Интернет-провайдеры, телерадиовещание
Оператор сотовой связи Билайн в Омске
Создана: 17 Июня 2005 Птн 23:19:45.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 6975, просмотров: 2582450
-
17 Июня 2005 Птн 23:19:45У данного оператора сотовой связи нет представителя на Омском форуме.
Тема посвящена оператору сотовой связи Билайн GSM в Омске.
В коммерческую эксплуатацию сеть запущена 27 августа 2002 года.
Официальный сайт: beeline.ru
[b]Официальный твиттер
Техподдержка:
Телефоны: 8-800-700-8000 (бесплатно со всех телефонов), 38-00-00
Техподдержка-онлайн (режим чата)
Форма обратной связи
internet@beeline.ru
pomogite@beeline.ru
******************
Услуги доступа в Интернет через данного провайдера обсуждаются в параллельных темах:
3G/EDGE/GPRS интернет от Билайн в Омске
Проводной интернет от Билайн в Омске (Корбина)
Центральный округ:
Маркса, 31
Маркса, 2 (ост. Площадь Ленина)
Маркса, 41/40 (проезд общественным транспортом до остановки «Цирк» или трамваем до остановки «Бульварная»).схема расположения
10 лет Октября, 109
Советский округ:
Культуры, 5а
Мира, 26
Мира, 11/2 (ост. Технический университет)
Кировский округ:
Дмитриева, 7/1 (ост. Дмитриева)
Архитекторов бульвар,35 ТЦ "МЕГА" (напротив ресторана ИКЕА)
Октябрьский округ:
Кирова, 47а
Ленинский округ:
Серова, 19а
Все офисы, кроме Маркса, 41/40 работают с 9 до 20 часов с понедельника по субботу, с 10 до 18 часов в воскресенье.
Офис на Маркса, 41/40 работает с понедельника по пятницу с 9 до 19 часов, в субботу с 10 до 18 часов, воскресенье выходной.
Вниманию абонентов Билайн: SMS, на получение которых вы не давали согласия, можно пересылать на горячую линию по номеру 007. Это бесплатно. Каждое сообщение прорабатывается службой безопасности на предмет способа рассылки и возможности блокировки отправителя.
Билайн вводит единый номер отписки от спама.
Билайн совместно с рядом крупнейших SMS-агрегаторов запустил бесплатный номер 1888, который позволяет отписаться от спама. Чтобы перестать получать сообщения от конкретного отправителя, нужно отправить его номер или имя (например, Taxi) сообщением на номер 1888. В течение 48 часов произойдет отписка от сообщений данного отправителя. Это значит, что ни через системы Билайн, ни через системы SMS-агрегаторов, участвующих в проекте, данный отправитель отписавшемуся абоненту отправить спам не сможет. -
20 Ноября 2013 Срд 14:03:48MrOrdinari писал
: Данил подскажите, как расходуются бонусы по программе Счастливое время при нахождении во внутрисетевом роуминге.
Добрый день. Бонусы по программе Счастливое время в роуминге не расходуются.
Сейчас рассматриваются различные варианты улучшения программы, и возможность тратить бонусы во внутрисетевом роуминге - один из них. -
20 Ноября 2013 Срд 14:06:13Silvertown писал : Билайн-Омск передайте коллегам в Москву пожелание уволить уже тех бездарей, которые занимаются вашим сайтом.
Добрый день. Сейчас активно идет процесс миграции контента на новый сайт, поэтому на старой версии возможны некорректно работающие ссылки. Процесс завершится в конце ноября.
На новой версии битых ссылок быть не должно, если сталкиваетесь с этим, присылайте скриншот, будем разбираться предметно.
К слову о дизайне - новый сайт и личный кабинет разработан студией Артемия Лебедева, это одна из ведущих дизайн-студий в стране. -
20 Ноября 2013 Срд 14:16:47Boa Constrictor писал : Кому верить в данной ситуации, сайту, информатору или работнику колл-центра? Номер телефона скинул в ЛС.
Добрый день.
Действительно, стоимость SMS на группе тарифов "Мир Билайн" была увеличена до 1 рубля. Если вы активно используете этот вид общения, рекомендую подключить услугу "SMS, MMS максимум" - 100 SMS и 100 MMS каждый день. В вашем случае мы можем подключить льготную версию услуги - с абонентской платой 3 рубля в день и без платы за подключение.
По поводу сайта я написал чуть выше - т. к. сейчас идет процесс миграции на новую версию, на старой версии новости не размещаются. На новой версии новость есть: [внешняя ссылка]
(нужно набирать new.beeline.ru), после завершения миграции эта версия будет доступна по адресу beeline.ru.
Что касается автоинформатора, я уточню, почему информация не была обновлена. После чего будут приняты соответствующие меры. -
20 Ноября 2013 Срд 14:18:25Уважаемый представитель Билайна в г.Омске- обьясните пожалуйста ситуацию с микро-сим картами . Решил поменять сим карту на микро-сим- зашел к вашему дилеру по адресу ул. Герцена, д. 17. Мне там предложили обрезать карту за 99 рублей ,и что у них просто микро сим нет и им их билайн не предоставляет. При этом с уверенностью говоря, что у самого офиц. представителя в г,Омске их тоже нет, что они также обрезают карты за большие деньги. После этого посещения , я позвонил в службу спасения 0611 (немного подождал -минут так 30) пообщался с девушкой Анастасией из Хабаровска, она рассказала адреса где имеются вожделенные симки. Поехал по ближайшему адресу пр-кт Карла Маркса, 2 - Девушка выслушав мое пожелание сказала ,что они обрежут мне сим карту, но после моей троекратной просьбы , что мне не нужна обрезанная сим карта, а требуется стандартная микро-сим карта, девушка с недовольным видом предложила заполнить заявление на замену сим карты. В итоге потерял 2 часа на простую замену карты.
-
20 Ноября 2013 Срд 14:22:46
Добрый день! Напишите, пожалуйста, в личку название вашей компании, пару номеров для мониторинга и контактный номер. Посмотрим, с чем связаны обрывы и обязательно постараемся все исправить.
В целом инцидент с обрывами, который был в октябре, успешно решен, теперь разбираемся только с единичными случаями. -
20 Ноября 2013 Срд 14:27:41greatxof писал : Уважаемый представитель Билайна в г.Омске- обьясните пожалуйста ситуацию с микро-сим картами
Добрый день! Спасибо большое за сигнал!
Микро-сим дилеру на Герцена 17 поступят уже завтра.
А какая девушка обслуживала вас на Маркса 2? Проведем с этой девушкой работу по повышению уровня клиентоориентированности. Потому что описанная вами ситуация, конечно же, недопустима. -
-
20 Ноября 2013 Срд 14:29:19MrOrdinari писал : А на/с номер(а) 900 уходят/приходят сообщения?
Пока в исключения при максимальном запрете добавляем только наши собственные номера.
Для получения смс с номера 900 необходимо ставить второй уровень запрета (запрет всех платных операций). -
20 Ноября 2013 Срд 15:16:47Билайн-Омск писал(а) :
К слову о дизайне - новый сайт и личный кабинет разработан студией Артемия Лебедева, это одна из ведущих дизайн-студий в стране.
Тёма уже не торт...
-
20 Ноября 2013 Срд 15:17:27Открылся новый офис "Билайн" в МЕГЕ (напротив ресторана ИКЕА).
В честь открытия проводим акцию "Испытай удачу!" - скидки до 12% на все телефоны и аксессуары. При любой покупке от 1000 рублей кидаете два кубика, выпавшее число = размеру скидки на вашу покупку.
Скидка не распространяется на оплату услуг связи и не суммируется со скидками по другим акциям.
Акция "Испытай удачу!" проходит до 15 декабря. -
24 Ноября 2013 Вск 17:51:56В преддверие 1 декабря хочу в очередной раз уточнить будут ли у Билайна универсальные тарифы (одна цена на всех операторов) и вменяемые внутрисетевые тарифы.
-
25 Ноября 2013 Пон 8:32:44ZED писал : В преддверие 1 декабря хочу в очередной раз уточнить будут ли у Билайна универсальные тарифы (одна цена на всех операторов) и вменяемые внутрисетевые тарифы.
Добрый день. Такие тарифы уже есть:
1) Go - 50 копеек на все мобильные с первой минуты разговора. [внешняя ссылка]
2) Ноль сомнений - первые два месяца с момента подключения (и перехода) на тариф звонки на "Билайн" по всей России бесплатны без абонентской платы и пополнения счета, далее - за абонентскую плату 3 рубля в день.
[внешняя ссылка]
Если не устраивает абонентская плата, можно с третьего месяца отключить опцию "Ноль на "Билайн" России", звонки внутри сети будут стоить 25 копеек за первую минуту разговора и 0 за все последующие. Тоже более, чем вменяемый тариф.
3) Если нужны не только звонки, но и интернет, могу порекомендовать линейку Все включено.
Все включено М: за 150 рублей в месяц - 1 ГБ интернета и 3000 минут на Билайн по России (по 100 минут в день). На местный Билайн - полный безлимит (т. е. бесплатно и со 101-й минуты).
Все включено L: за 300 рублей в месяц - 1 ГБ интернета, 350 минут на все местные номера и Билайн по России, 350 SMS.
Все включено XL: за 500 рублей в месяц - 3 ГБ интернета, 750 минут на все местные номера и Билайн по России, 750 SMS. -
25 Ноября 2013 Пон 9:18:24Билайн-Омск писал(а) : Такие тарифы уже есть
Я не хочу спорить по поводу адекватности ваших тарифов, но они проигрывают и прошлым вашим и нынешним у других операторов. Раз ничего не изменится, ответ понятен.
