Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

SiNN писал(а) :

ДOM.PУ писал(а) ... :

Если ресурс не значится в данных реестрах, значит он заблокирован по решению суда.

Решение суда есть только по нескольким ссылкам с данного ресурса.
Так что не надо "отмазываться", а надо разблокировать ресурс.
Вообще удивляет эта способность не решать проблему пользователя , а делать невиноватое лицо.
Типа часов Пескова "мне подарили"

Вы ведь понимаете, что ресурс блокирован не в Омске, а во всех городах присутствия Дом.ru? На локальном уровне разблокировать ресурс мы не можем. Если будет соответствующее постановление, то ресурс будет разблокирован централизовано.

ДOM.PУ писал(а) :
Спасибо за обратную связь! Будем улучшать качество обслуживания. Держите в курсе по решению вопроса со шкафом

Сегодня утром выходил - писка не услышал.
Как понимаю, починено?

Аннет, вернулся домой - пищит.

Здравствуйте! Скажите, отключиться можно в любом сервисе продаж?

Уважаемый представитель, когда нумерация федеральных каналов будет приведена в соответствие с законом о связи? [внешняя ссылка]

ДOM.PУ писал(а) :
Вы ведь понимаете, что ресурс блокирован не в Омске, а во всех городах присутствия Дом.ru? На локальном уровне разблокировать ресурс мы не можем. Если будет соответствующее постановление, то ресурс будет разблокирован централизовано.

А вы понимаете что решение суда было вынесено не по ресурсу, а всего лишь по нескольким ссылкам с этого ресурса ?

И опять вы делаете "невиноватое лицо" и на кого-то там все сваливаете.
Мне как вашему пользователю неинтересно какой отдел у вас в отпуске, некомпетентен или еще какие-то подробности вашей внутренней структуры.

Суть моего обращения не в том что я хочу вас потроллить, подискутировать с вами на тему свободы в интернете или почитать ваши жалкие попытки отмазаться от решения проблемы.
Just do it.

serjb9 писал :

ДOM.PУ писал(а) ... :
Спасибо за обратную связь! Будем улучшать качество обслуживания. Держите в курсе по решению вопроса со шкафом

Сегодня утром выходил - писка не услышал.
Как понимаю, починено?

Аннет, вернулся домой - пищит.

Добрый день! Уточните, пожалуйста, проблема со шкафом до сих пор актуальна?

Melter писал(а) : Здравствуйте! Скажите, отключиться можно в любом сервисе продаж?

Добрый день! Расторгнуть договор Вы можете по следующим адресам:
Адреса Сервисных центров «Дом.ru»:
- ул. Думская, 7, с 09:00 до 20:00, тел. 905 011;
- пр. Мира, 42/1, ТК «Европа», с 10:00 до 20:000, тел. 905 033;
- ул. 70 лет Октября, 12/1, ЦТ «Планета Дом», с 10:00 до 21:00, тел. 406 406;
- ул. Станционная, 2/3, ТК «АТ-Маркет», с 09:30 до 21:00, тел. 917 000.
Возьмите с собой паспорт и оборудование, если оно было у Вас в аренде.

леха зверь писал : Уважаемый представитель, когда нумерация федеральных каналов будет приведена в соответствие с законом о связи? [внешняя ссылка]

Добрый день! О смене нумерации каналов проинформируем дополнительно

ДOM.PУ писал(а) :

serjb9 писал ... :

ДOM.PУ писал(а) ... :
Спасибо за обратную связь! Будем улучшать качество обслуживания. Держите в курсе по решению вопроса со шкафом

Сегодня утром выходил - писка не услышал.
Как понимаю, починено?

Аннет, вернулся домой - пищит.

Добрый день! Уточните, пожалуйста, проблема со шкафом до сих пор актуальна?

Забыл. Вроде все хорошо, пищать перестало, спасибо)

Доброго дня. Договор 550006698010.
За август начислено "Платные сервисы 7,39Р".
Что за сервисы, и как отключить?

serjb9 писал :

ДOM.PУ писал(а) ... :

serjb9 писал ... :

ДOM.PУ писал(а) ... :
Спасибо за обратную связь! Будем улучшать качество обслуживания. Держите в курсе по решению вопроса со шкафом

Сегодня утром выходил - писка не услышал.
Как понимаю, починено?

Аннет, вернулся домой - пищит.

Добрый день! Уточните, пожалуйста, проблема со шкафом до сих пор актуальна?

Забыл. Вроде все хорошо, пищать перестало, спасибо)

Ура! Рады были помочь!

Ari100krat писал : Доброго дня. Договор 550006698010.
За август начислено "Платные сервисы 7,39Р".
Что за сервисы, и как отключить?

Доброго утра!
За август:
Дом.ru TV - Абонентская плата за пакет каналов «Amedia Premium HD» с 01.08. по 03.08 - 6,39руб (пакет уже отключен)
Домашний интернет - Бонус Увеличение скорости до 100 Мбит/с (Увеличение скорости до 100 Мбит в сек) – 1 руб
Итого: 7,39

Бонус подключен через ЛК, на сентябрь тоже активирован, спишется 1 рубль.

Добрый день!
Хотелось бы узнать ответ на такой вопрос... У нас КП 3 в 1... оплачиваем постоянно в конце месяца... В августе например были переговоры, но в личном кабинете отображалась сумма лишь АП... Постоянно на несколько дней позже приходится оплачивать переговоры, почему так? Неужели нельзя сразу указывать сумму вместе с переговорами?

ДOM.PУ писал(а) :

Ура! Рады были помочь!

Вчера вечером опять писк слышал. Он появляется почему-то вечером только. Утром и днем его нет.
Не знаю от чего это зависит, но звук исходит от ящика, который находится у входа на крышу. У вас же ящики с желтой наклейкой и дисклеймером?

serjb9 писал :У вас же ящики с желтой наклейкой и дисклеймером?

У нас в доме их ящик обычно имеет такой вид.

Номер договора 550005709472
И уже там передайте руководству что с вашими тарифами у нас пол-подъезда собираются переходить на зашедших на наш дом ОКСов, при практически равных пакетах услуг(у них немного скорость пониже), аб.плата ниже на 300(!)руб, причём минимум на 1 год. У Ростелекома тоже около пятихаточки и аренда роутера и приставки по 1 рублю в месяц. Ваша программа лояльности в виде битов(на что их потратить)- просто смешна! Сувенирная продукция...
Вроде выторговал у вас несчастных 50 руб в результате неоднократных многочасовых телефонных переговоров, однако опять 785 начислили за сентябрь.
ЗЫ. И закройте уже ящик таки, подобрав "сопли", рядом с вашими новёхонькие ОКСовские выглядят гораздо эстетичней и являются доп. субъективным фактором для измены вам.