Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Бытовая техника
 
 
 

Раздел: Бытовая техника отмена гарантии на товар 

Создана: 02 Марта 2015 Пон 17:27:07.
Раздел: "Бытовая техника"
Сообщений в теме: 10, просмотров: 2857

  1. 02 Марта 2015 Пон 17:27:07
    вышло из строя устройство, которое покупал в эксперте 2.5 года назад ( гарантия 3 года ) они направили меня в авторизованный сервисный центр. сервисный центр сделал запрос и им пришел ответ что эксперт закупал это устройство не в официальном представительстве( смысл понятен ) и что разбирайтесь с экспертом ( который меняет свои названия каждый год )

    сейчас эксперт называется рбк

    реально с этого никчемного магазина вытрясти? или дело глухо

    кто сталкивался с подобным
  2. 02 Марта 2015 Пон 17:40:35
    dantist писал(а) : вышло из строя устройство, которое покупал в эксперте 2.5 года назад ( гарантия 3 года ) они направили меня в авторизованный сервисный центр. сервисный центр сделал запрос и им пришел ответ что эксперт закупал это устройство не в официальном представительстве( смысл понятен ) и что разбирайтесь с экспертом ( который меняет свои названия каждый год )...

    Приятель судился с Метро из-за телевизора. Та же отмазка у сервисменов была - типа "серый" ТВ. В итоге визит в ОЗПП - суд - деньги. За полгода вроде уложились.
  3. 02 Марта 2015 Пон 18:42:13
    Как минимум надо таких Экспертов прославить среди друзей-родственников, чтобы больше так не попадать.
  4. 02 Марта 2015 Пон 18:50:12
    dantist писал(а) : сейчас эксперт называется рбк

    реально с этого никчемного магазина вытрясти? или дело глухо


    А как вы собираетесь предъявить претензию "другому" магазину?
    они же скажут "а нас-то за шо"?
  5. 02 Марта 2015 Пон 21:08:33
    k9zxc писал :
    dantist писал(а) ... : сейчас эксперт называется рбк

    реально с этого никчемного магазина вытрясти? или дело глухо


    А как вы собираетесь предъявить претензию "другому" магазину?
    они же скажут "а нас-то за шо"?


    вот и спрашиваю, про прецеденты

    я так понимаю у них в порядке вещей левак закупать и им торговать, значит на миллионный город должно быть немало людей кто так попал. не отписывается никто пока.
  6. 02 Марта 2015 Пон 21:11:55
    dantist писал(а) :
    k9zxc писал ... :
    dantist писал(а) ... : сейчас эксперт называется рбк

    реально с этого никчемного магазина вытрясти? или дело глухо


    А как вы собираетесь предъявить претензию "другому" магазину?
    они же скажут "а нас-то за шо"?


    вот и спрашиваю, про прецеденты

    я так понимаю у них в порядке вещей левак закупать и им торговать, значит на миллионный город должно быть немало людей кто так попал. не отписывается никто пока.


    загляните в чек/платежку - кому деньги заплатили? скажите ИНН
  7. 02 Марта 2015 Пон 21:38:46
    dantist писал(а) :я так понимаю у них в порядке вещей левак закупать и им торговать
    Не только у них, но другие хотя бы торгуют от своего имени, и есть с кем бодаться. А в "Эксперте" да, в чеке ИП Чухнорылов - основание сразу же отказаться от покупки. Я купил там салфетку, глянул в чек, и поехал за телеком в ДНС.
  8. 03 Марта 2015 Втр 0:11:51
    kolesan писал :
    загляните в чек/платежку - кому деньги заплатили? скажите ИНН


    007452057541
  9. 03 Марта 2015 Втр 10:43:01
    dantist писал(а) :
    kolesan писал ... :
    загляните в чек/платежку - кому деньги заплатили? скажите ИНН


    007452057541


    Это ИНН ООО "РБТ", то есть именно у них вы и покупали товар, неважно какая вывеска была "Магазин Эксперт" или магазин "Рога и копыта". Смена вывески с "Эксперт" на "РБТ" не имеет никакого значения. Ответчиком будет являться юридическое лицо - "Общество с ограниченной ответственностью "РБТ".
    Можете предварительно заявиться в тот магазин, попробовать поговорить. Если результатов беседа не принесет, то направить письменные претензии заказным письмом с уведомлением в этот магазин, а также по месту их регистрации (454106 г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных, д. 12Б). И готовиться к походу в суд, потому что вряд ли они вам что-либо ответят.
    Если у вас имеются на руках все платежки и прочие документы, которые подтвердят факт приобретения товара у данного магазина, то выиграть дело в суде не будет являться сложной задачей. :)
  10. 03 Марта 2015 Втр 10:51:43
    На какую сумму устройство было куплено и что это, если не секрет конечно? Главное сумму скажите ) от нее многое зависит.