GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
Создана: 31 Марта 2010 Срд 4:20:04.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7278, просмотров: 3481895
-
У провайдера есть официальный представитель на форуме rt_support
***
\Адрес сайта:
www.omsk.rt.ru/
\ Тарифы на Домашний Телефон
www.omsk.rt.ru/hometel
\Тарифы на Интернет:
www.omsk.rt.ru/homeinternet
\ Тарифы на Цифровое ТВ:
www.omsk.rt.ru/hometv
\ Личный кабинет:
lk.rt.ru
\ Оплата услуг:
paycard.rt.ru/
Телефоны справочной службы:
8-800-1000-800 - справка о тарифах, акциях и оплате за услуги
8-800-350-00-62 - служба технической поддержки
Все службы работают круглосуточно.
\Сайт "Техническая поддержка"
062.omsknet.ru/
Телефон менеджера по вопросам подключения и консультации по тарифам: 50-70-99 (Юрий).
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения -
pv131313 писал : Скиньте пожалста мануал настройки ZyXEL keenetic. Подключен по GPON. Благодарю за понимание и поддержку.
[внешняя ссылка] -
qnub.ru писал :Никто не знает когда вернётся жизнь в РТК?
Хм. www.omsk.sibir.rt.ru/press/news/news4273
Ну, ещё единый контактный центр есть. -
-
-
qewqza87 писал : за 5 лет интернета от ростелеком. Ни одного сбоя. Раз было, пришел мастер, кинул новый толстый провод. Очень доволен провайдером. Дешево и качественно
я бы тоже был рад если бы пришёл мастер и кинул провод, уже месяц жду. подключили почти весь дом - кроме меня… -
qewqza87 писал : за 5 лет интернета от ростелеком. Ни одного сбоя. Раз было, пришел мастер, кинул новый толстый провод. Очень доволен провайдером. Дешево и качественно
qewqza87, Вы либо сотрудник СТК-РТК, либо спам-бот?)))
Вот здесь что-то оч.похожее: /viewtopic.php?t=140776&postdays=0&postorder=asc&start=1755
У Вас и АДСЛ, и Жипон одномоментно или совковыми методами пиарите свою совковую компанию? -
Пятый В. писал : Вы либо сотрудник СТК-РТК, либо спам-бот?)))
Вот здесь что-то оч.похожее: /viewtopic.php?t=140776&postdays=0&postorder=asc&start=1755
У Вас и АДСЛ, и Жипон одномоментно или совковыми методами пиарите свою совковую компанию?
Почему у Вас возникло такое мнение?
Разве не может быть, чтобы абоненту на протяжении длительного времени нравилось качество услуг компании "Ростелеком"?
P.S.: Вот я сотрудник компании. -
я пользовался адсл и другими видами связи от ростелекома (тогда они еще назывались сибирьтелеком) в разных местах проживания.
На самом деле, большинство клиентов положительно отзываются о компании. Просто в России мало кто публично хвалит и говорит спасибо за хорошие услуги. Русские люди в основном жалуются
-
-
официальный ник писал(а) : Просто люди не пишут когда довольны, а когда недовольны всегда пишут, очевидно же.
Скажите, чтобы взять wi-fi модем вместо обычного, что надо сделать? у меня гпон.
Должен обратиться абонент, на которого зарегистрирован Интернет по адресу: ул. Герцена, д. 3, каб. 109 (вход с улицы Красногвардейская). Возьмите с собой паспорт и ONT-модем со всеми комплектующими. Специалисты протестируют модем на работоспособность. Потом Вы подойдете в сервисный центр, расположенный по этому же адресу и Вам предоставят ONT-модем со встроенным WI-FI. Замена производится бесплатно, абон. плата: 1 руб./мес. -
qewqza87 писал :
я пользовался адсл и другими видами связи от ростелекома (тогда они еще назывались сибирьтелеком) в разных местах проживания.
На самом деле, большинство клиентов положительно отзываются о компании. Просто в России мало кто публично хвалит и говорит спасибо за хорошие услуги. Русские люди в основном жалуются
Ролик с алгоритмом работы СТК, я правильно понял?)))
biovelsevul, если я не путаю, Вас же увольняли. Вы второй раз в ЭТО наступили? Примите мои искренние соболезнования. -
Пятый В. писал :
biovelsevul, если я не путаю, Вас же увольняли. Вы второй раз в ЭТО наступили? Примите мои искренние соболезнования.
Чуть-чуть не правильно. Я сам увольнялся. Но довольно таки быстро вернулся. Условия работы прекрасные.
Если говорить откровенно, то у нас, как и у каждого интернет-провайдера, есть как довольные, так и недовольные абоненты. Причины недовольства они ведь разные. У кого-то объективные, у кого-то субъективные. -
biovelsevul писал :P.S.: Вот я сотрудник компании.
А, отлично. Надо же адресовать свои вопросы кому-то. Их у меня 2.
1. Про расчёты. Дело в том, что с 1 сентября у меня пошел оплатный период, после 6 мес. акции. тариф 379р. т.е. сентябрь - это 1-й месяц оплаты. В сентябре никаких квитанций не приходило, зато пришла в октябре с пометкой, что это квитанция за сентябрь!!! и суммой 758. т.е 379х2 мес=758. т.е. получается сентябрь и октябрь. ладно, заплатил. в ноябре никаких квитанций не было и я пошел на 4 поселковую (там свой дурдом, нынче именуемый "у нас тут своя атмосфера", ну да ладно) и там заплатил 379. в декабре пришла квитанция за ноябрь!!! оплатил снова. и вот, уже в январе приходит квитанция за декабрь!!!. но как? я этой системы расчетов понять не могу. с сентября прошло 4 полных месяца, за 4 и было уплочено. ну вот пойду я платить по этой квитанции, именуемой "за декабрь" в январе по сути за январь, т.к. за декабрь уже платил. вопрос, за что я плачу и не пытается ли сыграть со мной в дурака РТК? что за система такая и за какой же месяц я оплачу этой декабрьской квитанцией?
2. про торренты. я уже здесь писал, но проблема так и не решилась, никто ничего посоветовать не может. в общем интернет работает отлично, страницы грузятся, скайп работает, всё вообще хорошо, кроме торрентов. очень быстро, в течение где-то минут 20 кол-во входящих соединений падает до нуля и торрент становится пустым. лечится на те же 10-20 минут сменой порта в клиенте, ну и часто эти входящие соединения плавают около 8-20, хотя должно стабильно быть 80-90. соответственно слабо или вовсе не качает и не раздает. статистика никуда не уходит, везде нули и я уже поимел проблемы из-за этого с закрытыми трекерами. не помню точно когда это возникло, но где-то сентябрь-октябрь и так и тянется. за это время изучал форумы, консультировался, сделал проброс портов в приставке, проверял систему на вирусы, исключения, да ещё черт знает что, ничего не помогает. всё сходится на том, что проблема на стороне РТК. были подозрения на приставку, но всё остальное отлично и даже недавно ловил омского пира и отлично тянул 9 с лишним мб/с, значит не она. единственно, что слышал есть новая прошивка для 8240, но не думаю, что это поможет. похоже на стороне ртк какой-то черт чего-то накрутил. прошу разобраться, что за дела? я и с дом.ру ушел, т.к. многомесячная ерунда так и не была решена именно с торрентами.
А, вспомнил. ерунда с торрентами началась ранее, в начале августа, сразу же после сильной грозы, когда ещё часть города была без электричества. может это как-то связано? -
В прошлом месяце подключила интернет от Ростелекома, сегодня пришла первая квитанция.
За интернет 53.23
За подключение 10.00
За модем 0.35
Всего долг 63.58
А итого к оплате 117.16
Вычитала в личном кабинете, что сумма к оплате выставляется без учета скидки по акциям. Вопрос: как платить? Зачеркнуть и написать свою сумму? Или они пересчитают со скидкой только в феврале, а сейчас получится долг, и интернет отключат?