Интернет-провайдеры, телерадиовещание
7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19274, просмотров: 9684749
-
01 Октября 2007 Пон 14:43:54Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Freelife - - представитель абонентского отдела
Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
***
Официальный сайт: omkc.ru
Адреса пунктов обслуживания абонентов
Пункты оплаты
Тарифы
Бонусы
Каналы
Вход в личный кабинет
Техподдержка:
Телефоны: 66-0001
Call-центр:
Телефоны: 66-0000
help@omkc.ru
abon@omkc.ru
Настройки для цифрового телевидения
Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
-
31 Марта 2013 Вск 21:12:09Mexikanez писал
: Хотел перейти на новый тариф, и объединить счета .31730
А при чем тут, извините, техподдержка? если это вопрос абонентского отдела? они и не обязаны давать комментарии не по своим обязанностям.
Счета объединить можно, но без скидки, т.к. услуга КТВ не имеет того стажа что и услуга ШПД. Следовательно, берется по минимуму. Таковы условия. -
31 Марта 2013 Вск 22:21:25Mexikanez писал :
Да, если захотите отказаться от ОМКС на Вашем этапе, будьте готовы выложить энную сумму.
сказали что 1500р. )) но это развод. в договоре нет про эту сумму упоминание. Да и если есть прошла всего неделя. Через юриста они еще мне выплатят сумму которую я положил. Завтра в овис их, если отказ то письмо на директора с требованием и и иск в суд. И готовить иск сразу и в суд посмотрим где и че) -
01 Апреля 2013 Пон 7:06:11poroshOK писал :сказали что 1500р. )) но это развод. в договоре нет про эту сумму упоминание. Да и если есть прошла всего неделя. Через юриста они еще мне выплатят сумму которую я положил. Завтра в овис их, если отказ то письмо на директора с требованием и и иск в суд. И готовить иск сразу и в суд посмотрим где и че)
Будьте добры, прочитайте договор.
Приложение №1.
Услуга ШПД.
Примечание 1.
Пункт 4.
Цитата:Если абонент был подключен к услуге «Высокоскоростной доступ в сеть Интернет» в период действия маркетинговых акций, либо специальных условий, в случае расторжения договора по инициативе Абонента в течение первых 12 (Двенадцати) месяцев непрерывного пользования услугой с даты подписания договора, он оплачивает тариф за подключение в размере 1500 рублей (за вычетом уже оплаченной суммы подключения по акциям). -
01 Апреля 2013 Пон 7:26:00OmKC_support писал(а) :
Счета объединить можно, но без скидки, т.к. услуга КТВ не имеет того стажа что и услуга ШПД. Следовательно, берется по минимуму. Таковы условия.
а 5% будет скидка? и надо ли мне ехать в офис ? -
01 Апреля 2013 Пон 7:33:29OmKC_support, это первоапрельская шутка насчет полтора рублей? Убрали же штрафы...даже ДОМ.ру убрал
-
01 Апреля 2013 Пон 7:36:32Заказал "переезд" на четверьх. Прям жду звонка координатора. Хочу вменяемых и рукастых мастеров (чиста по блату)
. Номер договора 124328
А то в новом доме у всех провайдеров (включая ОКС) короба сорваны и клоки проводов из труб торчат.
И эта. При подключении сделают на 2 телеящика разводку или хотяб кабеля оставят кусок? -
01 Апреля 2013 Пон 8:18:48MrOrdinari писал : OmKC_support, это первоапрельская шутка насчет полтора рублей? Убрали же штрафы...даже ДОМ.ру убрал
Посетите эту страницу. И ознакомьтесь с договором более подробно. -
-
-
01 Апреля 2013 Пон 8:46:15
Это хорошо. Приеду -заплачу. -
01 Апреля 2013 Пон 8:49:55
Ну для меня это одинаково называется, я и звонил в аб.отдел . Девушка Катя, вроде всё объяснила.
Мне нужно приехать в офис и написать бумажку, что бы мне объединили счета. Скидка у меня будет 5%. Правильно ? -
01 Апреля 2013 Пон 8:50:56farpointer7 писал(а) : Решил отказаться от аналогового тюнера, через который принимал кабельное, и поставил цифровой медиаплеер с DVB-T2. И теперь не находится ни одного кабельного канала. Как теперь? Не хочу держать 2 устройства.
Дык ваш медиаплеер работает с DVB-T2, а ОМКС вещает в DVB-C! Естественно он (плеер) ничего не поймает... Он только эфирку с ОРПТЦ принимать будет. -
01 Апреля 2013 Пон 9:50:43Mexikanez писал :
Ну для меня это одинаково называется, я и звонил в аб.отдел . Девушка Катя, вроде всё объяснила.
Мне нужно приехать в офис и написать бумажку, что бы мне объединили счета. Скидка у меня будет 5%. Правильно ?
Все верно. С 1 мая объединятся счета и будет 5% скидка. -
01 Апреля 2013 Пон 9:54:08
Так я не заказывал этого .
Если я в личном кабинете это всё сделаю, а приеду в офис через месяц ?
