7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19274, просмотров: 9421172
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Freelife - - представитель абонентского отдела
Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
***
Официальный сайт: omkc.ru
Адреса пунктов обслуживания абонентов
Пункты оплаты
Тарифы
Бонусы
Каналы
Вход в личный кабинет
Техподдержка:
Телефоны: 66-0001
Call-центр:
Телефоны: 66-0000
help@omkc.ru
abon@omkc.ru
Настройки для цифрового телевидения
Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
Спасибо, кабель этот у меня стоит в зал и спальню, и там ничего не сыпет, а вот на кухню RG-6(фуфло которое все кабельщики при подключении ставят и там всё валится и заикается), попробую делилку поменять, хотя не уверен что-то изменится, у меня вот такая стоит [внешняя ссылка] Да, честно говоря наши Омские торгаши нехило ценник навернули [внешняя ссылка] [внешняя ссылка]
-
леха зверь писал :RG-6(фуфло которое все кабельщики при подключении ставят и там всё валится и заикается)
У меня с тарелки еще и через Diseqc идет 15 метров вот этого дешевого "фуфла", по которому раньше кабельное от ОКС шло. HD прекрасно кажут и не сыпятся. Может не в кабеле дело? -
А в чем дело? Почему у меня на кухне где RG-6 всё валится, а в зале и спальне, где SAT-50 всё идет стабильно? Хотя я не отрицаю что качество цифрового ТВ у ОКС ниже плинтуса, поэтому так критичны модель кабеля и делителей.singleom писал : HD прекрасно кажут и не сыпятся. Может не в кабеле дело? -
мб кстати и делитель. До этого вызывал мастеров, пришли поменяли коннекторы и поставили свой делитель. Хватило на пару дней, потом опять сыпаться начало. Сейчас уже 2 неделю даже намека нет на рассыпание.
singleom писал :У меня с тарелки еще и через Diseqc идет 15 метров вот этого дешевого "фуфла"
Так там ресивер еще стоит + учитывайте расстояние до "тарелки омкс" -
Прошу пояснить ситуацию:
В среду 05.11.14 пропал линк с омкс... Роутер WAN не видит, при прямом подключении - "сетевой кабель не подключен"
При обращении в ТП - стандартные: перезагрузите роутер, подключите напрямую, какую ошибку сообщает и т.п.
Говорят проблемы у меня...
4-й оператор (после того как я ВСЕ у себя проверил и в очередной раз перезвонил) сказал, что проблемы с оборудованием ОМКС... клялся, что к 23 часам все восстановят...
В четверг без изменения, очередной звонок в ТП, стандартные вопросы, на мои пояснения 0 реакции... Приняли заявку, предупредил, что меня не будет! Ради спортивного интереса сделал фотоснимок нашего распределительного щита - он у нас в свободном доступе на моем этаже, со снятой крышкой регулярно...
Сегодня 7.11.14 вернулся домой после работы - ситуация не изменилась, щиток без изменений.... линка нет,, пинга нет..... ни***** нет...
Звоню в ТП - говорят "Техник был - ничего не нашел, все в порядке!" Спрашиваю. как так? К щитку не притрагивались! Сосед - домосед никого не видео весь день! ТП грит - Мастер был у нас все в порядке проблемы у вас.... Оформляем еще вызов завтра с 13 до 16 будьте дома мастер приедет....
Ок...
Пошел курить в подъезд (ссори).... смотрю на щиток..... смотрю на свою коммутацию.... Йопть! Что я вижу? - Мои пары проводов напрочь перепутаны и закоммутированны не правильно! Т.е, ЗЕРКАЛЬНО!
Сосед говорит что во вторник поздно вечером пара парней в спец робах что-то ковыряла в щите. Позвонил в ТП, ТП категорически отрицает что у нас на адресе работали техники в это время....
Прекоммутировал свои провода, линк с пингом пришли.... с собой привели и интернет....
Вопрос кто из нас дурак и когда переключатся на Ростелеком.... -
когда звоню в ТП у них тоже всегда всё в порядке
по их логике выходит, что клиенты все идиоты и роутеры у них говно
рекомендация всегда одна - перезагрузить роутер
только странно то, что роутер без перезагрузки, но после звонка начинает работать
ну я понимаю, что сбой случился, но почему никогда не признаются в этом? -
В следующем году куплю наверно Zyxel, если и дальше будут говорить что роутер завис, всё с ними ясно
Каждый день связь пропадает и потом появляется, без всяких перезагрузок роутера. В данный момент рекомендованный ими при подключении D-Link -
-
Драсте. Заведите уже наконец систему учета заявок с номерами, и заполняйте по клиенту что уже делалось. По 5-6 раз рассказывать все с самого начала заепывает неимоверно. Тем более советы ваши перезагрузите роутер, подключите "на прямую", сбросте мак в лк, презагрузите компьютер, переобожмите коннектор, вы один крен читаете как мантру всем, и каждому ведь оператору доказывать приходится что уже делал.
-
-
Ну что братцы ОКСники,-не долго музыка играла,не долго фраер танцевал!До обеда вроде бы ни чего не предвещало беды...и вот примерно в 14-00 по омскому времени произошло то ради чего мы расписали ещё 3 страницы,точнее очередное снижение скорости подключения интернета!!!И следовательно теорию о проведении профилактических работ можно считать не состоятельной!
Следовательно напрашивается вопрос,-что вообще происходит и почему нет ответа на поставленные вопросы???? -
-
-
леха зверь писал : У ОКС новая "фишка", они перестали пускать в личный кабинет через интернет не от ОКС! Появляется вот такая надпись: Forbidden
You don't have permission to access / on this server
закономерный вопрос - а если у меня от ОКС только кабельное?