Оператор сотовой связи Билайн в Омске
Создана: 17 Июня 2005 Птн 23:19:45.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 6975, просмотров: 2599575
-
У данного оператора сотовой связи нет представителя на Омском форуме.
Тема посвящена оператору сотовой связи Билайн GSM в Омске.
В коммерческую эксплуатацию сеть запущена 27 августа 2002 года.
Официальный сайт: beeline.ru
[b]Официальный твиттер
Техподдержка:
Телефоны: 8-800-700-8000 (бесплатно со всех телефонов), 38-00-00
Техподдержка-онлайн (режим чата)
Форма обратной связи
internet@beeline.ru
pomogite@beeline.ru
******************
Услуги доступа в Интернет через данного провайдера обсуждаются в параллельных темах:
3G/EDGE/GPRS интернет от Билайн в Омске
Проводной интернет от Билайн в Омске (Корбина)
Центральный округ:
Маркса, 31
Маркса, 2 (ост. Площадь Ленина)
Маркса, 41/40 (проезд общественным транспортом до остановки «Цирк» или трамваем до остановки «Бульварная»).схема расположения
10 лет Октября, 109
Советский округ:
Культуры, 5а
Мира, 26
Мира, 11/2 (ост. Технический университет)
Кировский округ:
Дмитриева, 7/1 (ост. Дмитриева)
Архитекторов бульвар,35 ТЦ "МЕГА" (напротив ресторана ИКЕА)
Октябрьский округ:
Кирова, 47а
Ленинский округ:
Серова, 19а
Все офисы, кроме Маркса, 41/40 работают с 9 до 20 часов с понедельника по субботу, с 10 до 18 часов в воскресенье.
Офис на Маркса, 41/40 работает с понедельника по пятницу с 9 до 19 часов, в субботу с 10 до 18 часов, воскресенье выходной.
Вниманию абонентов Билайн: SMS, на получение которых вы не давали согласия, можно пересылать на горячую линию по номеру 007. Это бесплатно. Каждое сообщение прорабатывается службой безопасности на предмет способа рассылки и возможности блокировки отправителя.
Билайн вводит единый номер отписки от спама.
Билайн совместно с рядом крупнейших SMS-агрегаторов запустил бесплатный номер 1888, который позволяет отписаться от спама. Чтобы перестать получать сообщения от конкретного отправителя, нужно отправить его номер или имя (например, Taxi) сообщением на номер 1888. В течение 48 часов произойдет отписка от сообщений данного отправителя. Это значит, что ни через системы Билайн, ни через системы SMS-агрегаторов, участвующих в проекте, данный отправитель отписавшемуся абоненту отправить спам не сможет. -
Добрый день. Напишите пожалуйста в личку номер и, если сохранилась такая информация, 1-2 примера неуспешных звонков (чем свежее, тем лучше). Проверим, с чем может быть связана проблема. -
BolenB писал : Знакомая пожаловалась, что деньги кончаются быстро на Билайне. Зашел в личный кабинет и что я вижу? Подключена услуга «SMS-группы».
Люди проверяйте в личном кабинете подключеные платные услуги, чтоб не угореть на деньги.
Я уже об этом писал. Но я точно себе не подключал. -
-
Билайн-Омск писал(а) : Для более оперативного контроля также можно установить приложение "Мой Билайн" для Android или iOS.
Смешно, но для IoS не такого -
-
Уважаемый представитель, как вы можете объяснить что 7 или 8 апреля отключил "Хайвэй 1Г" через USSD команду *115*030# а сегодня 13.04. я обнаружил что мой баланс уменьшился, зайдя в ЛК я обнаружил что "Хайвэй 1г" по прежнему подключена! Как это понимать? По сути Билайн воровал мои деньги, потому как я был уверен что услуга отключена и выходов в интернет не делал, а абонентка списывалась! P.S. Мой номер у вас в личке.
-
леха зверь писал : Уважаемый представитель, как вы можете объяснить что 7 или 8 апреля отключил "Хайвэй 1Г" через USSD команду *115*030# а сегодня 13.04. я обнаружил что мой баланс уменьшился, зайдя в ЛК я обнаружил что "Хайвэй 1г" по прежнему подключена! Как это понимать? По сути Билайн воровал мои деньги, потому как я был уверен что услуга отключена и выходов в интернет не делал, а абонентка списывалась! P.S. Мой номер у вас в личке.
Добрый день.
*115*030# - это номер для отключения стандартной опции "Хайвей 1Гб", которая входит в стартовый набор услуг на тарифах "Go" и "Ноль сомнений".
У вас была подключена опция "Хайвей 1 Гб (неделя бесплатно)". С 8-го дня у нее такие же параметры, как у опции "Хайвей 1 Гб", но это отдельная опция. Когда вы спрашивали номер для отключения опции, я уточнял у вас, какую именно опцию вы хотите отключить, но вы, к сожалению, так и не ответили.
Номер для отключения этой опции 7770, я писал его в нашей теме по мобильному интернету: /viewtopic.php?p=4275019#4275019
Деньги за абонентскую плату с 8 по 13 апреля мы вам вернули, но на будущее, пожалуйста, будьте внимательнее и проверяйте, какую именно опцию вам необходимо отключить. В личном кабинете или приложении для смартфона это можно сделать одним кликом, и точно не ошибетесь. -
Sonya118 писала : Сориентируйте, пожалуйста, надо подъехать в офис, чтобы сделать договор- оформляю симку с которой хожу несколько лет (не знаю на ком он числится) на себя. А вот в какой именно офис обращаться не знаю
Добрый день. В принципе можно в любой из наших собственных офисов.
Но если есть возможность, лучше все-таки подъехать на Маркса, 41/40.
Процедура переоформления номера на реального пользователя достаточно непростая, а на Маркса, 41/40 у нас находится начальник всей сети офисов, который при возникновении каких-либо вопросов по вашей сим поможет ускорить процесс. -
Большое спасибо, извиняюсь что не разобрался! Просто запутался я в одинаковых названиях.Билайн-Омск писал(а) :
Деньги за абонентскую плату с 8 по 13 апреля мы вам вернули, но на будущее, пожалуйста, будьте внимательнее и проверяйте, какую именно опцию вам необходимо отключить. В личном кабинете или приложении для смартфона это можно сделать одним кликом, и точно не ошибетесь. -
Nik Neim писал : Вчера написал заявление на перенос номера с Би на Мегафон. 16-го будет результат.
Не перевели по вине дол.аного билайна.
Перед переводом номера обратился в салон билайн, попросил девочку по имени Ира в салоне на против ДК Малунцева 2 раза проверить паспортные данные.
У Иры 2, максимум 3 класса образования - ошиблась в дате выдачи паспорта.
Итог - отказали в переводе.
Делаю вывод - билайн не просто обманывает клиентов, но и там работают люди с ограниченными способностями, которые не могут 6 цифр правильно ввести.
Новый перевод назначен на 24-е. -
леха зверь писал : По сути Билайн воровал мои деньги, потому как я был уверен что услуга отключена и выходов в интернет не делал, а абонентка списывалась!
Такая вот гов....ая контора. -
Ну, надо отдать должное, мой вопрос разрешился успешно.Nik Neim писал :леха зверь писал ... : По сути Билайн воровал мои деньги, потому как я был уверен что услуга отключена и выходов в интернет не делал, а абонентка списывалась!
Такая вот гов....ая контора. -
C 6 мая на тарифе «Go! архив 2012» стоимость звонков на местные номера (за исключением «Билайн») с 31-й минуты в сутки составит 1,2 руб/мин. Стоимость местных смс - 1 руб.
Я так надеялся, что этот тариф не тронут. Моё терпение лопнуло! Жду до мая и перехожу на Мегафон со своим номером, если Ваша компания ничего не предложит лучше, чем у конкурента! Чем Билайн стал "удобнее", мне не понятно?! Только на словах!
Многие мои знакомые хотят уйти с Билайна по тем же причинам. Вам просто наплевать на старых абонентов. Постоянные смены условий тарифов, в худшую сторону; грабительская комиссия за доверительный платёж; бонусная программа, которая, для тарифа "GO 2012", как бы есть, но её как бы нет; частые сбои!!!
А Ваши тарифы "Всё" на фоне мегафоновских "Всё включено" смотрятся очень "скудно", особенно кол-во интернет трафика. -