Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19274, просмотров: 9677281

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 1195,
, 1197 ... 1283, 1284, 1285  Вперёд
  1. Alina Kirina


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеЖен.
    01 Октября 2007 Пон 14:43:54
    Официальные представители провайдера на Омском форуме:
    Freelife - - представитель абонентского отдела
    Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
    ***

    Официальный сайт: omkc.ru

    Адреса пунктов обслуживания абонентов
    Пункты оплаты
    Тарифы
    Бонусы
    Каналы

    Вход в личный кабинет

    Техподдержка:
    Телефоны: 66-0001
    Call-центр:
    Телефоны: 66-0000
    help@omkc.ru
    abon@omkc.ru


    Настройки для цифрового телевидения
    Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ

    При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора

    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
    Все омские провайдеры кабельного телевидения
    ********
  2. dmg


    Участник


    Более 10 лет на форумеМуж.
    06 Сентября 2016 Втр 14:12:15
    господа, добрый день

    Подскажите, пожалуйста, адресат верный и сама форма заявления на расторжение? Отправлять на Тютчева, 1 с копией паспорта заказным с уведомлением?

    Коммерческому директору ООО "ОКС" Антиповой Ю.Л.

    Заявление
    Прошу расторгнуть договор на оказание услуг по предоставлению интернета №111 по адресу: г. Омск, ул. Омская, 1, кв. 1 с 10 сентября 2016 года.

    Дата
    Подпись
    Телефон
  3. 06 Сентября 2016 Втр 16:21:21
    леха зверь писал :
    молодняк писал(а) ... :
    Ничего подобного! Раньше эту процедуру отдавали клиенту!
    Что значит ничего подобного? И когда раньше? Я подключал их цифру в марте 2015 года, и за настройку приставки УЖЕ брали 700р. Понимаю что это глупо и абсурдно брать деньги за то что не стоит ничего, но факт остается фактом.

    Шах и Мат!
  4. Irishhha


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форумеЖен.
    06 Сентября 2016 Втр 16:22:39
    dmg писал : господа, добрый день

    Подскажите, пожалуйста, адресат верный и сама форма заявления на расторжение? Отправлять на Тютчева, 1 с копией паспорта заказным с уведомлением?

    Коммерческому директору ООО "ОКС" Антиповой Ю.Л.

    Заявление
    Прошу расторгнуть договор на оказание услуг по предоставлению интернета №111 по адресу: г. Омск, ул. Омская, 1, кв. 1 с 10 сентября 2016 года.

    Дата
    Подпись
    Телефон



    отписались в ЛС
  5. 06 Сентября 2016 Втр 16:30:04
    молодняк писал(а) :
    Шах и Мат!
    Вы мне что доказать пытаетесь? Это инструкция по перепрошивке! А я говорю о первичной настройке при подключении услуги цифрового телевидения.
  6. 07 Сентября 2016 Срд 9:19:22
    леха зверь писал :
    молодняк писал(а) ... :
    Шах и Мат!
    Вы мне что доказать пытаетесь? Это инструкция по перепрошивке! А я говорю о первичной настройке при подключении услуги цифрового телевидения.


    Инструкция по перепрошивке в случае "Если ... возникли следующие проблемы...", "Не надо вызывать специалиста технической поддержки", "после этого нужно произвести настройку накалов, как это сделать?!"
    Все описано по-шагово.

    Так что тут Вы не правы, это ну очень сложная процедура! Которая требует "специального курса повышения квалификации" помимо высшего технического образования...

    Предполагаю что все комплекты уже прошиты и настроены лежат на складе. Вам его просто отдадут, всю остальную процедуру подключения Вы делаете сами. Ладно бы если эта сумма шла в зачет абонентки, но тут написано что процедура настройки сстоит - ххх рублей. Контора просто решила и тут срубить... Надо уходить, оставить только аналог, все остальное обрубать...
  7. Doggy


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    07 Сентября 2016 Срд 12:18:29
    Так получилось, что в квартире пока не нужен интернет.
    Надоело быть в подвешенном состоянии, решился расторгнуть договор.
    По правде думал или запись на две недели вперед или сидеть в
    очереди пару часов (есть опыт).
    Приехал на Тютчева.
    Две милых, улыбчивых девушки.
    Оформили за пять минут. (Для сравнения телефон не здесь
    отключали минут пятнадцать, под роспись взяли причину и
    настойчиво просили мобильный )
    Зачем пишу?
    Я понял что заключить договор это полдела, вот завершить
    его может быть целой проблемой. Но это не про вас.
    Так что спасибо за все.
  8. Irishhha


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форумеЖен.
    07 Сентября 2016 Срд 12:21:01
    Doggy писал :
    Так что спасибо за все.


    Вам спасибо! Жаль, что такое решение приняли, но будем рады Вашему возвращению, если вновь понадобимся :)
  9. 08 Сентября 2016 Чтв 13:18:37
    Добрый день! подключил цифровое телевидение с САМ модулем, по телефону когда рекомендовали говорили про HD каналы, но они все закодированы оказывается (с 502 и т.д.), вопрос - каким образом можно отключиться от цифрового пакета и вернуть вам модуль. КХЛ, Матч КХЛ HD - каналы из за которых вообще подключить решился но они не работают - а подключать еще дополнительно цифровой HD из-за 8 каналов за 259р считаю очень круто.
  10. 08 Сентября 2016 Чтв 13:54:57
    Добрый день!
    подключился на цифровое ТВ + интернет в феврале сего года (10/30 + 120 каналов, 500рэ в мес.) с cam-модулем.
    спустя месяца три четыре стали сначала показывать пикселями и подвисать некоторые из каналов, затем при очередном включении телевизора остались 68 кабельных и 10 цифровых каналов.
    повторный поиск после обращения в сапорт давал результат, который сбрасывался изложенный выше через день два.
    сапорт говорит - вероятно беда с телевизором О\_о.
    после двух месяцев мытарств повторил поиск - стало нормально на месяц.
    теперь снова повторилось, поиском нашлось на десяток каналов меньше чем было (к примеру отсутствует ТВ1000, не показывает ТНТ4 и еще несколько).
    Реально надоело, думаю сменить провайдера.
    подскажите, может какую приставку поставить или чего еще? куда копать, дождаться инженера домой нереально в рабочие дни.
    Спасибо заранее за ответ
  11. Irishhha


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форумеЖен.
    08 Сентября 2016 Чтв 14:09:30
    svlad84 писал : Добрый день!


    Здравствуйте! Пожалуйста, номер договора подскажите, уточню в поддержке, разберемся.
  12. Irishhha


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форумеЖен.
    08 Сентября 2016 Чтв 14:11:12
    demyanenkostas писал : Добрый день!


    Смотрите ЛС
  13. 08 Сентября 2016 Чтв 14:32:50
    Irishhha писала :
    svlad84 писал ... : Добрый день!


    Здравствуйте! Пожалуйста, номер договора подскажите, уточню в поддержке, разберемся.


    467389
  14. 08 Сентября 2016 Чтв 14:36:22
    Irishhha писала :
    demyanenkostas писал ... ... : Добрый день!


    Смотрите ЛС

    Здравствуйте, в ЛС нет сообщения
  15. Irishhha


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форумеЖен.
    08 Сентября 2016 Чтв 14:40:24
    svlad84 писал :
    Irishhha писала ... :
    demyanenkostas писал ... ... : Добрый день!


    Смотрите ЛС

    Здравствуйте, в ЛС нет сообщения


    Я другому участнику писала :) Ваш номер вижу, уже общаюсь с поддержкой.
  16. 12 Сентября 2016 Пон 9:35:25
    Утро доброе.
    Сдох роутер судя по всему. Посему два вопроса внезапно появилось.
    1. Пришлось подключаться через телефон. Смог зайти в личный кабинет. Убрали, наконец ограничение по входу (когда из чужой сети нельзя было войти)?
    2. Без всяких бубнов и танцев настроил соединение на нетбуке. Наконец убрали привязку к MAC? Наконец то ура?

    Пы. Сы. Ушол в магАзин за роутером Грустно :-(
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 1195,
, 1197 ... 1283, 1284, 1285  Вперёд