Отвратный сервис в Никсе
Создана: 26 Июня 2014 Чтв 19:50:59.
Раздел: "Компьютерный раздел"
Сообщений в теме: 201, просмотров: 58484
-
Попросил продавца показать игровой коврик для мыши, говорю, покажите пожалуйста Logitech G440 стоит 1000р, он сидит и пальцем мне в темноту показывает там где витрины стоят, говорит, иди там смотри.
Говорю, можете пожалуйста сюда подойти, он подошел, я спрашиваю, можете пожалуйста достать показать, он мне отвечает, мы тебе что М.Видео, Медиамарт, ДНС, мы таким не занимаемся, может тебе еще здесь компьютер собрать и контру поставить, я в шоке был. Это нормально? Я говорю, ну ладно, тогда дома посмотрю.
Принес на следующий день, спустился ниже в сервис на проверку, человек говорит, сейчас подождите подойдет директор он возвратами занимается, подошел директор, берет и кидает мне коврик, говорит, забирай, неси домой, я его не продам. Я говорю, вы шутите, он мне отвечает, на нем царапина, я говорю, я принес его на следующий день, значит материал низкого качества из которого сделан этот коврик.
Написал заявление, прождал 3 часа пока обслужат всех клиентов и примут мое заявление, забрал мое заявление и ушел, я опять прождал 40 минут, выяснилось, что у них не работает ксерокс, предложили мне сходить куда-нибудь и сделать копию за свой счет, я говорю, куда я пойду уже 7 часов вечера, или можете написать еще одно заявление, я говорю, ну ладно, не вопрос, я не поленился и написал еще одно заявление.
Написал в Москву, мне ответили, что это отдельная организация и к ним никакого отношения не имеет. Будьте внимательны. Покупал компьютер 4 года назад в Никсе за 40 000р, не думал, что они так к своим клиентам будут относится.
Как-то 2 года назад заходил, у них лежали наушники apple желтые, со следами ушной серы и явной эксплуатации. Магазин загинается, не выдерживает конкуренции, если продавец-консультант мне такое заявляет, значит ведутся разговоры в коллективе и уже совсем немного осталось. Не советую ничего покупать в этом магазине. -
Был случай не со мной.
Одногр купили по рекоммендации там мамку gigabyte 1155. Не проверили на месте ноги сокета (хотя я рекоммендовал опять же).
Принесли домой - проц ставят - не работает.
Детально сокет осмотрели - нашли 2 ноги замнутые на мамке.
В никсе отказали, мол сами загнули. -
-
-
-
-
камеры наблюдения + плата наблюдения + блоки питания к ним.
компьютерные блоки питания - я и несколько товарищей, которым доверяю. в общем было несколько важных моментов. которыми Макоткина показала что она чихать хотела на рядовых покупателей. с тех пор сам не хожу и кто спрашивает - отговариваю, посылаю в он-лайн обычно. -
-
-
serjb9 писал : Был случай не со мной.
Одногр купили по рекоммендации там мамку gigabyte 1155. Не проверили на месте ноги сокета
как-то заказывал там из москвы некоторую комплектуху на новый комп, в т.ч. мамку gigabyte на 1155) Когда пришел товар - позвонили, поехал забирать тем же вечером под конец рабочего дня. При получении товар не проверил, сгрёб коробки и повёз домой. Дома только обнаружил что коробка с мамкой замята с одного угла, когда достал - увидел что и на самой плате косяк - текстолит погнут и немного расслоился. Ну думаю всё, ппц, бабло на ветер. Подключаю питание - не стартует.
Однако, на следующий день приехал туда, обьяснил ситуацию - отправили вниз в сервис. Обьяснил ещё раз там, позвали старшего) Обьяснил ещё раз ему, тот забрал мамку и оформили заказ ещё одной такой же. Денег ни копейки не потратил.
Вообще о никсе только положительные воспоминания. В своё время очень выручало то, что можно заказать из москвы то, чего в остальных омских магазинах нет, и по приемлемым ценам. Однако, последний раз я там тарился года два назад, так что всё могло измениться)) -
Директор магазина Гаркуша, хам и очень неприятный в общении человек, как я понял он вообще ничего не может решать, потому что если с ковриком такое да то, как покупать у них дорогостоящие комплектующие и как будет производиться обслуживание? Сидят там 3 жука в темноте, не магазин, а не пойми что. Подскажите, пожалуйста, где можно еще оставить отзывы об этом магазине?
-
-
Часто брал там комплектуху раньше , пока не столкнулся с гарантийным обслуживанием.
По гарантии главная цель директора и приемщиков свалить все на пользователя и под любым предлогом отказать в гарантии.
В свое время был очень взбешен этими ужимками и даже хотел создавать тему на форуме ... но не стало тратить время.)
Ну а тут сам бог велел. -
Jkeqw писал(а) : Директор магазина Гаркуша, хам и очень неприятный в общении человек, как я понял он вообще ничего не может решать, потому что если с ковриком такое да то, как покупать у них дорогостоящие комплектующие и как будет производиться обслуживание? Сидят там 3 жука в темноте, не магазин, а не пойми что. Подскажите, пожалуйста, где можно еще оставить отзывы об этом магазине?
Напиши в московский Никс ... может дадут им по шапке.
А вообще досудебная претензия может много что решить. -