Yota в Омске 

sibcat писал : 2"Yota\_Russia"
А не подскажите зачем операторам держать в секрете расположение базовых станций с поддерживаемым протоколами и рисовать абсолютно нереальные "карты покрытия" у себя на сайтах?

Почему я опытным путём должен узнавать что после открытия новой станции у меня в квартире с одной стороны связь резко ухудшилась, и для разговоров надо идти в комнату на противоположной стороне дома?

Привет! Карта покрытия составляется на основе компьютерного моделирования, однако она не всегда может учитывать факторы, которые мешают прохождению сигнала (изменения ландшафта, помехи для сигнала, его отражения и т.д.).

Информация о расположении БС действительно не раскрывается, т.к. она является внутренней. Однако в личке (vk.me/yota) мы сможем подсказать их примерное расположение (в какой стороне они находятся, проще говоря), а также разобрать возникающие сложности и создать заявку на улучшение сети. Понадобятся ваш номер и точный адрес

Yota\_Russia писал(а) : Привет! Карта покрытия составляется на основе компьютерного моделирования, однако она не всегда может учитывать факторы, которые мешают прохождению сигнала (изменения ландшафта, помехи для сигнала, его отражения и т.д.).

Т.к. ранее довелось поработать достаточно плотно с сотовыми операторами (в том числе работал в помещениях коммутаторов и билинговых и в разговорах с сотрудниками как и озвучивалась, что она карта эти задачи и решает :):):) неужели всё настолько плохо у вам со спецами стало?

Yota\_Russia писал(а) : Информация о расположении БС действительно не раскрывается, т.к. она является внутренней.

Государственные органы РФ не считают эту информацию "коммерческой тайной", и она доступна для всех граждан РФ. Но видимо информация по данной БС "где-то затерялась". А лучший способ улучшить сеть - это выбрать оператора
Самый смак, что карта покрытия никак не соответствует фактическому состоянию связи, и это сначала раздражает, а потом вызывает смех, ваши "девочки-дизайнеры"(с)- устоявшийся термин) формирующие фаш официальный сайт, совсеми не проверяют соответствие центров зоны вещания, которые даже в городе отличаются на километры, причем как от станций, работающих в 3G, так и от станций в 4G?

Yota\_Russia писал(а) : Однако в личке (vk.me/yota)

а почему не на форум-хаусе каком-нить, или в клубе автолюбителей у вас "личка"? я бы еще понял на хабре или хоботе. Но вконтатик то каким боком к связи или омскому форуму?

sibcat писал : Т.к. ранее довелось поработать достаточно плотно с сотовыми операторами (в том числе работал в помещениях коммутаторов и билинговых и в разговорах с сотрудниками как и озвучивалась, что она карта эти задачи и решает :):):) неужели всё настолько плохо у вам со спецами стало?

Как мы отмечали ранее, не все изменения в ландшафте и радиоусловиях удается оперативно отразить на карте покрытия, поэтому порой действительно имеют место некие расхождения :(

Однако это вовсе не значит, что информация у нас там совсем не актуализируется. Мы внимательно следим за корректностью нашей карты покрытия, и если вы заметили расхождения, то всегда можете сообщить нам об этом - мы проведем проверку и внесем изменения, если они действительно необходимы.

Во Вконтакте у нас есть отдел техподдержки, а т.к. это одна из самых популярных социальных сетей, пользователям обычно удобно обсуждать какие-то технические вопросы, не покидая привычный сайт/приложение. Безусловно, это не единственный канал поддержки и мы можем также ответить вам:

- в чате мобильного приложения Yota;
- в чате на сайте [внешняя ссылка]
- по SMS на номер 0999 (доступно только с сим-карты Yota, бесплатно).

Никто не проверял скорость на новых тарифах для модема?
Я удивлен что на тарифе за 600 рублей получилось 70 мегабит выжать. Может и больше можно если модем нормальный купить.
Раньше максимум 20 мегабит было ограничение на тарифе за 1000 р.

Я уже задолбался вручную переключать телефон с "LTE only" на "4G/3G/2G" и начал вместо Йоты звонить голосом с МТС, пусть даже за деньги.

В режиме "4G/3G/2G" Yota с упорством, достойным лучшего применения, постоянно переключается на 3G, а то и ниже. При этом скорость даже не падает, а становится нулевой. Почему это происходит при наличии вполне пристойного сигнала 4G - непонятно.

CitizenOfDreams писал(а) : Я уже задолбался вручную переключать телефон с "LTE only" на "4G/3G/2G" и начал вместо Йоты звонить голосом с МТС, пусть даже за деньги.

В режиме "4G/3G/2G" Yota с упорством, достойным лучшего применения, постоянно переключается на 3G, а то и ниже. При этом скорость даже не падает, а становится нулевой. Почему это происходит при наличии вполне пристойного сигнала 4G - непонятно.

Привет! Дело в том, что сеть 4G не поддерживает голосовую связь, поэтому устройство должно во время звонка автоматически переключать сеть в 3G или 2G, при этом скорость (особенно в 3G) падать не должна.

Напишите подробнее про ситуацию нам в ВК (vk.me/yota) и укажите ваш номер и адрес. Разберемся вместе с вами более детально во всём и постараемся помочь.

Yota\_Russia писал(а) :Дело в том, что сеть 4G не поддерживает голосовую связь, поэтому устройство должно во время звонка автоматически переключать сеть в 3G или 2G, при этом скорость (особенно в 3G) падать не должна.

Я в курсе. Проблема в том, что если позволить устройству выбирать, то оно при малейшем падении уровня сигнала переходит на 3G. При этом скорость почему-то вовсе не 3G, а практически ноль, невозможно даже проверить почту.

Цитата :
Напишите подробнее про ситуацию нам в ВК (vk.me/yota) и укажите ваш номер и адрес. Разберемся вместе с вами более детально во всём и постараемся помочь.

Извиняюсь, на ВК/Фейсбук/Твиттер не подписан.

singleom писал : Никто не проверял скорость на новых тарифах для модема?
Я удивлен что на тарифе за 600 рублей получилось 70 мегабит выжать. Может и больше можно если модем нормальный купить.
Раньше максимум 20 мегабит было ограничение на тарифе за 1000 р.

Хуже стало, ну или симки ёты работают хорошо только с модемами самой ёты(т.к техподдержка думает что это разный класс космических кораблей). Неплохой роутер со слотом для симки нормально работает с еле2(на 3Г/4Г) , от ёты через два дня начал сходить с ума(сигнал 2-3 палки, скорость скачет, раздача, сайты открывает выборочно). 3года назад была ёта(за 1000р) на том же модеме, всё было стабильно(но тогда было 3Г и было - 20мбт), сейчас на 4Г - 8Мбт). Поддержка говорит только одно - это косяк у вас в устройстве.

Непоседа писал(а) :
Хуже стало

У меня дома стало хуже. Валялся старый модем без дела, купил карту - дома скорость 2 - 3 мегабита на прием, 20 на отдачу. Раньше стабильно было 20 в обе стороны. И диапазон был 2600 а не 1800. (сменили настройки на бс?)
На работе зато, как и писал, до 70 - 80 мегабит на приём прокачивает.

Непоседа писал(а) :

Хуже стало, ну или симки ёты работают хорошо только с модемами самой ёты(т.к техподдержка думает что это разный класс космических кораблей). Поддержка говорит только одно - это косяк у вас в устройстве.

Приветствуем! Действительно, разные операторы могут работать на разных частотах и на разных базовых станциях, отличия есть и в покрытии. Также могут быть специфические аспекты работы устройства, которые играют в плюс в одном случае, и играют в минус в другом.

Данную ситуацию мы хотели бы подробнее изучить в личных сообщениях группы (vk.me/yota) , где сможем проверить предыдущие обращения и заявки. Просим отправить нам описание сложностей и ваш адрес - постараемся найти решение!

Yota просто красавцы - повысили цену на тарифы в 2 раза с 13 февраля.
Хотел взять симку на 2000 мин (оказалось вместо 299р стало 601р), не скромно как то.
Теперь у tele 2 тарифы поинтереснее.
зы. На вопрос почему повысили - ответ Все повысили и мы повысили!

greatxof писал : Yota просто красавцы - повысили цену на тарифы в 2 раза с 13 февраля.
Хотел взять симку на 2000 мин (оказалось вместо 299р стало 601р), не скромно как то.
Теперь у tele 2 тарифы поинтереснее.
зы. На вопрос почему повысили - ответ Все повысили и мы повысили!

Привет! Если говорить о причинах повышения, то тут дело в том, что рынок связи динамичен и постоянно меняется. Не стоит опускать и экономические факторы, которые также меняются и влияют на конечную стоимость. Чтобы сохранять способность развиваться, необходимо подстраиваться под эти изменения

Напишите нам, пожалуйста, в личку группы ВК (vk.me/yota) по этому вопросу, указав свой номер. Мы попробуем подобрать вам интересные условия

Да, судя по всему мобильная связь в России переживает не лучшие времена, как не странно но думаю скоро придётся резко уменьшать количество мобильных устройств в использовании, но в этом есть плюсы, люди наконец-то начнут учиться общаться в живую. Текущие цены уже невыносимы для большинства, но пока платят из последних сил.

леха зверь писал :Текущие цены уже невыносимы для большинства, но пока платят из последних сил.

Ахахах, ЛООООЛ.

Че за плач Ярославны?

Текущие цены - это полнейшая халява для тех, кто более-менее давно пользуется мобильниками.

У меня за ~5$ (пять долларов, 330 рублей) в месяц 1000 минут на любой номер страны и 40 гигов, вацап, ютуб безлимитный. И все входящие бесплатные. И роуминга в стране нет (кроме Крыма разве что, но на это пофиг).

Тебе напомнить 1$ в минуту с посекундной или 50 центов с поминутной? А платные входящие? А не столь давно считавшиеся офигеть какими выгодными 10 центов за минуту разговора на "Джинсе"? А помнишь, за что Motorola Talkabout ценились? На ней таймер можно было поставить разговора на 9 секунд, чтоб уложиться в бесплатный интервал.

Из последних сил...

В России даже с учетом подорожаний - сверхдешевая мобильная связь. Не только у Йоты.

Boyarin\_law писал :
Текущие цены - это полнейшая халява для тех, кто более-менее давно пользуется мобильниками.

У меня за ~5$ (пять долларов, 330 рублей) в месяц 1000 минут на любой номер страны и 40 гигов, вацап, ютуб безлимитный. И все входящие бесплатные. И роуминга в стране нет (кроме Крыма разве что, но на это пофиг).
В России даже с учетом подорожаний - сверхдешевая мобильная связь. Не только у Йоты.

Что за дурацкая привычка все пересчитывать на эти гребаные доллары? Абсолютное большинство граждан России получают зарплату в рублях и тратят её тоже тоже в рублях! Цены на связь в России тоже указываются в рублях! Какая к черту разница сколько это в долларах??? Более того, что значит связь в России дешевле чем в других странах? В абсолютных величинах да, ниже, но \% от дохода в разы выше!