7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19274, просмотров: 9416890
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Freelife - - представитель абонентского отдела
Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
***
Официальный сайт: omkc.ru
Адреса пунктов обслуживания абонентов
Пункты оплаты
Тарифы
Бонусы
Каналы
Вход в личный кабинет
Техподдержка:
Телефоны: 66-0001
Call-центр:
Телефоны: 66-0000
help@omkc.ru
abon@omkc.ru
Настройки для цифрового телевидения
Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
А вы попробовали? Нет? Ну и в чем вопрос? Любая железка, будь то китайский роутер за 10$ или циско за 1000$ - при неправильной настройке - снижает скоростные параметры канала.Oleg_C писал(а) :подключить кабель напрямую минуя роутер, нет ни малейшего желания
В самом деле, поймите, есть интернет очень сложная. И гарантировать симметричный канал ко всем ресурсам - не возможно. Ведь у каждого ресурса есть свои технические возможности, а так же у каждого провайдера свои магистральные провайдеры. Для чистоты эксперимента, сравните трассы с одного провайдера и с другого. Тот же пакет до [внешняя ссылка] в одном провайдере пролетит 5 хопов, а у другого 15. А уж посчитайте сколько хопов до какого-нибудь захудалого сервера местной газеты в Небраске...
Все относительно.
ЗЫЖ Именно поэтому в договоре написано: гарантируется входящая скорость. -
-
OmKC_support писал(а) : Есть. На больничном я.
на минутку отвлеку, что с цифровыми, бесплатными, в открытом виде, будут показывать или все, уже нет?
не болейте ... -
Вопрос к представителям провайдера на форуме. И к форумчанам тоже. На сайте не нашел подробной инструкции.
Так сложилось, что перешел на Билайн с весны, по заявлению приостановил обслуживание ОКС на полгода. Решил, что остаюсь на Билайне. ОКС нужно официально расторгнуть договор. Ехать в офис, и терять время не хочется.
Вроде есть возможность уведомить о расторжении договора заказным письмом с уведомлением о вручении.
Подскажите пожалуйста точный почтовый адрес, что в шапке письма написать, ну и что указать в заявлении. -
Unicode писал(а) :OmKC_support писал(а) ... : Есть. На больничном я.
на минутку отвлеку, что с цифровыми, бесплатными, в открытом виде, будут показывать или все, уже нет?
не болейте ...
К сожалению, бесплатный доступ к данной услуге - закрыт. -
-
OmKC_support писал(а) :Есть. На больничном я.
Выздоравливайте. С бонус картой все ок. Но я так понимаю, я не единственный, кто увидел надпись о неактивированной карте. Посмотрите что там у вас происходит в вэбе при смене её статуса. Немного дезориентирует. -
-
OmKC_support писал(а) :
А вы попробовали? Нет? Ну и в чем вопрос? Любая железка, будь то китайский роутер за 10$ или циско за 1000$ - при неправильной настройке - снижает скоростные параметры канала.
Дочитайте пожалуйста до конца мое сообщение. Я писал : До точки OMSK IX у меня исходящий и входящий примерно равны и равны максимальной скорости по тарифу, следовательно с оборудованием и кабелем до провайдера все в порядке.
Какие вопросы к роутеру?
И не нужно объяснять про сложность интернета и отдаленности сервера в Небраске - до Екатеринбурга или Пензы у вас тоже маршрут из 30 хопов через Северный полюс? Попробуйте сами, пожалуйста, speedtest до ЛЮБОГО ближайшего города. -
-
outminder писал : Быстро всем писать положительные отзывы!
Начну с меня: у меня в квартире уже неделю телевизор показывает. Цифровое, правда, забыли активировать ....
Перестарался. Перехвалил. Слишком долго и нагло вызывающе искушал судьбу и гневил Богов острым словцом. И вот тебе! История обрела насыщенные краски. С 16 числа августа должен был стать счастливым пользователем DTV. Первый и Единственный в доме абонент ОКС. 16-го DTV было. Через 3 дня пропало. Причем так незаметно - просто появилась надпись "канал закодирован". Ну появилась. Ну закодирован. Ну может там порнушка какая-то или селектор путинский. Ну не положено мне смотреть это. Когда пришло понимание что все каналы такие, то стал долбить в колокола. Потом понял, что те, кто изобрели мазь Вишневского, придумали способ решения проблем "Запустите автонастройку каналов". Поначалу разумный контраргумент - "какая автонастройка - он же видит канал, пишет название в инфостроке, пишет что по нему идёт, но просто чёрный фон и надпись "канал закодирован" - это значит что канал идёт. Просто у меня нет доступа к нему. Нет же надписи "нет сигнала"! - я уже стал сомневаться в правоте его. Ведь техподдержка на том конце провода - "рулит". Среди всей этой фантасмогории нашлась одна светлая голова, которая догадалась сверить номера карт и каммодулей и выявить что оборудование не прописано. Прописала, пообещала что всё заработает на след день. Я её вспоминаю уже полнедели. Чашу терпения переполнил сегодняшний день. В субботу после обычной процедуры консультации техподдержки - вытащите-вставьте-автонастройка оформили заявку на приход специалиста сегодня в первой половине дня. Шеф долго вращал глазами, но дал административный на сегодня. никто не появился ни до обеда ни после. специалист техподдержки не нашёл заявки в базе. Это я просто что-то не то курил в субботу. И день зарплаты подарил своим галюнам. А номер заявки не присваивается. Как они отслеживают их выполнение - ХЗ.
Дог 480707 и 708409. -
OmKC_support писал(а) :
Подробно данную информацию можете получить по телефону 66-00-00 (добавочный 3).
Информация ДСП? Что мешает на форуме опубликовать, может и еще кому пригодиться.
ОКС максимально затруднили расторжение договора - даже в стационарных пунктах нельзя расторгнуть с ними договор, только два варианта - ехать в центральный офис, предварительно записавшись на очередь и неизвестно сколько потратив времени на эту элементарную процедуру. Или по почте.
Может из форумчан кто напишет, как они расторгали договор с ОКС? -
-
-
Перенесён на кнопку 69 вместо канала Ю, на частоту 735Мгц. Канал Ю исключен из сети ктв.OlegFromOmsk писал : Куда делся канал 21. Paramount Comedy, ась?