GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь» 

за апрель опять прислали квиток с неотключенной и мной не запрашиваемой услугой ночного ускорения.
это что там вообще творится в ртк?
прозванивал саппорт, даже создали заявку на отключение этой нелепой никому не нужной услуги, а тут опа! и нежданчик!
сам не имею возможности приехать устроить разборки в офис этих бездельников, этим и пользуются душегубы

в личном кабинете невозможно посмотреть данные на тарифный план (у меня дом.интернет 10мбит).
тыкаешь на инфу о тарифном плане - кидает на спам предложение какого-то скоростного интернета [внешняя ссылка] , непонятно пучему стоит туда редирект и где инфа по моему тарифному плану, который даже в архивных и действующих отсутствует

TwinFitness писал : [внешняя ссылка] , непонятно пучему стоит туда редирект и где инфа по моему тарифному плану, который даже в архивных и действующих отсутствует

[внешняя ссылка] - информация об акции "Доступный Интернет". Предполагаю, что Вы именно по этой акции были подключены. В условиях акции указано наличие опции "Ночное ускорение", данная опция предоставлялась на промо-период бесплатно, после промо-периода оплачивается по прейскуранту. Стоимость опции: 50 руб/мес.

Пожалуйста, читайте внимательней условия акции. Отключить вы сможете, обратившись по тел. 8-800-1000-800. Назовете лицевой счет, паспортные данные или кодовое слово. Оператор примет заявку на отключение данной опции. Всё очень просто!

biovelsevul писал :информация об акции "Доступный Интернет". Предполагаю, что Вы именно по этой акции были подключены.

предполагаю, вы не являетесь сотрудником РТК, иначе бы знали, что пишут в квитанциях на оплату.
а там черным по белому Домашний интернет 2.0, который отсутствует в свободном обозрении на сайте РТК, вводя в заблуждение абонентов левой переадресовкой на очередную акцию.

biovelsevul писал :Стоимость опции: 50 руб/мес.
Пожалуйста, читайте внимательней условия акции.

опция на то и опция, чтобы подключаться опционально.
была бесплатной - мне ровно, есть она там или нет, все нормальные люди спят ночью.
стала платной - ждите моего согласия на подключение, а не морочьте честному люду голову и не стреляйте по карманам полтинники в надежде на авось.

TwinFitness писал :

biovelsevul писал ... :информация об акции "Доступный Интернет". Предполагаю, что Вы именно по этой акции были подключены.

предполагаю, вы не являетесь сотрудником РТК, иначе бы знали, что пишут в квитанциях на оплату.
а там черным по белому Домашний интернет 2.0,

А где противоречие?

Цитата :который отсутствует в свободном обозрении на сайте РТК

www.omsk.rt.ru/homeinternet/fast_internet/tariffs/archive_tariff/home_internet_tariff (правда, стоимость опций там не указана).

Alexis V писал :

Цитата ... :который отсутствует в свободном обозрении на сайте РТК

www.omsk.rt.ru/homeinternet/fast_internet/tariffs/archive_tariff/home_internet_tariff (правда, стоимость опций там не указана).

там совсем другие тарифы и по ним абсолютно непонятно, что они имеют отношение к ныне имеющимся.
РТК, в общем, путает народ как хочет и порядка там не будет, пока даже сайтом нормального человека заниматься не найдут, позорище
смотрю неспеша в сторону ТТК.

TwinFitness писал : предполагаю, вы не являетесь сотрудником РТК, иначе бы знали, что пишут в квитанциях на оплату.
а там черным по белому Домашний интернет 2.0, который отсутствует в свободном обозрении на сайте РТК, вводя в заблуждение абонентов левой переадресовкой на очередную акцию.

Во-первых, Вы не указали номер договора.
Во-вторых, акция "Доступный Интернет" - это тариф из линейки "Домашний Интернет 2.0" с промо-периодом.
В-третьих, при подключении к технологии GPON по акции "Доступный Интернет" вам инсталляторы привозили документацию, включая положение по акции "Доступный Интернет", где черным по белому указаны условия предоставления услуг. Вы поставили подпись, что ознакомлены с условиями.
В-четвертых, информация об архивной акции "Доступный Интернет" до сих пор находится в открытом доступе на официальном сайте. Я вам выше давал ссылку.
В-пятых, информация о линейке тарифных планов "Домашний Интернет 2.0" представлена на сайте. Ссылку вам тоже предоставили.

Если Вы не можете отключить данную опцию, хотя есть несколько простых вариантов как это сделать самостоятельно, то напишите номер договора и я вам отключу "ночное ускорение".

TwinFitness писал : там совсем другие тарифы и по ним абсолютно непонятно, что они имеют отношение к ныне имеющимся.
РТК, в общем, путает народ как хочет и порядка там не будет, пока даже сайтом нормального человека заниматься не найдут, позорище
смотрю неспеша в сторону ТТК.

[внешняя ссылка] - вот вам еще раз скидываю ссылку на акцию "Доступный Интернет". Никого мы не путаем. Всё ооооочень просто!!!

Была акция, по которой вы подключились, на тот момент действовала линейка тарифов "Домашний Интернет 2.0". После этого "Домашний Интернет 2.0" ушел в архив и появилась линейка тарифов "Домашний Интернет 3.0". Здесь совершенно другие скорости и другая стоимость.
Но не смотря на все изменения, стоимость тарифа по акции "Доступный Интернет" ни на копейку не изменилась! Как это было указано в условиях акции, так всё и осталось.

TwinFitness писал : была бесплатной - мне ровно, есть она там или нет, все нормальные люди спят ночью.

Вижу, что вы всё же иногда ночами пользуетесь Интернетом, так как несколько минут назад написали сообщение. Если вы еще не отключили опцию, то у Вас сейчас скорость до 20 мб/с.

TwinFitness писал :

Alexis V писал ... :www.omsk.rt.ru/homeinternet/fast_internet/tariffs/archive_tariff/home_internet_tariff (правда, стоимость опций там не указана).

там совсем другие тарифы

Действительно, у вас же 10 Мбит/с, значит, ещё IPTV. Тогда вот: www.omsk.rt.ru/homeinternet/package_offers/archive_package

Цитата :и по ним абсолютно непонятно, что они имеют отношение к ныне имеющимся.

Там же написано, что на архивные планы переключение не производится. Но они пока ещё имеются.

Всем привет! Помогите настроить вайфай на ростелекоме?
Есть роутер "eltex NTE-RG-1402F" и вайфай роутер "D-link DIR 300".
Не могу допетрить как настроить...

Nekronus писал :Всем привет! Помогите настроить вайфай на ростелекоме?

Здесь есть кое-что: www.adslclub.ru/forum/topic68261

Alexis V писал :
Здесь есть кое-что: www.adslclub.ru/forum/topic68261

Спасибо, обязательно кину эту страницу в закладки. Только вот там нет того, что нужно. Я так и не нашел как мне с помощью длинк 300 раздать вайфай. Подсказали, что нужно перевести длинк в режим точки доступа, но вот как это сделать пока не додумался...

Возможно, что там нет этого режима, зависит от ревизии.
Тогда просто включаете Wi-Fi, отключаете по необходимости DHCP, WAN,и прочее. Проверяете, чтобы IP роутера не совпадал с другим маршрутизатором (NTE-RG). Все, готово, для использования с LAN порта.

Nekronus писал : Всем привет! Помогите настроить вайфай на ростелекоме?
Есть роутер "eltex NTE-RG-1402F" и вайфай роутер "D-link DIR 300".
Не могу допетрить как настроить...

Стоит модем Eltex без Wi-Fi. В нем забиты логин и пароль(оператора). Купил модем с Wi-Fi, подключил его напрямую к компу, зашел в настройки, вбил логин и пароль (свои), сохранил. Затем подключил его к Eltex, на выход, Wi-Fi присутствует. На все ушло пара минут.

Спасибо всем за ответы, вроде все получилось. Как и говорили настроили длинк и просто подключил в элтекс. Только вот через лан порт длинка вайфай ну никак не раздавался. Подключил в ван - и вуаля, все заработало)))
Единственное теперь перестал работать смарт на телевизоре. От элтекса идет 4 провода: 1-комп, 2-приставка, 3-вайфай, 4-смарт. Я так полагаю нужно настроить порты на элтексе, только вот пока не разобрался как...