Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5839047
-
Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
***
Официальный сайт: domru.ru
Официальный твиттер @domru_
Группа ВК
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru
Карта Wi-Fi точек Дом.ru
Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
Частотный план аналогового кабельного телевидения
Тарифные планы
Программа привилегий
Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
Он-лайн проверка номера договора
Способы оплаты
Дом.ruМания
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
********
Архив темы доступен здесь -
-
Вчера вечером полностью пропала связь: и телевизор, и интернет. Выносили мусор и обнаружили открытый шкафчик, вываленные провода, сломана труба закрывающая кабель. Вспомнили, что когда поднимались от лифта на площадке терлись какие то четкие пацанчики.
Как долго техника ждать? 11 микрорайон, левый берег. -
-
Белая Мамба писала : Вчера вечером полностью пропала связь: и телевизор, и интернет. Выносили мусор и обнаружили открытый шкафчик, вываленные провода, сломана труба закрывающая кабель. Вспомнили, что когда поднимались от лифта на площадке терлись какие то четкие пацанчики.
Как долго техника ждать? 11 микрорайон, левый берег.
Адрес или номер договора, пожалуйста. Вы в техподдержку обращались? -
Format:C писал : это потому что отделу маркетинга уделяют внимания больше чем техническому...Вот и получайте глюки и затёртые до дыр фразы, когда звоните в тех.поддержку...
Вы сотрудник компании? Или у Вас есть собственная, чтобы сравнить, какому отделу сколько внимания уделяется? У каждого есть свои функции. -
Доброго времени суток !
Вопрос больше относится к представителю, ну если кто сталкивался то могут тоже помочь. Есть EasyBox 803А DSL Router , вопрос : Можно ли его подключить к Вашей сети ?
З.ы. Ещё один в догонку вопрос . Есть ли какая информация по подключению FritzBox к Вашей сети?
Заранее спасибо за ответы. -
-
gentum555 писал(а): Доброго времени суток !
Вопрос больше относится к представителю, ну если кто сталкивался то могут тоже помочь. Есть роутер EasyBox 803А DSL Router , вопрос : Можно ли его подключить к Вашей сети ?
З.ы. Ещё один в догонку вопрос . Есть ли какая информация по подключению FritzBox к Вашей сети?
Заранее спасибо за ответы.
Здравствуйте! Эта модель не подходит для работы в нашей сети - европейские операторы используют ADSL, а мы работаем с технологией подключения FTTB/ETTH - оптика до дома. Поэтому лучше приобрести другой роутер. С FritzBox тоже не работаем. -
-
на меня так же обращали внимания когда я звонил и говорил: - ребят, инет вылетает или вообще его нет, проверьте серверный шкаф, там провода торчат и т.д.ДOM.PУ писал(а) :
Вы сотрудник компании? Или у Вас есть собственная, чтобы сравнить, какому отделу сколько внимания уделяется? У каждого есть свои функции.
мне есть с чем сравнить попросту...
по теме: как мне доказать, что по причине 9 классов возможно образования, меня менеджеры не осведомили о том, что существует доверенность на заявление о прекращении услуг предоставляющие домру провайдер? Ведь я не по собственной инициативе должен эртелекому 1200., жаба давит за просто так деньги дарить дяде у которого и так всё ок...Мне нужен конкретный ответ, а не мазь которой меня мажут операторы...
И ещё. роутер всё таки возвращается обратно, или по истечению веков он всё таки переходит в собственность абонента? -
Format:C
Если не хотел подставлять человека, на которого была (есть) оформлена услуга, надо было решать вопрос по расторжению договора даже без доверенности, а не оттягивать решение проблем месячными сроками, опираясь на свою очень сильную занятость (нет свободных пару часов за 2 месяца - звучит как детский лепет). Зато по утрам у тебя время есть в интернете сидеть...
Если роутер был взят в аренду, его следует возвратить. -
-