Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5846020
-
Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
***
Официальный сайт: domru.ru
Официальный твиттер @domru_
Группа ВК
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru
Карта Wi-Fi точек Дом.ru
Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
Частотный план аналогового кабельного телевидения
Тарифные планы
Программа привилегий
Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
Он-лайн проверка номера договора
Способы оплаты
Дом.ruМания
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
********
Архив темы доступен здесь -
леха зверь писал :Так на НЕ пакетные с 1 февраля поднимали уже.
Ну так и было бы ещё смешнее, если бы они ещё и на НЕ пакетные подняли. -
Что сказать...Дом.ру любит потроллить своих уважаемых абонентов.леха зверь писал :...И всегда с одинаковой насмешкой: "Чтобы 2014 год стал результативным и интересным, а услуги Дом.ru для Вас становились максимально удобными, простыми и увлекательными, мы улучшаем сервис и совершенствуем продукт!" -
леха зверь писал : Дом.ру вошли во вкус, если раньше новые тарифы держались хотя бы год, то теперь всего 2 месяца, было подорожание с 1 февраля, теперь с 1 апреля, получите распишитесь! [внешняя ссылка] И всегда с одинаковой насмешкой: "Чтобы 2014 год стал результативным и интересным, а услуги Дом.ru для Вас становились максимально удобными, простыми и увлекательными, мы улучшаем сервис и совершенствуем продукт!"
пора валить от них -
Тоже не доволен. Домру 100 3в1 подняли на 96 рублей. Объясните мне пожалуйста, что вы конкретно улучшаете (улучшили в 2013) для старых абонентов? Платное караоке в твпортал добавили? Или то, что позволяете себе теперь новым абонентам тв-приставки и кам-модули по 300 рублей продавать? Так новым и увеличивайте стоимость.
Проведем параллели с сотовыми операторами - они тоже постоянно вкладывают немалые деньги в модернизацию оборудования, но я ни у кого из них не замечал, чтобы изменяли стоимость старых тарифов, если это изначально не являлось акцией и не было прописано в момент подключения.
Как минимум откажусь от телефона и перейду на Домру 50, как максимум сменю провайдера. Пока еще не определился. Предполагаю, что подобное сделают многие, и увеличится ли от такого шага выручка, хз. Зато спадет нагрузка, увеличится стабильность - и это компания сможет записать себе в заслуги 2014 года )))
Недавно на орбиту "ушли" спутники НТВ+ восток и Триколор Сибирь. Жду расширения HD каналов на сибирском триколоре, и распрощаюсь с кабельным ТВ. -
леха зверь писал : Дом.ру вошли во вкус, если раньше новые тарифы держались хотя бы год, то теперь всего 2 месяца, было подорожание с 1 февраля, теперь с 1 апреля, получите распишитесь!
Здравствуйте! Как правильно заметил омич, апрельские события не коснутся тех, у кого изменения были в феврале. Мы продолжаем развивать услуги - появились новые сервисы, каналы, а в ближайшее время набор услуг будет также улучшаться. Поэтому возникла необходимость в изменениях в абонентской плате. -
Fanat1982 писал(а) : На 55р. Офигенно че. Каналы из включенных ранее в пакет тарифа , передвигают в отдельные платные пакеты. Цены дорожают . В общем смотреть меньше,а платить больше.Очень увлекательно!
Нафиг такие улучшения и совершенства не нужны
Понимаем Ваши эмоции. Все изменения постепенные - этой весной Абонентов Дом.ru ждет много приятных событий. Изменение абонплаты - это необходимый шаг в условиях рынка. -
-
Матильда писала : Что сказать...Дом.ру любит потроллить своих уважаемых абонентов.
Никакого троллинга - мы честно оповещаем об изменениях, происходящих в компании. Мы не стоим на месте, и невозможно менять услуги, качество, сервис, контент, не затрагивая стоимость. -
Ну знаете, в день дурака поднимать цены, это какой-то намёк: мол "вы, дурачьё, всё проглотите". Это не Вам лично упрёк, конечно. Обидно просто. Ну, раз поднимали цены в феврале, заодно на всех тарифах и подняли бы сразу.ДOM.PУ писал(а) : Никакого троллинга - мы честно оповещаем об изменениях, происходящих в компании.
Думаю отключаться. Конкуренты за 350р. инет предлагают, а ТВ мне нафиг не нужно. -
бухгалтер писал(а) : Тоже не доволен. Домру 100 3в1 подняли на 96 рублей. Объясните мне пожалуйста, что вы конкретно улучшаете (улучшили в 2013) для старых абонентов? .....
В течение всего прошлого года происходили изменения для всех пользователей - расширился набор HD-каналов с 35 до 50, для пользователей Дом.ru TV с тарифным планом Дом.ru 100 в основной пакет вошел дополнительный пакет "Умка". Модернизирована сеть, закуплено дополнительное оборудование для повышения комфорта пользования видеосервисами, например, YouTube. Построена собственная магистраль, соединившая все города присутствия Дом.ru, что позволило улучшить скорость и качество выхода в сеть для наших Абонентов, повысило стабильность канала. на ТВ-портале расширился набор мультимедиа-сервисов - появился Инстаграм, возможность прослушивать аудиозаписи из соцсети "Вконтакте", спортивный видеосервис Sportbox.ru. Ещё один приятный момент - это дополнительные бонусы (помимо Программы привилегий). Например, бонусы в онлайн-играх - несколько тысяч инвайт-кодов в игре World of Tanks пользователи Дом.ru разобрали в течение суток. В 2013 году наши абоненты побывали в Париже и Лондоне, на концертах любимых музыкальных исполнителей ( в Париж, кстати, ездила омичка), посетили предпремьерные показы фильмов и матчи спортивных команд. Еще одним сюрпризом для пользователей «Дом.ru» стала поездка в Лос-Анджелес, где они совершили эксклюзивный тур по легендарной американской киностудии 20th Century Fox. Уже в этом году действующая абонентка из Омска выиграла конкурс и побывала в Москве на бесплатном шопинге, а совсем недавно мы вручили ещё одной омичке сертификат в салон красоты на сумму 20 000 рублей. И это лишь небольшая часть. -
ДOM.PУ писал(а) : В 2013 году наши абоненты побывали в Париже и Лондоне, на концертах любимых музыкальных исполнителей.......а совсем недавно мы вручили ещё одной омичке сертификат в салон красоты на сумму 20 000 рублей. И это лишь небольшая часть.
...а, ну теперь понятно, денежки же отбить нужно как-то, но почему не из прибыли компании, или из маркетингового бюджета???? :)...
...а на самом деле, всё пройдет как обычно, поворчат-поворчат и будут платить.как было не раз...
...кто-то уйдет- освободит канал...
...старик Штыц задал свой вопрос в личку...