Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5835593
-
Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
***
Официальный сайт: domru.ru
Официальный твиттер @domru_
Группа ВК
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru
Карта Wi-Fi точек Дом.ru
Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
Частотный план аналогового кабельного телевидения
Тарифные планы
Программа привилегий
Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
Он-лайн проверка номера договора
Способы оплаты
Дом.ruМания
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
********
Архив темы доступен здесь -
Контакт-центр Дом.ru в Омске за 3 года принял 11 млн звонков
Контакт-центр Дом.ru в Омске отмечает трехлетие с начала обслуживания Абонентов. За это время операторы обработали более 11 млн. звонков Клиентов.
Работа контакт-центра началась в 2010 году с технической поддержки Абонентов Дом.ru в Омске. Сейчас это большая объединенная площадка, эффективно развивающая несколько направлений: первую линию техподдержки, экспертную линию технической поддержки, направление сохранения Абонентов и группу сервисных обзвонов (обзвон Клиентов после подключения к услугам). Контакт-центр работает в режиме 24/7, более 500 специалистов ежедневно обслуживают от 20 до 50 тысяч Абонентов из всех 56 городов присутствия Компании.
Дом.ru задает высокие стандарты сервиса и при этом готов предложить комфортные условия работы для сотрудников — гибкий график, позволяющий работать даже студентам, удобное месторасположение офиса, доставку домой на такси в вечернее и ночное время, специальные комнаты для отдыха, тренажерный зал. Собственная система корпоративного обучения способствует профессиональному и карьерному росту специалистов, поэтому контакт-центр является отличной стартовой площадкой для тех, кто пока не имеет опыта работы.
«Контакт-центр — важное звено в работе Компании. Именно к нашим специалистам Клиенты обращаются в первую очередь. За 3 года не просто увеличилось число сотрудников и направлений — полностью изменилась инфраструктура. Важно, чтобы людям было комфортно и интересно на работе — это гарантирует высокое качество обслуживания Абонентов. Наш контакт-центр — отличная точка для старта успешной карьеры в крупной федеральной Компании, и мы готовы помочь каждому стать настоящим профессионалом», — рассказывает руководитель объединенного контакт-центра Дом.ru в Омске Татьяна Шипилова. -
-
-
-
-
-
-
-
appostroff писал : 550006361387
с прошлой недели скорость как упала так и не поднимается выше скорости мобильного интернета.....этож зайти никуда не возможно, про онлайн игры вообще молчу
примите пожалуйста меры
Здравствуйте! Оставляли ли Вы заявку специалистам техподдержки? Передам информацию в техслужбу. -
-
-
-