Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5836265

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 679,
, 681 ... 873, 874, 875  Вперёд
  1. 12 Мая 2010 Срд 18:12:35
    Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
    ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
    ***


    Официальный сайт: domru.ru
    Официальный твиттер @domru_
    Группа ВК
    Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru


    Карта Wi-Fi точек Дом.ru

    Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
    Частотный план аналогового кабельного телевидения
    Тарифные планы
    Программа привилегий
    Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
    Он-лайн проверка номера договора
    Способы оплаты
    Дом.ruМания

    При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
    Все омские провайдеры кабельного телевидения
    ********
    Архив темы доступен здесь
  2. Stopcadr


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеМуж.
    07 Марта 2014 Птн 13:44:59
    [quote="ДOM.PУ"]
    abdula писал:
    Мы уважаем любое мнение и выбор клиента, учитываем обратную связь и используем её для улучшения работы. При обращении по телефону разговор действительно фиксируется, но у нас много и других каналов продаж, где спорную ситуацию решить не так легко. По личке каюсь - было недопущение, надеемся, что извинения приняты. Смайлик :-) И спасибо Вам за активное участие в жизни компании.


    Хочется верить, что это действительно все так и есть...
    Если посмотреть мои сообщения за прошлый год, там можно столько негатива на Дом.ру найти... в конце концов я плюнул на все эти перербранки и не стал обращаться по поводу Ваших косяков ни в службу поддержки, ни на форуме. Через пару месяцев заметил, что проблемы исчезли и вот уже полгода нет претензий к вашей работе.
    Но меня терзают смутные сомнения: когда перестал сливать негатив по вашей работе - исчезли проблемы.
    Вопрос: это совпадение или ...?
  3. 07 Марта 2014 Птн 22:26:10
    Пошли уже вторые сутки как сижу без телека. Сигнал пропал 6.03.14 где то в обед. Спустя час позвонил в службу поддержки: сказали мол в курсе, работаем, максимум сутки. Думаю окей, ждемс. Сегодня в обед (как бы сутки прошли) вкл. телек - чуда не произошло. Опять звоню в поддержку - опять говорят в курсе, а давайте мы заявку оформим и вышлем спеца.... Плять Недовольство! а вчера я вам зачем звонил??? Чтоб спросить как у вас там дела??? Что там у вас телеку показывает, а то у меня что ни что не показывает Недовольство! ...
    Короче одни эмоции, открытие пароолипиады смотрю через интернет, а да спс что хоть интернет не вырубили.
    Жду решение проблемы, а то завтра в офис к вам победу Застрельщик
  4. 07 Марта 2014 Птн 23:50:20
    ДOM.PУ писал(а) :
    SyberiaMan писал ... : соскочил на Домру-50(3 в 1) за 880 руб, причём все ранее подключенные цифровые каналы остались как для Домру-100. Доволен. Wink


    SyberiaMan, обратите внимание, что набор каналов для Дом.ru 100 и Дом.ru 50 отличается. Просто сейчас действует акция "Праздник на целый год", поэтому многие каналы открыты бесплатно.

    Рано радовался... или год праздников по разумению Дом.ру уже закончился. Недовольство!
    Ну ладно пропали все каналы из пакета Спорт и увлечения HD, их никто и не обещал бесплатно на Дом.ру50, а в добром дедушке Морозе я разочаровался ещё в детстве.
    Но куда на днях пропали входящие в тариф
    National Geographic HD
    Nat Geo Wild HD
    Travel+Adventure HD
    Russia today HD
    и ещё, возможно, какие-то, просто эти у меня внесены в список просматриваемых, поэтому и обратил внимание.
  5. 08 Марта 2014 Суб 17:01:43
    Спустя три дня все заработало. Почему то сразу вспомнился эпизод из сериала
  6. fara83


    Активист


    Более 10 лет на форумеУчастнику дано предупреждение от модератораМуж.
    08 Марта 2014 Суб 21:22:20
    Настроил кое-как IPv6 используя инcтрукцию Дом.ru и сайта ZyXel (у меня Keenetic). Не выдается провайдером IPv6 DNS сервера. Приходится вручную ставить в Windows 7 в настройках соединения. Ставлю гугловские (2001:4860:4860::8888, 2001:4860:4860::8844). Всё начинает работать нормально.
    Но у меня в телефоне с подменой DNS не срабатывает. Поэтому там местами тормозит.
    Искал в роутере добавление DNS IPv6, нашел, теперь работает.
    Провайдер, выдавайте нам IPv6 DNS.
  7. Fanat1982


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеУчастнику дано предупреждение от модератора
    09 Марта 2014 Вск 10:57:49
    SyberiaMan писал :
    Но куда на днях пропали входящие в тариф
    National Geographic HD
    Nat Geo Wild HD
    Travel+Adventure HD
    Russia today HD
    и ещё, возможно, какие-то, просто эти у меня внесены в список просматриваемых, поэтому и обратил внимание.

    Тоже смотрю эти каналы. И тоже очень расстроен ,что они исчезли Грустно :-(
  8. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    11 Марта 2014 Втр 9:31:12
    Stopcadr писал : ..... в конце концов я плюнул на все эти перербранки и не стал обращаться по поводу Ваших косяков ни в службу поддержки, ни на форуме. Через пару месяцев заметил, что проблемы исчезли и вот уже полгода нет претензий к вашей работе.
    Но меня терзают смутные сомнения: когда перестал сливать негатив по вашей работе - исчезли проблемы.
    Вопрос: это совпадение или ...?

    Спасибо за обратную связь! Скорее всего здесь сказывается работа специалистов технической службы. Но думаю, что и отсутствие негатива тоже дало плюс - чем меньше мы ищем неприятностей, тем реже они случаются. Надеемся, что и в дальнейшем пользование услугами будет только приятным.
  9. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    11 Марта 2014 Втр 9:35:30
    Матрос911 писал : Спустя три дня все заработало. Почему то сразу вспомнился эпизод из сериала


    Приносим извинения за возникшие неудобства! К сожалению, Вы не указали номер договора, поэтому не могу прокомментировать, почему работы проводились так долго.
  10. 11 Марта 2014 Втр 13:08:04
    А есть у ДОМ.РУ WiFi-роутеры с разъемом USB, которые дают в аренду, или продают за символическую цену?
  11. 11 Марта 2014 Втр 13:37:16
    Fanat1982 писал(а) :
    SyberiaMan писал ... :
    Но куда на днях пропали входящие в тариф
    National Geographic HD
    Nat Geo Wild HD
    Travel+Adventure HD
    Russia today HD
    и ещё, возможно, какие-то, просто эти у меня внесены в список просматриваемых, поэтому и обратил внимание.

    Тоже смотрю эти каналы. И тоже очень расстроен ,что они исчезли Грустно :-(

    Ув.ДОМ.РУ, можете что ответить или звонить в техподдержку отправите?
  12. onrop


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеМуж.
    11 Марта 2014 Втр 22:59:21
    algoritmos писал : А есть у ДОМ.РУ WiFi-роутеры с разъемом USB, которые дают в аренду, или продают за символическую цену?


    Мне такой предоставили, только я и в службе поддержки не знают зачем нужен разъем УСБ.
  13. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    12 Марта 2014 Срд 8:59:53
    SyberiaMan писал : Ув.ДОМ.РУ, можете что ответить или звонить в техподдержку отправите?

    Здравствуйте! мы уточняем информацию по этому вопросу, сегодня дам точный ответ.
  14. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    12 Марта 2014 Срд 9:06:27
    algoritmos писал : А есть у ДОМ.РУ WiFi-роутеры с разъемом USB, которые дают в аренду, или продают за символическую цену?

    Здравствуйте! В фирменном оборудовании Дом.ru эти разъемы неактивны.
  15. 12 Марта 2014 Срд 9:29:02
    onrop писал :
    algoritmos писал ... : А есть у ДОМ.РУ WiFi-роутеры с разъемом USB, которые дают в аренду, или продают за символическую цену?


    Мне такой предоставили, только я и в службе поддержки не знают зачем нужен разъем УСБ.
    Для подключения винчестера.
    Можете сообщить модель роутера?
    ДOM.PУ писал(а) :Здравствуйте! В фирменном оборудовании Дом.ru эти разъемы неактивны.
    Здравствуйте!
    Жаль. Они отключены на программном уровне?
  16. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    12 Марта 2014 Срд 11:19:43
    algoritmos писал : Здравствуйте!
    Жаль. Они отключены на программном уровне?

    Да, не работают с прошивкой Дом.ru. Гарантийные обязательства действуют только с этой базовой прошивкой.
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 679,
, 681 ... 873, 874, 875  Вперёд