Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5835354
-
Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
***
Официальный сайт: domru.ru
Официальный твиттер @domru_
Группа ВК
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru
Карта Wi-Fi точек Дом.ru
Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
Частотный план аналогового кабельного телевидения
Тарифные планы
Программа привилегий
Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
Он-лайн проверка номера договора
Способы оплаты
Дом.ruМания
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
********
Архив темы доступен здесь -
MrOrdinari писал : Представитель, что домру мешает сделать подобное? Денег жалко или тех. возможности нет? ....
Такие решения принимаются на федеральном уровне, поэтому я ответить на Ваш вопрос не могу. -
ДOM.PУ писал(а) :
Уважаемые форумчане! Понимаю ваши вопросы, ситуация известна. Техническое решение готовится, но пока не могу описать подробно.
проблема озвучивалась уже давно. я вчера тоже офигел, даже на 320p не мог смотреть ролики, хотя дома инет нужен в общем то для туба.
поэтому скорее всего перейду на билайн со следующего месяца.
вопрос: для отключения нужно прийти в любой офис продаж и просто написать заявление? на карте нашел центр продаж на Космическом, 17Б. там можно?
и по срокам уточните, если хочу отключить в конце этого месяца, нужно в конце месяца приходить или сейчас заявления писать, чтобы уже абонентская не шла со следующего?
и что будет с остатками денег на моем счете (около 100 рублей), их вернут в момент подачи заявления или перечислят на указанный мной счет? -
vova_chuma писал(а) : ....
вопрос: для отключения нужно прийти в любой офис продаж и просто написать заявление? на карте нашел центр продаж на Космическом, 17Б. там можно?
и по срокам уточните, если хочу отключить в конце этого месяца, нужно в конце месяца приходить или сейчас заявления писать, чтобы уже абонентская не шла со следующего?
и что будет с остатками денег на моем счете (около 100 рублей), их вернут в момент подачи заявления или перечислят на указанный мной счет?
Это, конечно, Ваше право. Расторгнуть договор можно только на Думской, 7, либо заказным письмом с копией паспорта. Вся процедура не раз подробно расписывалась в этой ветке. Если планируете пользоваться до конца месяца, то лучше обратитесь непосредственно перед отключением. При расторжении автоматически выставляется счет за услуги в текущем месяце. Если есть остаток на балансе, то его Вам вернут. Но это при условии, что Вы обратитесь в Центр обслуживания на Думской. Более подробно по Вашему договору объяснит специалист при обращении. -
-
ДOM.PУ писал(а) : Уважаемые форумчане! Понимаю ваши вопросы, ситуация известна. Техническое решение готовится, но пока не могу описать подробно. Точной информацией не обладаю. Как только получу информацию, напишу здесь.
Нет, я устал, у вас было полтора месяца, была возможность не слезать с ттк пока достраиваете, сделать по-человечески. Давайте досвидания с мая. -
Код: Tracing route to msk1.wowping.ru [78.24.217.154]
over a maximum of 30 hops:
1 1 ms 1 ms 1 ms 10.87.255.126
2 <1 ms <1 ms <1 ms 109x194x120x18.dynamic.omsk.ertelecom.ru [109.194.120.18]
3 36 ms 36 ms 36 ms 188.43.5.105
4 36 ms 36 ms 36 ms 188.43.5.106
5 * * * Request timed out.
6 61 ms 61 ms 61 ms mskn46.mskn112.transtelecom.net [217.150.50.134]
7 59 ms 59 ms 59 ms gw-himki-webdc.skadi-telecom.net [195.191.239.138]
8 59 ms 59 ms 59 ms 92.63.108.91
9 58 ms 58 ms 58 ms msk1.wowping.ru [78.24.217.154]
Trace complete.
стоило вспомнить про ттк) только толку - обратка все равно через домру
Код: 1. gw.webdc.ru 0.0% 10 0.4 3.1 0.4 26.4 8.2
2. 92.63.108.89 0.0% 10 0.3 0.4 0.3 0.8 0.2
3. bbr01.msk.ertelecom.ru 0.0% 10 1.7 1.7 1.5 2.0 0.1
4. 109x194x120x18.dynamic.omsk. 0.0% 10 58.1 58.0 57.5 60.4 0.9
5. 109x194x120x17.dynamic.omsk. 0.0% 10 63.7 62.3 58.7 67.5 2.8
6. dynamicip-188-232-72-4.pppoe 0.0% 10 58.4 58.4 58.1 58.8 0.2 -
ДОМ.РУ
Опять за старое?
Вы реально достали со своим спамом
Это что такое?
Никогда вашим клиентом не был и не собираюсь (номер "чистый")
Уже который раз обращаюсь
Вот последнее обращение в ноябре 2012 года:
/viewtopic.php?p=3489252#3489252
и ответ вашего представителя ниже
....и опять мой номер чудесным образом всплывает через несколько месяцев
Удалите из базы насовсем !!! и накажите виновного
Опять высылаю номер в личку
Если снова пойдет спам придется прибегать к юридическим действам
Ибо нефиг наглеть -
ДOM.PУ писал(а) :MrOrdinari писал ... : Представитель, что домру мешает сделать подобное? Денег жалко или тех. возможности нет? ....
Такие решения принимаются на федеральном уровне, поэтому я ответить на Ваш вопрос не могу.
Ну так передайте это пожелание выше, там должны знать что абоненты негодуэ -
-
-
-
Цитата:Завершение тестового этапа программы привилегий
22 апреля 2013
Уважаемые Абоненты!
Информируем Вас о том, что Программа Привилегий Дом.ru завершает свой тестовый этап. Надеемся, за это время Вы успели оценить Программу, в которой мы старались выразить Вам свою благодарность и признательность за долгое сотрудничество и приверженность. В связи с окончанием тестового периода 15 мая битные счета всех Абонентов обнуляются.
Цитата:С 15 мая для участия в Программе Привилегий Вам необходимо подтвердить свое намерение, заполнив форму участника на нашем сайте в разделе «Личный кабинет». Напоминаем Вам, что согласно общим условиям Программы, битный счет Абонента автоматически обнуляется один раз в шесть месяцев.
Это феерия! Аплодирую стоя!
Цитата:Спасибо, что Вы с нами!
И вам не хворать!