Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19274, просмотров: 9419641

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 1244,
, 1246 ... 1283, 1284, 1285  Вперёд
  1. Alina Kirina


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеЖен.
    01 Октября 2007 Пон 14:43:54
    Официальные представители провайдера на Омском форуме:
    Freelife - - представитель абонентского отдела
    Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
    ***

    Официальный сайт: omkc.ru

    Адреса пунктов обслуживания абонентов
    Пункты оплаты
    Тарифы
    Бонусы
    Каналы

    Вход в личный кабинет

    Техподдержка:
    Телефоны: 66-0001
    Call-центр:
    Телефоны: 66-0000
    help@omkc.ru
    abon@omkc.ru


    Настройки для цифрового телевидения
    Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ

    При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора

    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
    Все омские провайдеры кабельного телевидения
    ********
  2. Irishhha


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форумеЖен.
    28 Августа 2018 Втр 11:50:03
    suprimex писал :
    Doggy писал ... : Чувствую не до нас ему,
    буду искать альтернативу.
    Как говорится кто ищет тот всегда...


    Я так понимаю представители провайдера просто игнорят здесь своих абонентов,я тоже буду уходить от "омкс",цена растёт-качество падает.



    Добрый день. Мы вернулись. Мы совершенно не планировали игнорировать сообщения на данном форуме, но приносим извинения за этот казус.

    Для быстрой,качественной связи с нами и желанием изменить тариф достаточно позвонить на номер горячей линии 66-00-00, где специалисты проконсультируют вас о возможностях перехода на другие тарифы.
    А также, вы можете написать в офиц.группу ВК, где мы находимся онлайн.
    Свои претензии вы также можете направить на почту abon@omkc.ru.
    Спасибо.
  3. Irishhha


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форумеЖен.
    28 Августа 2018 Втр 11:56:31
    леха зверь писал : Такое ощущение что ОКС по уровню развития застряло где-то в 2009 году, сайт привет из 90х, пакеты каналов тоже чёрт пойми как сформированы, некоторые каналы, которые у конкурентов доступны даже без модулей и приставок, у ОКС в отдельном платном пакете, диалога с абонентами в соц.сетях нет! Не думаю что у абонентов нет вопросов и все всем довольны!



    Добрый день. Диалог в соц. сетях имеется, каждый день на онлайн площадках находимся. К тому же, у нас работает горячая линия, куда можно обратиться по любому взволновавшему вас вопросу. т. 66-00-00. Официальная страница ВК к вашим услугам: [внешняя ссылка]

    Подскажите,пожалуйста, какая у вас проблема, претензия, с которой мы можем вам помочь?
  4. 30 Августа 2018 Чтв 8:29:58
    Официальные представители.
    Можете ли вы ответить какие такие "технические НЕ возможности" мешают подключить скорость 1Gb.
    Было бы интересно узнать сколько раз вашей компании удалось реализовать этот тариф. Или хотя бы - есть ли хоть один абонент сидящий на скоростях 500 и 1000 по этому тарифу.
  5. Irishhha


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форумеЖен.
    30 Августа 2018 Чтв 9:16:53
    Viper17 писал : Официальные представители.
    Можете ли вы ответить какие такие "технические НЕ возможности" мешают подключить скорость 1Gb.
    Было бы интересно узнать сколько раз вашей компании удалось реализовать этот тариф. Или хотя бы - есть ли хоть один абонент сидящий на скоростях 500 и 1000 по этому тарифу.



    Добрый день! Нам ничего не мешает подключить данную скорость, у нас есть тариф "Флеш 1000" , вот здесь описаны условия: [внешняя ссылка]

    На тарифе "Флеш 500" уже подключены абоненты, на Флампе у нас уже есть отзывы.

    На данный момент, у нас имеется возможность подключения таких тарифов, достаточно обратиться по телефону 66-00-00.
  6. 30 Августа 2018 Чтв 9:25:14
    Irishhha писала :
    А также, вы можете написать в офиц.группу ВК, где мы находимся онлайн.
    Написать в группу в контакте? Вы серьезно? У вас там давным давно отключена возможность комментирования, все разделы и темы диалогов там удалены! Страницу в контакте вы используете только для рекламы, больше там ничего невозможно!
  7. Irishhha


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форумеЖен.
    30 Августа 2018 Чтв 10:11:36
    леха зверь писал :
    Irishhha писала ... :
    А также, вы можете написать в офиц.группу ВК, где мы находимся онлайн.
    Написать в группу в контакте? Вы серьезно? У вас там давным давно отключена возможность комментирования, все разделы и темы диалогов там удалены! Страницу в контакте вы используете только для рекламы, больше там ничего невозможно!


    Добрый день! Радует, что вы знаете возможности нашей группы досконально! У нас открыты сообщения группы (там есть большая синяя кнопка с текстом "написать сообщение") , в которые может написать любой желающий. Этого достаточно для ответов на интересующие вопросы от абонентов, т.к. чаще всего все вопросы относятся к техническим темам, и требуют детальной индивидуальной проработки.
  8. sunicbz


    Начинающий


    Более 10 лет на форуме
    31 Августа 2018 Птн 0:21:31
    Irishhha писала :
    sunicbz писал(а) : Уважаемые представители ОКС, пользуясь тем, что вы "окупировали" дом и больше провайдеров в доме нет, вы предоставляете настолько не качественную связь и периодически некомпетентную поддержку, что очень сильно хочется уйти к другому провайдеру, но, к сожалению, не к кому......

    Добрый день! Подскажите, как давно вы обращались в тех.поддержку и, если можно, номер лицевого счета!

    797821
    Уже целую неделю доказываю, что обрывы это всего лишь предлог, а так же чем больше веду переписку тем больше подтверждается стремление игнорировать абонентов, а так же не быть в курсе актуальных параметров
  9. hoRnet89


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеУчастнику дано предупреждение от модератораМуж.
    31 Августа 2018 Птн 9:16:10
    Уважаемый ОКС, подскажите пожалуйста следующее:
    у других операторов есть пакет Матч ТВ Футбол.(футбол 1, футбол 2, футбол 3). Будет ли возможность подключить данный пакет у Вас?
  10. Irishhha


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форумеЖен.
    31 Августа 2018 Птн 9:45:39
    Добрый день! Подскажите, как давно вы обращались в тех.поддержку и, если можно, номер лицевого счета! [/quote]
    797821
    Уже целую неделю доказываю, что обрывы это всего лишь предлог, а так же чем больше веду переписку тем больше подтверждается стремление игнорировать абонентов, а так же не быть в курсе актуальных параметров [/quote]


    Добрый день! Мы передали ваше обращение руководителю технической поддержки. Надеемся, ваш вопрос решится.
  11. Irishhha


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форумеЖен.
    31 Августа 2018 Птн 10:06:20
    hoRnet89 писал : Уважаемый ОКС, подскажите пожалуйста следующее:
    у других операторов есть пакет Матч ТВ Футбол.(футбол 1, футбол 2, футбол 3). Будет ли возможность подключить данный пакет у Вас?



    Добрый день! При подключении цифрового пакета "Цифровой Микс", вам открывается доступ практически ко всем спортивным телеканалам из цифрового пакета(в том числе и к тем, что вы перечислили). Если вы желаете подключить телеканал "Матч Премьер", то это возможно сделать за отдельную плату, т.к. телеканал является платным.
    По вопросам подключения можете позвонить по номеру 66-00-00, или написать нам ВКонтакте, оставив заявку с номером телефона.
  12. hoRnet89


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеУчастнику дано предупреждение от модератораМуж.
    31 Августа 2018 Птн 10:28:48
    Irishhha писала :
    Добрый день! При подключении цифрового пакета "Цифровой Микс", вам открывается доступ практически ко всем спортивным телеканалам из цифрового пакета(в том числе и к тем, что вы перечислили).


    У меня подключен цифровой микс, но данных каналов нет.
    В списке всех каналов у Вас на сайте, так же нет информации. Интересует именно футбол 1, футбол 2, футбол 3.
    [внешняя ссылка]
  13. Irishhha


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форумеЖен.
    31 Августа 2018 Птн 10:39:49
    hoRnet89 писал :
    Irishhha писала ... :
    Добрый день! При подключении цифрового пакета "Цифровой Микс", вам открывается доступ практически ко всем спортивным телеканалам из цифрового пакета(в том числе и к тем, что вы перечислили).


    У меня подключен цифровой микс, но данных каналов нет.
    В списке всех каналов у Вас на сайте, так же нет информации. Интересует именно футбол 1, футбол 2, футбол 3.
    [внешняя ссылка]


    Напишите,пожалуйста, номер лицевого счета!
  14. hoRnet89


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеУчастнику дано предупреждение от модератораМуж.
    31 Августа 2018 Птн 10:47:18
    75884
  15. 31 Августа 2018 Птн 10:48:48
    кхл хд не планируете возвращать на самый дешевый тариф (интернет +тв) ?
    А то уйду от вас. Почти решил.
  16. Irishhha


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форумеЖен.
    31 Августа 2018 Птн 10:56:03
    У меня подключен цифровой микс, но данных каналов нет.
    В списке всех каналов у Вас на сайте, так же нет информации. Интересует именно футбол 1, футбол 2, футбол 3.
    [внешняя ссылка] [/quote]

    Напишите,пожалуйста, номер лицевого счета! [/quote]

    Именно этих телеканалов у нас нет в принципе ни в одном из пакетов, к сожалению.
    Другие спортивные телеканалы есть (Матч и тд)
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 1244,
, 1246 ... 1283, 1284, 1285  Вперёд