7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19274, просмотров: 9398653
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Freelife - - представитель абонентского отдела
Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
***
Официальный сайт: omkc.ru
Адреса пунктов обслуживания абонентов
Пункты оплаты
Тарифы
Бонусы
Каналы
Вход в личный кабинет
Техподдержка:
Телефоны: 66-0001
Call-центр:
Телефоны: 66-0000
help@omkc.ru
abon@omkc.ru
Настройки для цифрового телевидения
Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
У кого-нибудь открывается фотохостинг [внешняя ссылка]? C Yotы открывается.
-
Провайдер Смартком, - тайм аут еррор. А если включить ZenMate, то фотохостинг открывается.
-
-
Ростелеком, билайн открывает
-
George_Artur писал :
между "включен" и "работает корректно" есть некая тончайшая грань... если вы понимаете, о чем я
поддерживаю
на многих каналах не совпадает с действительностью -
Аукцион писал : Наверное у ОКС совсем дела плохо идут, денег им видать не хватает. Звонит мне буквально пять минут назад с номера 660060 некое тело женского рода и начинает мне претензию, кидать, что я с ними еще в 2011 году летом договор расторг, а долг какой-то, аж в 100 руб. не отдал.
Опять звонит дама неопределенного возраста, но с определенного номера 660060, и опять давай меня лечить за какой-то долг с лета 2011 года. Я её буквально посылаю в суд, а она мне, - "а вы не подскажете адрес?", куда вам претензию слать. Я ей говорю, мол вы претензию сразу судье отправьте, она мне передаст. Тетка обиделась, велела сидеть дома и ждать приставов и трубку бросила. Короче не умеет по телефону разговаривать.
Вы уж передайте руководству, что если оно не укротит рвение сей дамы, я не поленюсь отправить запись наших с ней разговоров куда-нибудь в "компетентные органы". Пусть тоже посмеются. -
-
OlegFromOmsk писал : договор 115418
нет интернета весь вечер
прошу восстановить.
и не забудьте сделать перерасчет, услуга же не предоставляется
ага щас они те пересчитают -
-
OlegFromOmsk писал : договор 115418
нет интернета весь вечер
прошу восстановить.
и не забудьте сделать перерасчет, услуга же не предоставляется
По данному вопросу необходимо обратиться в службу тех. поддержки по тел. 66-00-01.
При возникновении неисправностей на центральном, на распределительных или домовых узлах связи Оператора, восстановление предоставления Услуги производится в срок не более сорока восьми часов с момента регистрации аварии Оператором.
Если неисправность произошла не по вине Оператора, а по причине:
- обрыва или выхода из строя кабеля или патч-корда Абонентской линии;
- выхода из строя стандартной розетки внутри помещения Абонента;
- изменения сетевых параметров компьютера Абонента, повлекших за собой прекращение доступа к Услуге;
- нестабильной работы операционной системы на компьютере Абонента;
- прекращение доступа к Услуге по причине незаконных действий третьих лиц;
Восстановление в данном случае предоставления Услуги производится в срок не более 5 (пяти) рабочих дней с момента принятия заявки службой технической поддержки Оператора по тел. 660-001.
В случае превышения данных сроков, производится перерасчет по письменному заявлению абонента. -
Восстановление в данном случае предоставления Услуги производится в срок не более 5 (пяти) рабочих дней с момента принятия заявки службой технической поддержки Оператора по тел. 660-001.OlegFromOmsk писал :
а вдрух!
они ж серьезная контора, а не рога-и-копыта. даже вон договоры подписывают
В случае превышения данных сроков, производится перерасчет по письменному заявлению абонента. -
-