Будь здоров
В омские медучреждения внедрят проект Бережливая поликлиника
Создана: 15 Мая 2018 Втр 8:34:44.
Раздел: "Будь здоров"
Сообщений в теме: 196, просмотров: 47624
-
15 Мая 2018 Втр 8:34:44Наконец то и до нас дошла японская система 5С, только адаптированная под наши реалии. Есть кто причастный к этому, можете рассказать по подробнее, зная местных исполнителей такую хорошую затею могут угробить на корню.
Изменения произойдут в этом году. В 2018 году во всех омских поликлиниках будет работать проект «Бережливая поликлиника», ориентированный на улучшение качества медуслуг.
В прошлом году проект опробовали три медучреждения Омска: детская поликлиника №5, городская больница №9 и медико-санитарная часть №7. В регистратуры учреждений внедрили систему электронной очереди, установили инфоматы, а также организовали комфортную зону ожидания в холле поликлиники. Помимо этого был открыт call-центр, где специалисты принимали звонки граждан. Такая аналитическая система позволила отслеживать, сколько звонков поступило в течение суток и сколько пациентов не смогли дозвониться.
Еще из направлений проекта – талонная система и электронный документооборот. Данные всех пройденных пациентом лабораторных исследований вносятся в программу, и врач видит их на экране. Новые изменения позволили оптимизировать нагрузка на лаборанта в течение недели и сократить время ожидания очереди в 6 раз. В дальнейшем в лаборатории планируют установить электронное табло – для комфортного ожидания пациентами своей очереди.
Отметим изменения, которые коснулись детской поликлиники. В ней открыли дополнительный прививочный кабинет. Оптимизировали расписание приема участковых педиатров, это позволило отделить потоки больных и здоровых детей. Также для посетителей открыли комнату матери и ребенка, организовали игровые уголки, а в холлах установили телевизоры с мультиками и познавательными программами, сообщается на портале Правительства Омской области.
– Проблема очередей в поликлиниках – одна из самых злободневных. В Омской области мы используем все пути для того, чтобы ее решить. Пилотный проект в трех наших медучреждениях дал положительный результат: время пребывания пациента в поликлинике в среднем сократилось в три раза. Это подтверждает, что мы движемся в верном направлении, – отметил глава региона Александр Бурков.
Источник: [внешняя ссылка] -
15 Мая 2018 Втр 8:38:19прямо как в фантастическом кино....во Франции очередь к узкому специалисту до полугода, а у нас значит все уже решили? Вот это выполнение майских указов президента в действии!!! Не зря проголосовали значит.
ПС Губернатор сам на прием сядет или замов посадит ... -
15 Мая 2018 Втр 8:43:31
Так речь же идет про поликлиники пока, я видел как запускали этот проект в подмосковье, и там очередей не стало, стоит это реально копейки.Doctorhorror писал
: прямо как в фантастическом кино....во Франции очередь к узкому специалисту до полугода, а у нас значит все уже решили? Вот это выполнение майских указов президента в действии!!! Не зря проголосовали значит.
ПС Губернатор сам на прием сядет или замов посадит ... -
15 Мая 2018 Втр 8:43:42Сейчас прохожу квест : пришла в 203, написано : талоны в 319, поднялась в 319, написано : талоны в 202, спустилась в 202, написано : талоны с 9.00 . Сижу, жду. А я специально припёрлась к 7.30, что-бы анализы ещё успеть пройти перед работой. Рядом народ бьётся в очереди за кровь.
-
15 Мая 2018 Втр 8:50:09Мы эту систему внедряли на нашей организации в 2012 г., помню, я даже как-то создавал отдельную тему на форуме.
-
15 Мая 2018 Втр 8:54:02
Только все новое это хорошо забытое советское староетишка лютый писал : Мы эту систему внедряли на нашей организации в 2012 г., помню, я даже как-то создавал отдельную тему на форуме. 
-
15 Мая 2018 Втр 8:56:28Кому реально интересно посмотреть как это работает, ссылка [внешняя ссылка] , много текста и картинок с расчетами.
-
15 Мая 2018 Втр 9:09:59
Это ещё в 2010 году было сделано. А запись к врачу через Интернет когда допилят?Sxolastik писал :В регистратуры учреждений внедрили систему электронной очереди, установили инфоматы
А врача спросили - это ему надо?Sxolastik писал :Данные всех пройденных пациентом лабораторных исследований вносятся в программу, и врач видит их на экране.
Ох искал я ту поликлинику (знакомая там работала), когда карт города ещё не было.Applecat писала :на Вильямса, 26а 
-
15 Мая 2018 Втр 9:13:40
А что с ней не так? Я спокойно записываюсь к врачу через интернет, даже в нашу мега загруженную Скворцова беру талоны через сайт больницы.
Бывает то что иногда сервер больницы лежит и ты не можешь выписать себе талон, но это уже от бедности больницы и пряморукости конкретного админа зависит. -
15 Мая 2018 Втр 9:32:04В итоге обломали меня, сказали : жди, когда 203 выйдет с больничного
