Оператор сотовой связи Билайн в Омске
Создана: 17 Июня 2005 Птн 23:19:45.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 6975, просмотров: 2596890
-
У данного оператора сотовой связи нет представителя на Омском форуме.
Тема посвящена оператору сотовой связи Билайн GSM в Омске.
В коммерческую эксплуатацию сеть запущена 27 августа 2002 года.
Официальный сайт: beeline.ru
[b]Официальный твиттер
Техподдержка:
Телефоны: 8-800-700-8000 (бесплатно со всех телефонов), 38-00-00
Техподдержка-онлайн (режим чата)
Форма обратной связи
internet@beeline.ru
pomogite@beeline.ru
******************
Услуги доступа в Интернет через данного провайдера обсуждаются в параллельных темах:
3G/EDGE/GPRS интернет от Билайн в Омске
Проводной интернет от Билайн в Омске (Корбина)
Центральный округ:
Маркса, 31
Маркса, 2 (ост. Площадь Ленина)
Маркса, 41/40 (проезд общественным транспортом до остановки «Цирк» или трамваем до остановки «Бульварная»).схема расположения
10 лет Октября, 109
Советский округ:
Культуры, 5а
Мира, 26
Мира, 11/2 (ост. Технический университет)
Кировский округ:
Дмитриева, 7/1 (ост. Дмитриева)
Архитекторов бульвар,35 ТЦ "МЕГА" (напротив ресторана ИКЕА)
Октябрьский округ:
Кирова, 47а
Ленинский округ:
Серова, 19а
Все офисы, кроме Маркса, 41/40 работают с 9 до 20 часов с понедельника по субботу, с 10 до 18 часов в воскресенье.
Офис на Маркса, 41/40 работает с понедельника по пятницу с 9 до 19 часов, в субботу с 10 до 18 часов, воскресенье выходной.
Вниманию абонентов Билайн: SMS, на получение которых вы не давали согласия, можно пересылать на горячую линию по номеру 007. Это бесплатно. Каждое сообщение прорабатывается службой безопасности на предмет способа рассылки и возможности блокировки отправителя.
Билайн вводит единый номер отписки от спама.
Билайн совместно с рядом крупнейших SMS-агрегаторов запустил бесплатный номер 1888, который позволяет отписаться от спама. Чтобы перестать получать сообщения от конкретного отправителя, нужно отправить его номер или имя (например, Taxi) сообщением на номер 1888. В течение 48 часов произойдет отписка от сообщений данного отправителя. Это значит, что ни через системы Билайн, ни через системы SMS-агрегаторов, участвующих в проекте, данный отправитель отписавшемуся абоненту отправить спам не сможет. -
-
Билайн-Омск писал(а) : Всем спасибо за обратную связь по переходу на постоплату и конвергенцию. Разумеется, так быть не должно. Но продукты новые, мы запускаем их не только впервые в нашей компании, но и первыми в нашей стране. А конвергенцию на предоплате - и впервые в мире (в других странах конвергенция работает только по постоплатному принципу).
Каждое обращение будет детально разобрано, все всплывшие баги изучены и устранены, обратную связь дам здесь в ближайшее время.
Хочу отметить, что действительно проблемы с переходом были, но все решили, правда примерно в итоге за 4-5 дней.
Если ничего не перепутал, хронология такая-
- оставил заявку на сайте на подключение тарифа все за 801, в омске как мне сказали я вообще чуть ли не первый (был подключен тариф семья, 3 номера, есть инет и цифровое, все на меня оформлено, данные актуальны и совпадают).
- через несколько часов позвонили, сказали что нужно приехать в любой офис и оформить доп соглашение на конвергенцию.
- поехал через пару дней в центральный офис, написал заявление. девушка его приняла, ответила на все вопросы, сказала ждать очередного звонка. Предупредила, что время может занять до 3 дней примерно.
- на мобильном тариф изменился сразу после выхода из салона.
- списали абон плату за тариф с мобильного пропорционально оставшимся дням. Дата списания абонентки не поменялась.
- через 3 дня позвонила девушка, сказала что будет сейчас подключать интернет и ТВ. Интернет подцепился сразу, ТВ нет. Также в личном кабинете едином ТВ не отображалось и предлагали его подключить за денежку. Ничего трогать не стал.
- девушка перезвонила быстро, спросила MAC адрес приставки, сверили с ней также UID приставки, перезагрузились, все заработало.
- остаток денежных средств с интернета вернули на мобильный.
- остаток абон платы с интернета/ТВ за неиспользованный период вернули на мобильный автоматом.
- по остатку абон платы на мобильном оформил претензию на перерасчет, в течение часа сделали перерасчет и вернули на счет мобильного.
Билайн, вы молодцы, это действительно революция на рынке! Я доволен!
Косяки реально исправляются.
Терпения вам всем! -
-
Тут уже можно потребительский экстремизм замутить, написать у другого ОПсоса заявление на перенос и ждать звонка от текущего оператора с предложением "суперскидок" , ну если таковых не поступит в последний момент типа передумать))))) но тогда наверно потеряешь 100 рублей заплаченных другому оператору
-
Именно такAlternocrazy писал : Может человек захотел уйти с билайна вместе со своим номером
Только вот не слишком ли мармеладное предложение? Даже половины каждого пункта за такую абонплату - это супер. -
MrOrdinari писал :
Вполне нормальный номер, эта емкость самых первых билайнов в Омске, более чем уверен что у Данила номер на 905980.... начинается))
Насколько я помню первые номера Билайна были с префиксом 903.
А у Данила номер +7903980хххх -
ДМИТРИi писал : Как называется тариф за 205 руб/мес
1200 мин на все телефоны+1200 смс+ 10 Гб безлимита?
Добрый день! Напишите пожалуйста номер в личку. Сходу информации по такому тарифу не нашел, посмотрю, какое конкретно предложение вам было сделано по SMS.