БиЛАЙН и клиенториентирванный подход... 

в 2006 году кпила 2 симки билайн специально для поездки за границу - для меня и для отца. кинули на симки денюжку. в поездке выговорили мало. прихожу давеча в билайн, спрашиваю у барышни - можноли денюжки, что остались,на мой дйествующий номер перекинуть? нет говорит, нельзя,ибо на одном номере уже другой абонент сидит, а второй номер на продаже. аргумент такой -типа если 3 месяца с симки не звонят, то она автоматически блокируется и выставляется на продажу. это даже в договоре прописано!-заявила мне она. прикол в том, что договора то с билайном нет на руках (моей части договора во всяком случае). у меня вся семья на билайне и ни у кого нет договора. он есть наверное, но в самом офисе,то бишь договор существует в единственном варианте. таким образом, прочитать эту информацию я не могла (только в момент подписания, но...3 листа то лень читать). у меня вопросы - можно ли считать такой договор законным и апеллировать к нему на предмет продажи моей симки через три месяца вместе с деньгами. далее - куда деньги то делись собственно с симки? и еще - почему менеджер не предупредил о трехмесячном сроке в самом начале, могли хоть смс кинуть на действующий номер, что мол срок истекает. ребята, помогите разобраться в ситуации, билайн кидает не первый раз. где клиенториентированный подход в конце концов?