ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
Создана: 18 Августа 2008 Пон 14:06:38.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 5407, просмотров: 2275417
-
Официальные представитель провайдера на Омском форуме
nasvyazi.ttk
ttk-support - представитель ТТК по техническим вопросам
Компания ТТК-Западная Сибирь, ЗАО «Зап-СибТранстелеком»
Контакт- Центр: 409-000, 438-208
Техподдержка 8-800-775-0-775 (звонок бесплатный)
Адрес:ул. Котельникова,11
Часы работы офиса:
пн-чт с 9.00 до 18.00
пт с 9.00 до 17.00
сб, вс -выходной
Абонентский отдел (физ. лица):
В будние дни с 10.00 до 19.00,
суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00
вс - выходной.
Тарифы
Текущие акции провайдера
********
Все омские Интернет-провайдеры -
-
Нет, а зачем? Вот я досижу спокойно год на текущей халяве и 31 декабря дам заявку на новый, не очень халявный тариф.
-
леха зверь писал :
Нет, а зачем? Вот я досижу спокойно год на текущей халяве и 31 декабря дам заявку на новый, не очень халявный тариф.
Во-первых : вопрос адресовался представителю провайдера
Во-вторых: неплохо бы иногда дочитывать новости до конца "Компания оставляет за собой право ограничить количество тарифов, выдаваемых в рамках программы лояльности." -
Во-первых, это дежурная фраза, а во-вторых произошло ужесточение условий бонусной программы многим понадобится не один год чтоб накопить на мало-мальскую скидку.Abuday-Aga писал(а) : "Компания оставляет за собой право ограничить количество тарифов, выдаваемых в рамках программы лояльности." -
Могу напомнить "владельцу халявы", что во всех предыдущих случаях количество халявных тарифов было ограничено.леха зверь писал :
Во-первых, это дежурная фраза, а во-вторых произошло ужесточение условий бонусной программы многим понадобится не один год чтоб накопить на мало-мальскую скидку.Abuday-Aga писал(а) ... : "Компания оставляет за собой право ограничить количество тарифов, выдаваемых в рамках программы лояльности." -
В прошлый раз чтоб получить тариф на халяву нужно было чуть более 4000 баллов, теперь нужно 70000 баллов по услуге Интернет+ IPTV, или 46000 баллов если только интернет, разницу ощущаете.Abuday-Aga писал(а) : Могу напомнить "владельцу халявы", что во всех предыдущих случаях количество халявных тарифов было ограничено. -
Abuday-Aga писал(а) : Поясните по новой программе лояльности, там будет возможность взять тариф с "отсрочкой запуска"?
То есть купить сейчас , что бы он стартовал с 1 января 2016 года?
Добрый день!
Тариф с отсрочкой запуска купить нельзя. Вы можете приобрести его именно тогда, когда вам будет удобно и когда планируете им пользоваться. Вводить ограничение на количество тарифов, как, например в "Больших играх", мы пока не планируем. Но поскольку программа долгоиграющая, формулировка про возможное ограничение была введена на будущее и на случай серьёзных изменений на рынке. Как минимум, до конца года вы можете быть полностью спокойны. -
леха зверь писал : У меня написано коэффициент 2.5, так сколько баллов я получу если положу 1000р? 1000 баллов или 2500 баллов?
Добрый день!
Если вы вносите 1000 рублей с целью оплаты услуг связи, то с учетом вашего коэффициента получаете 1000 руб.*2,5 = 2500 бонусов.
Если вы вносите 1000 рублей с целью "докупить" не хватающие баллы, то с учетом вашего коэффициента получаете:
1000*9 (1 руб=9 баллам)+1000*2,5 (баллы за внесенный платеж, умноженные на ваш коэффициент)=11500 баллов. При этом ваша 1000 рублей "сгорает", то есть идет в обмен на баллы. -
леха зверь писал : произошло ужесточение условий бонусной программы многим понадобится не один год чтоб накопить на мало-мальскую скидку.
Здесь мы не совсем с вами согласны.
Вот смотрите, что получается. Предположим, у вас вообще нет ни одного бонуса на счету (что для наших постоянных абонентов сейчас редкость), тогда вы можете "конвертировать" рубли в баллы. Совершив единовременный платеж на сумму 4600 руб., вы получаете 46000 бонусов. Про формулу расчета уже писали вам выше, на всякий случай повторим:
4600 руб.*9 баллов+4600 баллов за внесенный платеж = 46000 бонусов. Если у вас есть ещё и коэффициент за стаж, то 4600 баллов за внесенный платеж будут умножены ещё и на этот коэффициент.
За 46000 баллов сегодня можно купить себе, например интернет за 0 руб. в месяц или интернет и IP TV за 200 руб. в месяц.
Даже с учетом потраченных на бонусы баллов получается неплохая скидка от базового тарифа. -
nasvyazi.ttk писал(а) :Abuday-Aga писал(а) ... : Поясните по новой программе лояльности, там будет возможность взять тариф с "отсрочкой запуска"?
То есть купить сейчас , что бы он стартовал с 1 января 2016 года?
Добрый день!
Тариф с отсрочкой запуска купить нельзя. ....
Спасибо за информацию.
Следующий вопрос: ТТК не планирует освоить "Нерензиновую"? Теле2 уже рванули туда. -
nasvyazi.ttk писал(а) : ... Совершив единовременный платеж на сумму 4600 руб., вы получаете 46000 бонусов....
А в правилах программы лояльности пн. 7.3 - 1 сказано следующее
Цитата:1. Максимальная сумма баллов, начисляемая за пополнение счета ограничено в течении 30 последовательных дней: в размере 4600 бонусов для тарифов ШПД и DSL, 5800 бонусов для тарифов ШПД + КТВ и 7000 бонусов для тарифов ШПД + IP ТВ.
Так все таки, сколько будет начислено бонусов? -
Abuday-Aga писал(а) :
Следующий вопрос: ТТК не планирует освоить "Нерензиновую"? Теле2 уже рванули туда.
Пока не планируем, к сожалению( -
yankees писал : 1. Максимальная сумма баллов, начисляемая за пополнение счета ограничено в течении 30 последовательных дней: в размере 4600 бонусов для тарифов ШПД и DSL, 5800 бонусов для тарифов ШПД + КТВ и 7000 бонусов для тарифов ШПД + IP ТВ.
Добрый день!
Будет начислено 46000 бонусов. Это ограничение касается второй части нашей формулы 4600 руб.*9 баллов+4600 баллов за внесенный платеж, а именно тех бонусов, что вы получаете за "за пополнение счета".
Если же вы пользуетесь только услугой ШПД и вносите средства в размере 5000 руб., то именно за пополнение счета вы получите не более 4600 бонусов, как и описано в пункте правил. А вот если у вас ШПД и IP TV, то получите все 5000 бонусов за пополнение счета. -
Добрый день!
Новая бонусная программа ТТК породила массу вопросов у абонентов компании. Поэтому 7 октября первый заместитель генерального директора ТТК-Западная Сибирь Дмитрий Владимирович Васильев в ходе онлайн-конференции сможет лично ответить на все ваши вопросы и комментарии.
Вопросы можно присылать уже сейчас [внешняя ссылка]
Обязательно указывайте номер своего лицевого счета в вопросах, ведь автору самого интересного вопроса мы подарим 30 000 бонусных баллов! -