Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19274, просмотров: 9681554

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 1162,
, 1164 ... 1283, 1284, 1285  Вперёд
  1. Alina Kirina


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеЖен.
    01 Октября 2007 Пон 14:43:54
    Официальные представители провайдера на Омском форуме:
    Freelife - - представитель абонентского отдела
    Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
    ***

    Официальный сайт: omkc.ru

    Адреса пунктов обслуживания абонентов
    Пункты оплаты
    Тарифы
    Бонусы
    Каналы

    Вход в личный кабинет

    Техподдержка:
    Телефоны: 66-0001
    Call-центр:
    Телефоны: 66-0000
    help@omkc.ru
    abon@omkc.ru


    Настройки для цифрового телевидения
    Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ

    При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора

    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
    Все омские провайдеры кабельного телевидения
    ********
  2. Irishhha


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форумеЖен.
    12 Января 2016 Втр 15:53:39
    леха зверь писал :
    У Вас неверно был выставлен тарифный план. Цифровой базовый 295р/мес включает в себя 110 телеканалов. На данный момент тариф изменен.
    Вы опять вопрос не поняли? Должны были списать 295р, а списали 210р. А что касается тарифа то в бумажном договоре, который у меня на руках, написано Цифровой HD, а если вы меня лишите HD каналов то будем прощаться, т.к. вы нарушаете условия договора. [/quote]

    Списалось в пакете 210р, так как оплата за кабельное ТВ с 01.01.2016 составляет 210р/мес, в сумме у Вас ничего не поменялось - 295р/мес.
    Стоимость тарифного плана Цифровой Базовый - 295р/мес.
    По Договору Цифровой HD предоставляется только при пакетном подключении с услугой Интернет.
    Договор-Оферта и Условия тарифных планов представлены на сайте.
  3. Irishhha


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форумеЖен.
    12 Января 2016 Втр 15:56:16
    леха зверь писал : Всё, HD меня лишили, теперь вопрос, когда можно расторгнуть договор без штрафных санкций? Дог 0520074


    По телефону 66-00-00 Вы можете записаться на расторжение.
    "Штрафных санкций" в компании "Омские кабельные сети" нет, есть плата за подключение, которую абонент по Договору обязан оплатить, если срок пользования услугами не составил год с момента подключения. Срок акции не входит в срок пользования.
  4. Irishhha


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форумеЖен.
    12 Января 2016 Втр 15:57:01
    Pro-Zorg писал : В случаи переезда скидка в 10% останется на новом адресе?


    Все льготы и бонусы сохраняются при переезде
  5. 12 Января 2016 Втр 15:57:12
    Irishhha писала :

    Списалось в пакете 210р, так как оплата за кабельное ТВ с 01.01.2016 составляет 210р/мес, в сумме у Вас ничего не поменялось - 295р/мес.
    Стоимость тарифного плана Цифровой Базовый - 295р/мес.
    У меня было 300р 71 коп на счёте, стало 90,71р, т.е. никаких 295р не списалось.
  6. 12 Января 2016 Втр 16:04:02
    Irishhha писала :
    "Штрафных санкций" в компании "Омские кабельные сети" нет, есть плата за подключение, которую абонент по Договору обязан оплатить, если срок пользования услугами не составил год с момента подключения.
    Это игра слов, называйте как хотите, но по-сути и по смыслу это штраф.
  7. Irishhha


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форумеЖен.
    12 Января 2016 Втр 16:05:39
    леха зверь писал :
    Irishhha писала ... :

    Списалось в пакете 210р, так как оплата за кабельное ТВ с 01.01.2016 составляет 210р/мес, в сумме у Вас ничего не поменялось - 295р/мес.
    Стоимость тарифного плана Цифровой Базовый - 295р/мес.
    У меня было 300р 71 коп на счёте, стало 90,71р, т.е. никаких 295р не списалось.


    Не сразу сработала система, сейчас все списано, исходя из текущего тарифного плана
  8. 12 Января 2016 Втр 16:06:48
    Irishhha писала :
    леха зверь писал ... :
    Irishhha писала ... :

    Списалось в пакете 210р, так как оплата за кабельное ТВ с 01.01.2016 составляет 210р/мес, в сумме у Вас ничего не поменялось - 295р/мес.
    Стоимость тарифного плана Цифровой Базовый - 295р/мес.
    У меня было 300р 71 коп на счёте, стало 90,71р, т.е. никаких 295р не списалось.


    Не сразу сработала система, сейчас все списано, исходя из текущего тарифного плана
    Да, сейчас всё правильно, вопрос снят.
  9. Irishhha


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форумеЖен.
    12 Января 2016 Втр 16:09:49
    AleXGallanT писал(а) : Добрый день. 52239. Сейчас тариф флэш 60 2в1 платинум за 505р. Есть ли возможность перейти на цифровой 60 с цифровым тв за ту же цену? Без скидки стоимость обоих тарифов 599р.


    Условие тарифного плана "Настоящий Цифровой 60" - 599р/мес - своевременное внесение ежемесячной абонентской платы (до 1-го числа), в случае несвоевременной оплаты, тариф автоматически меняется на Цифровой Микс 60 - 795р/мес
  10. AleXGallanT


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форуме
    12 Января 2016 Втр 16:13:23
    Irishhha писала :
    AleXGallanT писал(а) ... : Добрый день. 52239. Сейчас тариф флэш 60 2в1 платинум за 505р. Есть ли возможность перейти на цифровой 60 с цифровым тв за ту же цену? Без скидки стоимость обоих тарифов 599р.


    Условие тарифного плана "Настоящий Цифровой 60" - 599р/мес - своевременное внесение ежемесячной абонентской платы (до 1-го числа), в случае несвоевременной оплаты, тариф автоматически меняется на Цифровой Микс 60 - 795р/мес

    На вопрос не ответили) со скидкой платинум выходит 510р/мес, со своевременным внесением, есть возможность перейти на этот тариф? А то кабельное ужасного качества.
  11. 7sash7


    Активист


    Более 10 лет на форуме
    12 Января 2016 Втр 22:23:11
    Подскажите, пожалуйста, какая скорость интернета должна быть по тарифу Флэш 30 GOLD 2в1 ?

    На сайте ОМКС всякой "мишуры" полно , а таких простых вопросов найти невозможно. Или я плохо ищу, дайте, пожалуйста, ссылку, где это указано.
  12. Irishhha


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форумеЖен.
    13 Января 2016 Срд 9:48:52
    [quote="AleXGallanT"] [quote="Irishhha"]
    AleXGallanT писал(а) :
    На вопрос не ответили) со скидкой платинум выходит 510р/мес, со своевременным внесением, есть возможность перейти на этот тариф? А то кабельное ужасного качества.


    Скидка "Платинум" распространяется только на тарифный план
    Флэш 60/100 2в1
  13. Irishhha


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форумеЖен.
    13 Января 2016 Срд 9:50:08
    7sash7 писал(а) : Подскажите, пожалуйста, какая скорость интернета должна быть по тарифу Флэш 30 GOLD 2в1 ?

    На сайте ОМКС всякой "мишуры" полно , а таких простых вопросов найти невозможно. Или я плохо ищу, дайте, пожалуйста, ссылку, где это указано.


    На данном тарифном плане скорость передачи данных составляет
    30/90 МБит/сек
  14. 13 Января 2016 Срд 22:41:02
    Irishhha писала :
    CaNaBiS писал ... : можно узнать свой тариф и сколько мне за него нужно платить сейчас? 59091


    Тарифный план - Флэш 30 GOLD = 445р/мес

    Это вы сейчас так без предупреждения перекидываете на другие тарифные планы с другой оплатой?
  15. Irishhha


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форумеЖен.
    14 Января 2016 Чтв 10:16:13
    CaNaBiS писал :
    Irishhha писала ... :
    CaNaBiS писал ... : можно узнать свой тариф и сколько мне за него нужно платить сейчас? 59091


    Тарифный план - Флэш 30 GOLD = 445р/мес

    Это вы сейчас так без предупреждения перекидываете на другие тарифные планы с другой оплатой?


    На основании п. 5.2.1 Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора. На сайте [внешняя ссылка] от 21.12 размещена новость о данных изменениях. Скорость по Вашему прежнему тарифному плану была 10/30 Мбит/сек, согласно новому тарифу скорость увеличится и будет 30/90 МБит/сек. Это значительное преимущество, при этом стоимость тарифа увеличилась лишь на 45р/мес.
  16. 14 Января 2016 Чтв 10:35:43
    ГСкорость интернета адекватна и так, "значительного преимущества" между 20 и 30 не заметит 95% клиентов. Сказали бы: у нас повышаются цены - это было бы честно и понятно.
    А так будто мутки мутятся, ощущение Смайлик :-)

    Возник такой вопрос: договор как-то заморозить можно или только расторжение?
    Хочу попробовать, что другие провайдеры предлагают за меньшие деньги) а то жизнь одна, а я ничего другого не видел Смайлик :-)
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 1162,
, 1164 ... 1283, 1284, 1285  Вперёд