Почему народ на столько пофигистически ко всему относится??
Создана: 28 Октября 2013 Пон 14:07:17.
Раздел: "Сортировка"
Сообщений в теме: 113, просмотров: 21337
-
заказал окно в купленную квартиру — балконный блок (окно+дверь)
оплатил 100%
должны были поставить в пятницу С УТРА!!
позвонили в пятницу в обед -сказали что не приедут —ждите С УТРА в понедельник
сегодня(недельник) звоню в ДВА часа дня в контору— ГДЕ МОЁ окно???
ой-сегодня не успеют —ждите завтра
сразу же беру телефон руководства -звоню им нежно ругаюсь...и О ЧУДО через пол часа привозят ОКНО в квартиру О_о
звоню опять старшему манагеру —говорю —ЧЁ ЗА .........?? а монтаж??
- монтаж завтра с 9до10 утра
- если завтра до 10 окно не поставят приеду и лично всех .............
обещали больше не косячить
завтра с утра проверю =)))
вот почему ...почему у нас в стране такое похиустическое отношение ко всему?
причём во вторую квартиру — я окно заказывал в другой конторе 3 месяца назад и ситуация ОДИН в ОДИН повторилась.
и ладно бы только окна —всё так... доски для шкафа купе покупал - доставка до 10 вечера —позвонили в 23-15 сказали что выехали с леруа - я их нежно послал сказав что могут не приезжать и попрощаться с премией.
утром позвонил старшим манагерам в леруа-всё объяснил и рассказал сложность данной ситауции и доски привезли в течении часа удобного мне времени.
не к тому что я такой молодец...
а к вопросу—почему у нас люди не могут работать без волшебного пенделя? Почему нужно каждый раз звонить и ругаться?? -
Сливка писала : Всегда найдутся те, кто исполняет обязательства четко, и те, кто плевать на них хотел.
Поэтому немаловажным аспектом в выборе того или иного человека/компании с которыми придется иметь дело являются рекомендации.
Огласите же название конторы, столь подло пренебрегающей своими обязательствами?
kanzler-siberia
[внешняя ссылка]
если верить их рекламе "существует на омском рынке более 11 лет " -
Декабристка писала : а как это - нежно ругаться и нежно послать?
нежно ругаться - это фраза "Вы же серьёзная фирма, сомневаюсь интерсны судебные разбирательства и проблемы с юристами из-за одного окна, и не смотрите что я физ лицо, город у нас маленький, фирм ваших конкурентов ПОЛНО, так что без клиентов вас оставить не составит труда, если подключим прессу- а им очернить кого нибудь -хлебом не корми"
обычно при таком раскладе манагеры (а это просто человек на телефоне и ЗП у манагера обычно на 70% зависит от удачных продаж) сразу же находит рычаги и звонит водилам, грузчикам и другим людям которые срывают сделку -
Ревакцинация писала : вы какой-то невезучий
ну конечно -это я невезучий а в гомске все фирмы такие обязательные и вот СЛУЧАЙНО ломается машина то у одних то у других монтажник заболел...а грузчик дядявася просто случайно запил..
но это же я виноват -я же невезучий -
зачастую установщики, это "реальные пацаны" - вован и его друг рыжий.
владелец малого бизнеса не всегда контролирует бизнес-процессы, не всегда их корректирует - может не умеет, может занят (сам окна устанавливает ибо вован какой нибудь на работу не вышел), а может пофигист, коих валом. -
В "Домашний ремонт", имхо.
Иначе набежит сейчас староверов с воплями, что во всем виноваты проклятые чурки, которые захватили мир при попустительстве евреев и всех нужно вырезать.
Гротеск писал : но это же я виноват -я же невезучий
Небольшая бутылка горячительного смягчит ситуацию.
Вообще, конечно, очень жаль. Никому не пожелаешь попасть в подобную ситуацию. -
верно. бизнес должен задавать некие стандарты, а народ должен их принимать или требовать их повышения через рубль, но не в ущерб бизнесу. а бизнес должен реагировать на запросы потребителя. -
Гротеск писал : заказал окно в купленную квартиру — балконный блок (окно+дверь)
оплатил 100%
должны были поставить в пятницу С УТРА!!
позвонили в пятницу в обед -сказали что не приедут —ждите С УТРА в понедельник
Это что, я телефон с интерентом проводил месяц! Если не больше.. -
Почему ТС пофигистски не соблюдает правило -т(ь)ся?
Пыталась вспомнить какое-либо недовольство деятельностью фирм - кроме Евроокна стандарт, которые затертое окно с дешевыми комплектующими, но вовремя и быстро установили пока не припоминается. Даже из Леруа пару раз все нормально привозили.
kira-jc - а кто такие? -
не поверите, но В Германии такого навалом, сталкивался не раз, как приватный клиент и торговый представитель, например можно сделать заказ крупной партии товаров, а об отсутствии у них в наличии какого либо артикля узнаешь не во время обсуждения заказа, а по факту его получения, ругаться-себе вредить...