Интернет-провайдеры, телерадиовещание
Требуется настройка офисной АТС
Создана: 15 Августа 2016 Пон 19:31:56.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 24, просмотров: 13179
-
15 Августа 2016 Пон 19:31:56Добрый день. Надеюсь на отклик людей знающих и опытных.
Планируется организация колл центра из 4-6 человек.
На данный момент настроена телефония "Задарма" в связке с CRM.
Стоимость звонка, на данный момент, примерно 1,6-2 руб./мин.
Хочется понять, если поставить офисную АТС + GSM модуль получится ли снизить стоимость звонков. Также требуется привязка текущего номера 8800 к этой АТС. И хотелось бы понимать как это отразится на качестве связи.
В идеале нужен специалист, который сможет проконсультировать по закупу необходимого оборудования и в дальнейшем все это дело настроить в офисе. -
17 Августа 2016 Срд 11:38:08
Вы не то нашли, но судя по уровню понимания вопроса, вам все таки без варяга не обойтись. Вы территориально где находитесь? Если в центре то могу во время обеда вас более детально проконсультировать, там не все так страшно как кажется.MihailBt писал(а)
: Нашел на хабре статью - [внешняя ссылка]
Но это же жесть какая-то!
Для человека без минимальных знаний и опыта в этом направлении, как я, например, это не реально -
17 Августа 2016 Срд 11:43:30А какую CRM используете? Как оператор звонит, сам набирает номер или уже из CRM?
-
18 Августа 2016 Чтв 8:34:34Grammiphone писал : Еще про джиттер менее 50 мс не забудьте.
, какой нах...н джитер в локальной сети? -
15 Сентября 2016 Чтв 16:58:27Sxolastik писал : Вы не то нашли, но судя по уровню понимания вопроса, вам все таки без варяга не обойтись. Вы территориально где находитесь?
Добрый день. По какой-то причине уведомления о новых сообщениях с форума не приходили, приношу извинения, что не ответил своевременно.
Офис находится во Флагмане.
Вопрос с телефонией временно пришлось отложить, потому как возникли организационные вопросы иного характера (поиск офиса, закупка оборудования и т.д.), которые уже решены. -
18 Марта 2017 Суб 10:11:56Добрый день.
Надеюсь знающие люди смогут подсказать.
На данный момент установлено 2 GSM-шлюза (goip4), также сейчас едет еще 1 шлюз на 32 канала.
Имеются следующие задачи:
- перенести оборудование в отдельную комнату
- так как сигнал может стать хуже, установить общую выносную антенну (антенны)
Собственно, вопросы: какую антенну необходимо приобрести и на сколько каналов (линий) она будет рассчитана, какие провода и штекера нужны, чтобы вывести эту антенну.
В сумме мы имеем 40 линий, ставить 40 мини антенн мне кажется не серьезным.
Видел на просторах интернета упоминания о сплиттерах, которые делят сигнал на 8 каналов (8 - максимум, который я нашел).
Соответственно, если так мыслить, мне надо 5 антенн.
Подскажите, правильно ли я веду свою мысль.
Заранее признателен -
03 Апреля 2017 Пон 17:41:02Добрый день.
С 32 канальным не срослось, отказались от приобретения.
Взял пока на 8 каналов шлюз. Далее планирую еще на 16 каналов взять.
