Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5837880

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 568,
, 570 ... 873, 874, 875  Вперёд
  1. 12 Мая 2010 Срд 18:12:35
    Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
    ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
    ***


    Официальный сайт: domru.ru
    Официальный твиттер @domru_
    Группа ВК
    Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru


    Карта Wi-Fi точек Дом.ru

    Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
    Частотный план аналогового кабельного телевидения
    Тарифные планы
    Программа привилегий
    Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
    Он-лайн проверка номера договора
    Способы оплаты
    Дом.ruМания

    При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
    Все омские провайдеры кабельного телевидения
    ********
    Архив темы доступен здесь
  2. 29 Апреля 2013 Пон 11:33:06
    ДOM.PУ писал(а) :
    endi писал ... :
    хуже. на прошлой неделе, когда ютуб совсем не шел ...


    Обращались ли Вы в техническую поддержку?

    под совсем не шел я подразумеваю, что ролики 360p не грузились со скоростью просмотра. а так то да, если подождать 10 мин, то можно и посмотреть, но это уже epic fail Very Happy
    теперь есть возможность потестировать скорости ютуба по сравнению с пчелайном, а там уже и выводы делать будем.
  3. ZeHoHa


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеМуж.
    29 Апреля 2013 Пон 11:33:30
    ДOM.PУ писал(а) :Окей, напишите номер договора. В ответ - это глобальная проблема, номер договора ничего не даст и тд. ...Мы работаем по конкретным обращениям Абонентов, которые регистрируются, чтобы видеть где-какие-с чем проблемы возникают. Исходя из этого и готовятся технические решения.

    И что, придёт техник и припаяет отпаявшийся в витой паре проводок в оплётке "ютуб"?
    Как вам ещё донести, что проблема конкретно в нескольких направлениях: ютуб, торренты, что-то там ещё у кого-то.
    На других-то направлениях проблем со скоростями как не было так и нет. Сайты открываются.

    Так и видится картинка:

    — Заявка, договор 322223322. Проблемы со скоростью. Вась, сходи проверь. — вася метнулся к коробке с проводами
    — Какой номер, ещё раз? — орёт на вышку
    — 322223322...
    — А, чорд! Точно, ютуб отгорел. Ща прикручу. — прикручивает ютуб обратно
    — 322223322 закрыта! — орёт на вышку, закуривая и пряча синюю изоленту в карман
  4. 29 Апреля 2013 Пон 11:38:44
    ZeHoHa писал :
    И что, придёт техник и припаяет отпаявшийся в витой паре проводок в оплётке "ютуб"?

    Гы-гы-гы
    нет. скорее всего система иерархического управления перед тем как докладывать наверх о проблемах глобальных должна собрать статистику. и статистика эта может основываться лишь на заявках, а не на криках с форума. так что может оно и правильно, что нужно звонить в техподдержку каждый раз и жаловаться на проблему с ютубом

    а выглядит сейчас оно скорее всего так:
    Цитата:маркетологи: да у нас вообще попа, нас вон на форуме гнобят
    директор - техническому директору: дайте ка мне статистику по проблемам с ютубом
    тех.директор: проблемы с ютубом были у 10 человек за месяц. все в порядке с сетью
    директор-маркетологам: курите бамбук с вашими форумами, у нас все ОК.

    вот как то так...
  5. 29 Апреля 2013 Пон 20:21:10
    Пинг до мск опять заоблачный
  6. 29 Апреля 2013 Пон 21:04:26
    опять обнаружил тормоза ютуба в HD
    написал сюда [внешняя ссылка]
    после перезагрузки роутера, стало получше, по крайней мере 720p вытягивает.
    причина: или деградация роутера при долгой работе без перезагрузок (что маловероятно, ибо tp-link 1043 - мощный и надежный роутер), либо деградация канала без переподключения. буду наблюдать.
  7. 29 Апреля 2013 Пон 21:23:11
    Думаю роутер тут не виноват, у меня асус одна из лучших и стабильных моделей реконнект ровным счетом не влияет на скорость.
  8. TuXoHyA


    Участник


    Более 10 лет на форумеМуж.
    29 Апреля 2013 Пон 21:46:38
    ха ха у beeline с you tube проблем нет, HD в любое время суток без тормозов идет, тьфу тьфу чтобы не сглазить
  9. 29 Апреля 2013 Пон 22:07:58
    Сейчас дико тормозит интернет, через раз грузит картинки и страницы, и такое очень часто.
  10. BU-GA-GA


    Начинающий


    Более 5 лет на форуме
    29 Апреля 2013 Пон 22:18:33
    myZen.tv - почему уже несколько недель проблемы со звуковыми дорожками на канале? Французский и английский еле шепчет, но это не так важно, как полное отсутствие музыкальной дорожки.
    Озвучьте, пожалуйста, сроки решения проблемы.
    На этих каналах не регулируется звук с пульта декодера - очень неудобно пользоваться одновременно двумя пультами:
    Первый HD
    Никелодеон HD
    Mtv Live HD
  11. 30 Апреля 2013 Втр 13:29:28
    если кто то хочет посмотреть реальную скорость с ютьюба вот тест. выбираете качество и в левом верхнем углу наблюдаете
    [внешняя ссылка]
  12. 03 Мая 2013 Птн 17:25:49
    Pilot5575 писал : если кто то хочет посмотреть реальную скорость с ютьюба вот тест. выбираете качество и в левом верхнем углу наблюдаете
    [внешняя ссылка]

    посмотрел, проверил. с утра выходного дня и там и там по 10 Мбит
    а вот вечером тесты
    слева дом.ру через PPPOE с ПК, справа билайн по wi-fi


    после реконнекта


    при этом на доме тариф 10 Мбит (реальная скорость <5) на билайне 15 Мбит (реальная скорость прыгает до 20 периодически)
    вот как-то так.


    ps после нескольких реконнектов через пол часа стало нормально опять, 10 мбит/с
  13. 03 Мая 2013 Птн 20:45:19
    priveti писал(а) : Оказывается с 15 января сего года абонентная плата на этом тарифе 590 рублей. А значит тариф Мега на сегодня самый выгодный - 500 рублей.

    KapaT_55 писал : Но Мега с 1.01.2013 должна быть по 550руб, +50руб это типа подарок от деда мороза дом.ру.


    Уважаемый (ая) ДOM.PУ!
    Проясните ситуацию, какова же стоимость тарифа Мега (пакет ТV и Интернет)? У нас выходит абонентская плата более 650 рублей. Почему так? Номер договора 550005763573
  14. v1392668


    Начинающий


    Более 7 лет на форумеМуж.
    03 Мая 2013 Птн 22:43:58
    у меня абонентка с нового года стала меньше где-то 530+- была 730 дом.ру50
  15. 04 Мая 2013 Суб 18:46:34
    ну вот опять траблы, причем ни реконнект, ни перезагрузка уже не помогает.

    отправил все необходимые данные в техподдержку
  16. 04 Мая 2013 Суб 18:51:13
    а у меня наоборот сейчас более-менее нормально (тьфутьфутьфу)
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 568,
, 570 ... 873, 874, 875  Вперёд