Что будем делать с ОТК??
Создана: 12 Апреля 2007 Чтв 12:39:18.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 20, просмотров: 4593
-
Что и требовалось доказать, давно прошла неделя, а инет нормально не заработал вечная отмазка в действии, "проблема с магистралью разберемся точно на этой неделе", выделенка на прелета напротив БСМП так нормально и не заработала. Хотя звонили в офис как минимум три раза с жалобами и в форум писали люди, а им хоть бы хны так то ОТК борется за своих клиентов, теперь друг хочет расторгнуть договор и вернуть деньги не подскажете как это можно сделать. Вот дайте совет занющие люди а то пипец как обидно отдали люди деньги, а им в ответ на голову срут.
-
-
-
-
Ребят! Ну всякое может быть... Вполне вероятно, что велись профилактические работы, связанные с перенастройкой сервера... Подождите пару дней, если не поможет, сам позвоню в абонен. отдел и узнаю что да как, если не поможет, то не обломаюсь заехать к ним в офис (по пути с учёбы)... Ок?
-
-
Наверное эти 3 недели настраивали новое оборудование. Ведь ОТК сейчас запустил новый скоростной канал, так что вполне вероятно что велись настройки это времяCave писал(а) :С утра готов был всех убить в ОТК. Но вечером наконец-то спустя три недели дома появился интернет. Так что казнь откладывается -
-
-
-
ОТК всегда был редкостным отстоем в плане сервиса....
....чинить могут неделями и им пофигу что у клиента нет интернета...
У нас тут классно...
5 провайдеров в доме не считая спутника....
1 Мб/сек + оплата телефона = 1500 руб/мес - БЕЗЛИМИТ
и ещё сеть по ТВ-кабелю, сеть по RG45, и т.д.......
-
мнда
люди, есть контролирующий орган, есть. именно за инетом :)
тут пару месяцев назад база телефонная появлялась :) телефон там есть точно поищите
а вот в дубльгисе пачемута нед
думаю, что эффект от нескольких звонков превзойдет все ожидания. хотя полной уверенности нед (есть некоторые сомнения) :)
в свое время хватило упомянуть ссылку на форуме ОТК.
начните уважать себя и не опускайтесь до ругани :)
1. пишем претензию, в которой описываем проблему и сроки ее решения, а также возможный ваш ущерб от сбоев в работе и сумму претензии :)
2. по невыполнению - к мировому судье с уведомлением все документы :)
только в договор гляньте, не поленитесь, а то там мало ли чего понаписано :)