Флейм
DPD - худшая транспортная компания
Создана: 01 Июня 2020 Пон 16:36:48.
Раздел: "Флейм"
Сообщений в теме: 30, просмотров: 30011
-
01 Июня 2020 Пон 16:36:488 февраля имел несчастье заказать на Алиэкспрессе посылку, которую удалось получить только сегодня, 1 июня. После семи звонков в DPD общей продолжительностью 3 часа 50 минут - причем звонил неизменно я сам, сотрудники мне ни разу не перезвонили, несмотря на их клятвенные обещания. После личного визита на их склад в Амурском поселке, на противоположном конце города от заданного пункта выдачи. После кучи потраченного времени и нервов.
И это мне еще повезло, потому что вторую посылку, заказанную 8 марта, я так и не получил. Если у кого-то из вас возникнет мысль воспользоваться услугами этой говноконторы - сначала почитайте семьсот семьдесят страниц почти сплошных негативных отзывов о ней на [внешняя ссылка]. Практически со всем, на что там жалуются клиенты, я столкнулся лично. -
01 Июня 2020 Пон 16:39:50Чтобы возымело действие, писать надо на независимые геолокационные ресурсы типа Яндекса, гугла. Или на Отзовик.ру, Irecommend и т.д.
-
01 Июня 2020 Пон 16:46:30Буквально только что курьер DPD осуществил доставку из Спортмастера в Ханты-Мансийск из Москвы, две теннисные ракетки и мячи.
Управились за 6 дней, вместо 9-10 предварительно озвученных при оформлении покупки. -
01 Июня 2020 Пон 16:53:21vi\_goldman писал
:
Управились за 6 дней, вместо 9-10 предварительно озвученных при оформлении покупки.
Дас ист фантастиш. А у меня 6 дней только направляли на склад запрос о приостановке возврата (который сработал на одной посылке из двух). -
01 Июня 2020 Пон 16:56:27Насколько я помню, это польская контора, вернее франшиза.
Были нашими партнёрами, лет 5 назад, на протяжении нескольких лет.
Ничего плохого, вспомнить не могу, без нареканий.
Может коллектив сменился.... -
01 Июня 2020 Пон 17:03:28CitizenOfDreams писал(а) : vi\_goldman писал ... :
Управились за 6 дней, вместо 9-10 предварительно озвученных при оформлении покупки.
Дас ист фантастиш. А у меня 6 дней только направляли на склад запрос о приостановке возврата (который сработал на одной посылке из двух).
-
01 Июня 2020 Пон 17:05:54
-
01 Июня 2020 Пон 17:14:49Ксте, свой смартфон я покупал в ТМелле и доставка была так же через DPD, без проблем.
-
01 Июня 2020 Пон 18:28:53есть и хуже.
и грузы теряют
и компенсацию отказываются выплачивать
и руководство закрывается в кабинете, не желая общаться
-
01 Июня 2020 Пон 19:34:17омич писал : есть и хуже.
и грузы теряют и компенсацию отказываются выплачивать
и руководство закрывается в кабинете, не желая общаться
Потерю груза я бы как-нибудь понял и простил. Но тут все еще безумнее: просто два месяца не давали приехать и забрать посылки. Даже не доставить, а просто позволить мне самому приехать на их склад и забрать. Потом, когда я уже начал грозить Роспотребнадзором и судом, одну посылку все же отдали, а вторую так и отправили обратно. А может и не отправили, кто их знает. Каждый сотрудник, с которым я разговаривал, говорил прямо противоположное тому, что сказал предыдущий сотрудник. -
01 Июня 2020 Пон 19:46:02
ага
из разряда "ура, нам купят собаку!" -
01 Июня 2020 Пон 19:47:47
Интересно, а какой смысл с таким подходом вообще ожидать посылку изначально?)CitizenOfDreams писал(а) : Потерю груза я бы как-нибудь понял и простил. ...
