ADSL от Сибирьтелеком (WebStream) - архив
Создана: 09 Ноября 2005 Срд 9:42:29.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 10268, просмотров: 2488512
-
По техническим причинам данная тема закрыта.
Новая тема доступна по этой ссылке
У этого провайдера есть представитель на Омском форуме!
Информация обновлена: текущие тарифы Вебстрим по технологии АДСЛ .
ТВист от Сибирьтелеком (IP TV). Неофициальный FAQ от Омского Форума!
Услуги под ТМ Вебстрим и ТВист в Омске предоставляет омский филиал ОАО Сибирьтелеком: sibirtelecom.ru wstream.ru
Круглосуточная техническая поддержка - тел. 062, help@omsknet.ru, support@omsknet.ru
Справка по услугам, заявка на проверку тех. возможности - тел. 061.
Он-лайн проверки возможности подключения: [size=18]Вебстрим или ТВист
Вход в личный кабинет абонентов Вебстрим
Система ИСПА
Не работает ТВист и Webstream? Прочтите информацию о профилактических и ремонтных работах в омском филиале ОАО Сибирьтелеком.
Предыдущие опросы в теме:
1,2
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения -
как дозвониться в техподдержку через сотовый?
домашнйи что то тупит, потсоянно зумер пропадает, а в техподдержку надо дозвониться. С 1го апреля должен был перейти на новый тариф (с 64 на 128), но вместо повышенной скорости получил глюки. Начиная с ночи у меня постоянно вылетает аська и яндекс не пингуется.
Если у них другой номер кроме 062? Или как его набрать через сотовый подскажите? -
Прям беда!
26.03.2008 привезли модем, жду 2 дня пока настроят порт,
подрубаю подем, создаю соединения по инструкции.. Link не горит...
звоню вподдержку, говорят ничего не знаю вызывайте спеца за 500 рублей...
пытаюсь сдать модем на проверку, оказываеться принимают только в рабочее время... я естессно тоже на работе.. иду разбираться, отдаю в отделе по работе с клиентами...
понедельник 31.03.2008... звоню, исправен забирайте... подрубаю, Link не горит... отключаю дома охранку... толку ноль... часа 3 разбираюсь с настройками модема (это которые через admin меню) казалось уже все перепробывал.. ничерта не работает..
звоню опять 062 - там бабушка - автоответчик "вызывайте мастера 500 рублей"
а деньги то тикают т.к. безлимит взял...
че делать? -
-
cherms писал:Прям беда!
звоню опять 062 - там бабушка - автоответчик "вызывайте мастера 500 рублей"
а деньги то тикают т.к. безлимит взял...
че делать?
Сначала попробуй модем сносить проверить кому-нибудь!Если он рабочий, то значит проблема с АТС,но такие проблемы они решают бесплатно! -
cherms писал:Прям беда!
26.03.2008 привезли модем, жду 2 дня пока настроят порт,
подрубаю подем, создаю соединения по инструкции.. Link не горит...
а деньги то тикают т.к. безлимит взял...
че делать?
Могу предложить приехать ко мне проверить модем, кстати какой модем? если с сигнашкой то должон быть аннекс Б -
-
Anydy писал(а) :
Могу предложить приехать ко мне проверить модем, кстати какой модем? если с сигнашкой то должон быть аннекс Б
Модем типа В, но это в данном случае уже не так важно, т.к. я сигнашку пока отрубил...
модем мне проверили в сервис центре ... говорят исправен -
Таки какой мопед? как насстраиваешь? мостом или роутером? пиши подробнее...
Да кстати могу предположить что они могли забыть про модем Б.....у них частоты немного отлчаются, соответственно и Б должен быть подключен к порту Б -
cherms писал :есть информация что модемы капризны к качеству разводки... у знакомой не работал пока все не проверили, оказалось где то пережат провод был...
а телефон при этом может совершенно нормально функционировать...
или враки?
Конечно "капризны", проводка должна быть идеальная, лучше витую пару использовать от площадки до модема -
нет не враки телефон может работать и на одном проводе из лапшиcherms писал :есть информация что модемы капризны к качеству разводки... у знакомой не работал пока все не проверили, оказалось где то пережат провод был...
а телефон при этом может совершенно нормально функционировать...
или враки? -
только 062 другого нетArgentum писал :как дозвониться в техподдержку через сотовый?
домашнйи что то тупит, потсоянно зумер пропадает, а в техподдержку надо дозвониться. С 1го апреля должен был перейти на новый тариф (с 64 на 128), но вместо повышенной скорости получил глюки. Начиная с ночи у меня постоянно вылетает аська и яндекс не пингуется.
Если у них другой номер кроме 062? Или как его набрать через сотовый подскажите? -
Argentum писал :как дозвониться в техподдержку через сотовый?
домашнйи что то тупит, потсоянно зумер пропадает, а в техподдержку надо дозвониться. С 1го апреля должен был перейти на новый тариф (с 64 на 128), но вместо повышенной скорости получил глюки. Начиная с ночи у меня постоянно вылетает аська и яндекс не пингуется.
Если у них другой номер кроме 062? Или как его набрать через сотовый подскажите?
с другого городского никак?! -
Argentum писал :как дозвониться в техподдержку через сотовый?
домашнйи что то тупит, потсоянно зумер пропадает, а в техподдержку надо дозвониться. С 1го апреля должен был перейти на новый тариф (с 64 на 128), но вместо повышенной скорости получил глюки. Начиная с ночи у меня постоянно вылетает аська и яндекс не пингуется.
Если у них другой номер кроме 062? Или как его набрать через сотовый подскажите?
На сегодня такие номера:
334105
334106
334113
334254
334257