагрузки на него? Поэтому у вас в пятом хопе и далее пропуски.
    Потери же пакетов в среднем столбике из всех скринов говорят о том что у вас все же проблема с ПК. На оборудовании наш сервис все проверял - потерь нет. Проверяли с другого компьютера?

    Вас не смущает что уже человек пять (минимум) писали о проблемах с сетью, а вы либо игнорируете эти сообщения, либо валите на роутеры/пк?
    Например это сообщение успешно проигнорировали /viewtopic.php?p=4749109#4749109
    Проверял с нотубка и ПК - проблема везде одна и та же (чтобы опять не валили на роутер: проверял напрямую, подключив кабель)
  8. 27 Августа 2015 Чтв 18:49:07
    qwerty7 писал :
    Вас не смущает что уже человек пять (минимум) писали о проблемах с сетью, а вы либо игнорируете эти сообщения, либо валите на роутеры/пк?
    Например это сообщение успешно проигнорировали /viewtopic.php?p=4749109#4749109
    Проверял с нотубка и ПК - проблема везде одна и та же (чтобы опять не валили на роутер: проверял напрямую, подключив кабель)

    Ниче ты тугой: тебе же уже написали про ICMP, загуглил бы хотя бы:

    Цитата:Полное отсутствие ICMP-ответов может также означать, что удалённый узел (или какой-либо из промежуточных маршрутизаторов) блокирует ICMP Echo-Reply или игнорирует ICMP Echo-Request.

    [внешняя ссылка]
    Так что не удивительно, что тебе ничего не отвечают: вопроса то по факту нет.
  9. Darikus


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеМуж.
    27 Августа 2015 Чтв 22:14:50
    Второй день после 21:00 на левом район дмитриева пропадает линк что происходит?
  10. 28 Августа 2015 Птн 10:23:04
    sadkinok, фейк окс-а?
    В том сообщении человек жалуется на проблемы со скайпом
    Я жалуюсь на огромный пинг 500-600 мс, и потерю пакетов, плюс долгая загрузка сайтов и постоянные обрывы онлайн-радио.
    ОКС-овцы могут лишь либо винить во всём вирусы и сломанные роутеры, либо тупо отмалчиваться Confused
    Почему по-вашему вдруг у многих абонентов начались эти проблемы? У всех вдруг сломались роутеры/ноутбуки/пк? Very Happy
  11. singleom


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеМуж.
    28 Августа 2015 Птн 10:30:27
    qwerty7 писал :
    Почему по-вашему вдруг у многих абонентов начались эти проблемы? У всех вдруг сломались роутеры/ноутбуки/пк? Very Happy

    У вас походу что-то на доме или на районе. Потери пакетов идут с самых первых узлов.
  12. Hitek55


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    28 Августа 2015 Птн 11:53:23
    Договор был заключен года 3 назад, пользовались интернетом месяц от силы, потом с той квартиры съехали, куда оформляли. Сейчас долг 1000р, который не увеличивается (может договор расторгнут?) и периодически звонит бот и напоминает о долге. Могу ли я заплатить эту несчастную тышу и расторгнуть договор без всяких "доплати 1500р" ?
  13. serjb9


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    28 Августа 2015 Птн 12:11:51
    Hitek55 писал : Договор был заключен года 3 назад, пользовались интернетом месяц от силы, потом с той квартиры съехали, куда оформляли. Сейчас долг 1000р, который не увеличивается (может договор расторгнут?) и периодически звонит бот и напоминает о долге. Могу ли я заплатить эту несчастную тышу и расторгнуть договор без всяких "доплати 1500р" ?


    Во 1ых, шлите их в глубокое эротическое путешествие, потому что срок исковой давности составляет три года по законодательству.
    Во 2ых, ни один сотрудник ОКС почему-то не может внятно и конкретно сказать, где у них, в каком приложении, в каком пункте, сказано про аренду портов или что-либо подобное. Про кабельное написано, что будет взыматься абон плата. Про интернет то где?
  14. Irishhha


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форумеЖен.
    28 Августа 2015 Птн 15:31:44
    Hitek55 писал : Договор был заключен года 3 назад, пользовались интернетом месяц от силы, потом с той квартиры съехали, куда оформляли. Сейчас долг 1000р, который не увеличивается (может договор расторгнут?) и периодически звонит бот и напоминает о долге. Могу ли я заплатить эту несчастную тышу и расторгнуть договор без всяких "доплати 1500р" ?


    Для полной консультации мне необходим Ваш лицевой счет.
  15. 28 Августа 2015 Птн 16:52:38
    Аукцион писал : Старый анекдот "...я уже и унитаз приносил и жопу показывал, а они мне туалетную бумагу так и не продали!" Ничего не напоминает?

    по-делу что-нибудь есть?
  16. 28 Августа 2015 Птн 16:53:31
    qwerty7 писал : В том сообщении человек жалуется на проблемы со скайпом
    Я жалуюсь на огромный пинг 500-600 мс, и потерю пакетов, плюс долгая загрузка сайтов и постоянные обрывы онлайн-радио.
    ОКС-овцы могут лишь либо винить во всём вирусы и сломанные роутеры, либо тупо отмалчиваться Confused
    Почему по-вашему вдруг у многих абонентов начались эти проблемы? У всех вдруг сломались роутеры/ноутбуки/пк? Very Happy

    Вызовите сервис с нашим ноутбуком. Проверим.
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 1118,
, 1120 ... 1283, 1284, 1285  Вперёд