 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 
Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19276, просмотров: 14043985
- 
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
 Freelife - - представитель абонентского отдела
 Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
 ***
   
 Официальный сайт: omkc.ru
 Адреса пунктов обслуживания абонентов
 Пункты оплаты
 Тарифы
 Бонусы
 Каналы
 
 Вход в личный кабинет
 
 Техподдержка:
 Телефоны: 66-0001
 Call-центр:
 Телефоны: 66-0000
 help@omkc.ru
 abon@omkc.ru
 
 
 Настройки для цифрового телевидения
 Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ
 
 При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
 
 ********
 Все омские Интернет-провайдеры
 Все омские провайдеры кабельного телевидения
 ********
- 
- 
Mexikanez писал : Хотел перейти на новый тариф, и объединить счета .31730 : Хотел перейти на новый тариф, и объединить счета .31730
 А при чем тут, извините, техподдержка? если это вопрос абонентского отдела? они и не обязаны давать комментарии не по своим обязанностям.
 Счета объединить можно, но без скидки, т.к. услуга КТВ не имеет того стажа что и услуга ШПД. Следовательно, берется по минимуму. Таковы условия.
- 
Mexikanez писал : :
 Да, если захотите отказаться от ОМКС на Вашем этапе, будьте готовы выложить энную сумму.
 сказали что 1500р. )) но это развод. в договоре нет про эту сумму упоминание. Да и если есть прошла всего неделя. Через юриста они еще мне выплатят сумму которую я положил. Завтра в овис их, если отказ то письмо на директора с требованием и и иск в суд. И готовить иск сразу и в суд посмотрим где и че)
- 
poroshOK писал :сказали что 1500р. )) но это развод. в договоре нет про эту сумму упоминание. Да и если есть прошла всего неделя. Через юриста они еще мне выплатят сумму которую я положил. Завтра в овис их, если отказ то письмо на директора с требованием и и иск в суд. И готовить иск сразу и в суд посмотрим где и че) :сказали что 1500р. )) но это развод. в договоре нет про эту сумму упоминание. Да и если есть прошла всего неделя. Через юриста они еще мне выплатят сумму которую я положил. Завтра в овис их, если отказ то письмо на директора с требованием и и иск в суд. И готовить иск сразу и в суд посмотрим где и че)
 Будьте добры, прочитайте договор.
 Приложение №1.
 Услуга ШПД.
 Примечание 1.
 Пункт 4.
 Цитата:Если абонент был подключен к услуге «Высокоскоростной доступ в сеть Интернет» в период действия маркетинговых акций, либо специальных условий, в случае расторжения договора по инициативе Абонента в течение первых 12 (Двенадцати) месяцев непрерывного пользования услугой с даты подписания договора, он оплачивает тариф за подключение в размере 1500 рублей (за вычетом уже оплаченной суммы подключения по акциям).
- 
OmKC_support писал(а) : :
 Счета объединить можно, но без скидки, т.к. услуга КТВ не имеет того стажа что и услуга ШПД. Следовательно, берется по минимуму. Таковы условия.
 а 5% будет скидка? и надо ли мне ехать в офис ?
- 
Заказал "переезд" на четверьх. Прям жду звонка координатора. Хочу вменяемых и рукастых мастеров (чиста по блату) . Номер договора 124328 . Номер договора 124328
 А то в новом доме у всех провайдеров (включая ОКС) короба сорваны и клоки проводов из труб торчат.
 
 И эта. При подключении сделают на 2 телеящика разводку или хотяб кабеля оставят кусок?
- 
MrOrdinari писал :  OmKC_support, это первоапрельская шутка насчет полтора рублей? Убрали же штрафы...даже ДОМ.ру убрал :  OmKC_support, это первоапрельская шутка насчет полтора рублей? Убрали же штрафы...даже ДОМ.ру убрал  
 Посетите эту страницу. И ознакомьтесь с договором более подробно.
- 
- 
- 
 Это хорошо. Приеду -заплачу.
- 
 Ну для меня это одинаково называется, я и звонил в аб.отдел . Девушка Катя, вроде всё объяснила.
 Мне нужно приехать в офис и написать бумажку, что бы мне объединили счета. Скидка у меня будет 5%. Правильно ?
- 
farpointer7 писал(а) :  Решил отказаться от аналогового тюнера, через который принимал кабельное, и поставил цифровой медиаплеер с DVB-T2. И теперь не находится ни одного кабельного канала. Как теперь? Не хочу держать 2 устройства. :  Решил отказаться от аналогового тюнера, через который принимал кабельное, и поставил цифровой медиаплеер с DVB-T2. И теперь не находится ни одного кабельного канала. Как теперь? Не хочу держать 2 устройства.
 Дык ваш медиаплеер работает с DVB-T2, а ОМКС вещает в DVB-C! Естественно он (плеер) ничего не поймает... Он только эфирку с ОРПТЦ принимать будет.
- 
Mexikanez писал : :
 Ну для меня это одинаково называется, я и звонил в аб.отдел . Девушка Катя, вроде всё объяснила.
 Мне нужно приехать в офис и написать бумажку, что бы мне объединили счета. Скидка у меня будет 5%. Правильно ?
 Все верно. С 1 мая объединятся счета и будет 5% скидка.
- 
 Так я не заказывал этого .
 
 Если я в личном кабинете это всё сделаю, а приеду в офис через месяц ?

 Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 Интернет-провайдеры, телерадиовещание



















