Омский форум

Index div  Поиск  div  Группы  div  Регистрация  div  Вход 
Список разделов arrow Поиск arrow Сообщения участника Irishhha

Сообщения участника Irishhha
Автор Текст
Irishhha

#690
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Чт Дек 06, 2012 8:50 am
Ириша, чтобы ему предоставили 15% скидку, человек звонит (таково одно из условий "акции" - подписаться на ТП "Флэш 60 (2 в 1) ", затем звонить на 660000), но не даёт согласие на это? Зачем он звонит?
Ириша, немножко всё не так.
Скорее так: Не всем, по делу позвонившим/обратившимся в абон. службу/отдел для предоставления скидки, она был предоставлена впоследствии.
Это факт, Ириша.

Я уже по-моему, писала, что в ЛК не обязательно менять тариф, достаточно прост ...
..... .... ... .. .
Irishhha

#691
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Пн Дек 03, 2012 10:28 am
Lion писал(а):
Добрый день!
Обещали перевести на скидку 15%, однако списалось 536 и тариф стоит Флеш 60 Gold. Поясните, почему. ЛС 59660



При обращении всем проставляли, значит вы не дали согласие на данную скидку. могу поставить вам скидку но уже на январь
Irishhha

#692
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Пт Ноя 30, 2012 3:23 pm
alekstm000 писал(а):
Уважаемые представители омкс, скажите, а я могу получить скидку 15% при смене тарифа, если подключен 10 месяцев?


Нет, к сожалению, данная скидка только для абонентов более года пользования. Вам можно активировать бонусную карту либо можете обратиться в справочную и вам проставят 5% скидку постоянно на ваш текущий ТП.
Irishhha

#693
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Пт Ноя 30, 2012 12:34 pm
леха зверь писал(а):
Борка писал(а):

нормально Смайлик :-) а после года?
После года бесплатно! P.S. Уважаемый представитель, а как с антенной-7 дела обстоят? Когда вернётся?


Пока договор не подпишут канал не вернется в сетку вещания, к сожалению, по срокам не сориентирую, но в середине декабря планируют запустить канал "Комсомольская правда" в тестовом режиме, тоже достаточно интересный канал.
Irishhha

#694
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Пт Ноя 30, 2012 12:29 pm
Борка писал(а):
Irishhha писал(а):

При расторжении договора ранее года активного пользования необходимо оплатить полную стоимость подключения инт - 1500, ктв - 800


нормально Смайлик :-) а после года?







Ничего!
Irishhha

#695
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Пт Ноя 30, 2012 12:25 pm
И еще один вопрос: у вас мелким шрифтом указано, что подключившийся по акции, при расторжении договора в период пользования до года, должен вернуть стоимость подключения. Каков размер этой суммы? [/quote]

При расторжении договора ранее года активного пользования необходимо оплатить полную стоимость подключения инт - 1500, ктв - 800
Irishhha

#696
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Пт Ноя 30, 2012 12:11 pm
Лохмастерье писал(а):
Irishhha писал(а):

Конечно, все правильно, если в ЛК у вас есть на выбор тарифы 2в1, то без проблем выбираете. но зачастую бывает, что нет - вот именно в этом случае необходимо обратиться в офис,

Спасибо, Ириша!

Звонят на 660000 те, кто уже подписался в ЛК на флэш (2 в 1). Таков алгоритм - сначала подписаться, затем звонить на 660000, изъявлять согласие на 15%?



Если не объединены в пакет, то да сначала ...
..... .... ... .. .
Irishhha

#697
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Пт Ноя 30, 2012 11:52 am
Очная ставка.
Вопрос: https://om7.com/viewtopic.php?p=3503772#3503772
Ответ: https://om7.com/viewtopic.php?p=3508176#3508176

OmKC_support писал(а):
...объединения счетов автоматически.
[/quote]


Конечно, все правильно, если в ЛК у вас есть на выбор тарифы 2в1, то без проблем выбираете. но зачастую бывает, что нет - вот именно в этом случае необходимо обратиться в офис, в крайнем случае можно обратиться в справочну ...
..... .... ... .. .
Irishhha

#698
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Пт Ноя 30, 2012 8:13 am
rurik79 писал(а):
Irishhha писал(а):
Достаточно просто согласиться на переход по телефону 66-0000, оплата 505р ежемесячно!

вы новый представитель? по телефону мне сказали что нужно ехать в офис и переподписать договор...


Действия с вашей стороны, в плане смены тарифа или приезда в офис, необходимы только в случае если лицевые счета инт и ктв у вас не объеденены в пакет, в любых других случаях (если вы являетесь абонентом окс бол ...
..... .... ... .. .
Irishhha

#699
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Пт Ноя 30, 2012 8:10 am
омск-78 писал(а):
Подскажите пожалуйста, как можно отказаться от кабельного тв?
Договор найти не могу (((


По какой причине хотите расторгнуть договор?
Irishhha

#700
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Пт Ноя 30, 2012 8:05 am
Борка писал(а):
Ув. представители провайдера: при подключении по акции "любимый трек" тарифа "флеш 60, 2в1" я оплачиваю 200руб за два месяца, правильно? по истечении двух месяцев какие станут условия тарифа? можно ли будет остаться на тех же скоростях (60/100)?


При подключении акции любимый трэк тарифа Флэш 60 2в1 вы вносите авансовый платеж в счет абонки 500р, АП первые 2 месяца 100р/мес, затем 595 и постоянно за обе услуги скорость меняться после акционного ...
..... .... ... .. .
Irishhha

#701
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Пт Ноя 30, 2012 8:03 am
Lion писал(а):
Лохмастерье писал(а):
Всё та же мантра - "Необходимо активировать бонусную карту".

По 660000 сказали, что будет автоматически списано 505 руб., ничего активировать не надо, но в ЛК до сих пор написано, что с 01.12.12 у меня Флеш 60 Gold за 536 руб.


Тариф поменяется с 01 декабря, если вы звонили 66-0000 и дали согласие на льготные условия
Irishhha

#702
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Пт Ноя 30, 2012 8:01 am
Информация об активации бонусной карты была на 26 ноября, затем условия данной программы поменяли и достаточно просто согласия по телефону. пожалуйста, если желаете воспользоваться данными льготами, укажите ваш номер ЛС)
Irishhha

#703
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Чт Ноя 29, 2012 8:29 am
Лохмастерье писал(а):
Постоянно.


... но как-то всё хитро; надо ещё подписываться на какую-то бонусную программу. Получается - вносить всё равно 595 р.. Из них 90 р. валится в какую-то копилку.

Девушки дают различающиеся между собой показания.
Короче, без полл.. представителя тут не обойтись. Ждём.


Скидка постоянная, пока остаетесь на ТП Флэш 60 2в1, скидка будет называться "Платинум" и будет она начисляться автоматически, то есть не нужно активироват ...
..... .... ... .. .
Irishhha

#704
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Чт Ноя 22, 2012 12:53 pm
igor1861 писал(а):
После подключения и 2-х месяцев льготного пользования тарифом ТРЕК за 299 р. на какой тариф автоматически переведут абонента? Или обязательно по истечении срока самому переводиться в личном кабинете? Вопрос к представителям ОМКС.



Льготный период по акции "Любимы Трэк" 2 мес скорость 60/100. После акции абонент автоматически переводится на тариф "Трэк" 15/30 433 в мес за обе услуги - ПОСТОЯННО!!!
Страница 47 из 47 На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 45, 46, 47