Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

ДOM.PУ писал(а) :Всегда рады помочь!

Подскажите ещё, пожалуйста!
После активации скидки в ЛК появилась такая надпись:

Это значит, что скидка активирована?

Agent С писал : ДOM.PУ, разъясните один момент. В договоре говорится, что абонент вносит плату авансом. Но если посмотреть на начисления, то на данный момент последнее только за март. Все-таки плата по факту? №5062733.

Так как Вы пользуетесь комплексным предложением, то Ваш вид оплаты услуг связи называется"кредитная", это значит, что 1 числа каждого месяца Вам предоставляется доступ ко всем видам услуг связи в рамках Вашего договора без взимания каких-либо средств. Таким образом, Вы должны вносить абонентскую плату за текущий месяц до 21 числа каждого месяца, чтобы не наступило приостановление услуг.

Матильда писала :

ДOM.PУ писал(а) ... :Всегда рады помочь!

Подскажите ещё, пожалуйста!
После активации скидки в ЛК появилась такая надпись:

Это значит, что скидка активирована?

Подождите, пожалуйста, сутки. Возможно скидка еще не успела активироваться, она должна появиться у Вас в Личном Кабинете.

омич писал ? ? ? :

ДOM.PУ писал(а): Дом.ru дарит за 10 рублей в месяц.

ДOM.PУ писал(а) :Возможно скидка еще не успела активироваться, она должна появиться у Вас в Личном Кабинете.

Понятно, спасибо!
Хорошо бы, чтоб в ЛК так и было написано "подождите". А то смутные сомнения терзать начинают.

Матильда писала :

ДOM.PУ писал(а) ... :Возможно скидка еще не успела активироваться, она должна появиться у Вас в Личном Кабинете.

Понятно, спасибо!
Хорошо бы, чтоб в ЛК так и было написано "подождите". А то смутные сомнения терзать начинают.

Спасибо за обратную связь! Будем работать над собой)

ДOM.PУ писал(а) :
Добрый день! Вам был предоставлен wi-fi роутер в августе 2012 года, в бесплатную аренду на 24 месяца. С 25 месяца наступила тарификация в размере 10 рублей в месяц, ежемесячно плюсом к абонентской плате.

Хочу вернуть тогда )) можно заявку на мой адрес. Если мастера будут рядом то пусть заберут.

На каком языке еще с вами разговаривать? Вы отцепитесь наконец или нет? Весеннее обострение случилось - снова активизировались?Полгода уже, как с вашей поганой конторой никаких дел не имею, все лезете. Еще и хамить попробовала некая девашка. Была послана в пешее эротическое путешествие. Ибо д о с т а л и.

все всё поняли?

ДOM.PУ писал(а) :
Поняли Ваш вопрос. Эта опция действительно стала недоступна в Личном Кабинете, но Вы всегда можете перейти на более дешевый тариф, посетив один из наших сервисных центров...
Возьмите, пожалуйста, с собой паспорт.

ну зашибись сервис - вместо двух кликов мышью надо переться через весь город, зачем тогда вообще этот личный кабинет...

Barracuda писал :

ДOM.PУ писал(а) :
Поняли Ваш вопрос. Эта опция действительно стала недоступна в Личном Кабинете, но Вы всегда можете перейти на более дешевый тариф, посетив один из наших сервисных центров...
Возьмите, пожалуйста, с собой паспорт.

ну зашибись сервис - вместо двух кликов мышью надо переться через весь город, зачем тогда вообще этот личный кабинет...

невыгодно дешевые тарифы предоставлять... а не знающий человек зашел в лк, посмотрел, выбрал из того что есть. Впрочем, как и сотовая связь со всякими звездочками пытаются деьги отжать

SPlexxx писал(а) : невыгодно дешевые тарифы предоставлять... а не знающий человек зашел в лк, посмотрел, выбрал из того что есть. Впрочем, как и сотовая связь со всякими звездочками пытаются деьги отжать

я уже оди раз дошел "с паспортом" - у дом.ру стало на 6 договоров меньше, придеться еще дойти - еще на два меньше сделать...

Артур Попугаев писал(а) : На каком языке еще с вами разговаривать? Вы отцепитесь наконец или нет? Весеннее обострение случилось - снова активизировались?Полгода уже, как с вашей поганой конторой никаких дел не имею, все лезете. Еще и хамить попробовала некая девашка. Была послана в пешее эротическое путешествие. Ибо д о с т а л и.

Добрый день! Уточните, пожалуйста, чем именно вызвано Ваше негодование, чтобы мы могли Вам помочь.

SiNN писал(а) :

ДOM.PУ писал(а) ... :
Добрый день! Вам был предоставлен wi-fi роутер в августе 2012 года, в бесплатную аренду на 24 месяца. С 25 месяца наступила тарификация в размере 10 рублей в месяц, ежемесячно плюсом к абонентской плате.

Хочу вернуть тогда )) можно заявку на мой адрес. Если мастера будут рядом то пусть заберут.

Добрый день! К сожалению, техники не имеют права забирать оборудование. Для того, чтобы вернуть оборудование Вам необходимо обратиться в один из наших Центров по адресу:
- ул. Думская , д. 7. Пересечение улиц Пушкина и 10 Лет Октября. ПН - ВС: с 9.00 до 20.00,без выходных и перерывов на обед;
- ТК "Европа", ул. Мира 42/1. ПН - ВС: с 10.00 до 21.00 без выходных и перерывов на обед;
- ТК "АТ-Макрет", ул.6 Станционная 2/3. ПН - ВС: с 10.00 до 21.00
без выходных и перерывов на обед.
Возьмите, пожалуйста, с собой паспорт и оборудование в той комплектации, в которой оно Вам было предоставлено при подключении.

Barracuda писал :

ДOM.PУ писал(а) :
Поняли Ваш вопрос. Эта опция действительно стала недоступна в Личном Кабинете, но Вы всегда можете перейти на более дешевый тариф, посетив один из наших сервисных центров...
Возьмите, пожалуйста, с собой паспорт.

ну зашибись сервис - вместо двух кликов мышью надо переться через весь город, зачем тогда вообще этот личный кабинет...

Через личный кабинет Вы можете воспользоваться общедоступными тарифными планами, визит в сервисный центр позволяет выбрать индивидуальный тарифный план.