7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19274, просмотров: 9677872
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Freelife - - представитель абонентского отдела
Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
***
Официальный сайт: omkc.ru
Адреса пунктов обслуживания абонентов
Пункты оплаты
Тарифы
Бонусы
Каналы
Вход в личный кабинет
Техподдержка:
Телефоны: 66-0001
Call-центр:
Телефоны: 66-0000
help@omkc.ru
abon@omkc.ru
Настройки для цифрового телевидения
Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
0520074OmKC_support писал(а) :леха зверь писал ... :Официально у меня цифра не подключена, поэтому на все претензии ТП отвечает что цифровых каналов у меня вообще быть не должно.
уточните ЛС. -
-
Со мной связались Сказали что техник придёт завтра то есть сегодня он пришел замерил сигнал сказал да действительно слабый что то поменял в распределительной коробки сигнал улучшился вместо 20-30 стало 60-70. Но карты с картой так и не работает 5 минут и каналы закодированные перестают идти он позвонил телевизионщикам они сказали пусть везёт приставку мы её протестируем я приехал в главный офис попроси девушку чтоб позвала телевизионщиков он так и не вышел она сама отнесла им приставку через минуту обратно вынесла сказала она не будет идти её нужно перепрошивать а перепрошивать её никто не будет. До свиданья. Спасибо большое! -
Ser&rus писал :Но карты с картой так и не работает 5 минут и каналы закодированные перестают идти он позвонил телевизионщикам они сказали пусть везёт приставку мы её протестируем я приехал в главный офис попроси девушку чтоб позвала телевизионщиков он так и не вышел она сама отнесла им приставку через минуту обратно вынесла сказала она не будет идти её нужно перепрошивать а перепрошивать её никто не будет. До свиданья. Спасибо большое!
проблема в приставке. раз в 5 минут шифруемый ключ добавляется в базу.
приставка же не умеет расштфровывать.
Обратитесь к поставщику для более подробностями и обновленной проошивки.
Вам необходимо обновить с использованием Conax -
Прошу ответить представителей провайдера вот по какому вопросу.
Номер договора 4920, подключение было года 4 назад (может и больше) на прошлой квартире.
2 года назад переехали, договор не стал расторгать (долгов на тот момент не было). Сейчас звонят (через 2 года) и говорят, что у меня задолженность 1353рубля. За что я должен платить? В договоре ничего про это не нашел
P.S. Тариф был только на интернет. Если бы пользовался кабельным - то еще можно было понять, так как кабельное не отключается автоматически в начале месяца если нет денег на счету
P.P.S Сейчас тоже пользуюсь вашими услугами и, если вдруг, мне придется заплатить эти 1353 рубля - вы потеряете минимум трех клиентов, регулярно платящих вам за интернет -
IIJIAXA писал : подключение было года 4 назад (может и больше) на прошлой квартире.
2 года назад переехали, договор не стал расторгать
P.P.S Сейчас тоже пользуюсь вашими услугами
А зачем делали новый договор, если можно было перенести старый по новому адресу и такой бы ситуации не возникло?
В данном случае Вам лучше всего обратиться напрямую в абонентский отдел. Должны помочь в этом вопросе. -
-
dimafatality писал(а): Здравствуйте, можно ли найти лучший маршрут до 94.24.53.162 \ 94.24.53.160?
Сейчас: [внешняя ссылка]
А что это за сервера?
Передал админам. посмотрят. -
-
Не знаю в чем причина днем инет работает нормально но после 20.00 это начинается кошмар страницы еле грузит музыка онлайн тормозит о YouTube вообще забыть нужно, когда открываешь страницу и вот эта хня крутится с боку типа страницу грузит вообще вымораживает, по итоге еще error ска показывает. Я 600р в месяц за error шоле плачу, настаибе...нили уже.
-
Pro-Zorg писал : Не знаю в чем причина днем инет работает нормально но после 20.00 это начинается кошмар страницы еле грузит музыка онлайн тормозит о YouTube вообще забыть нужно, когда открываешь страницу и вот эта хня крутится с боку типа страницу грузит вообще вымораживает, по итоге еще error ска показывает. Я 600р в месяц за error шоле плачу, настаибе...нили уже.
Конечно все хорошо и подробно, кроме одной мааааленькой детали, без которой весь Ваш опус не имеет никакого значения. И конечно же, Вы правы, это номер лицевого счета. -
-
-
-
userlogoff писал : Номер 638102, 2 Дачная 10. С недавних пор начал тупить интернет, трассировка начинает гнать с гейта rt1.omkc.ru (217.25.208.177) (хотя как повезет).
с Вами свяжутся.