Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5843032
-
Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
***
Официальный сайт: domru.ru
Официальный твиттер @domru_
Группа ВК
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru
Карта Wi-Fi точек Дом.ru
Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
Частотный план аналогового кабельного телевидения
Тарифные планы
Программа привилегий
Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
Он-лайн проверка номера договора
Способы оплаты
Дом.ruМания
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
********
Архив темы доступен здесь -
ДOM.PУ писал(а) :Я понимаю, что вопрос важный. Но информации о сроках завершения у меня пока нет.
Предлагаю компромисс: По тарифу у меня 15/30 Мбит/сек, по факту 3/5. То есть плачу я за полную скорость, а получаю в 5 раз меньшую. Раз вы почти месяц не можете предоставить заявленную скорость, то сделайте перерасчет стоимости услуг.
Думаю, ваши клиенты положительно оценят такой путь урегулирования сложившейся ситуации и останутся лояльными. -
я бы вас попросил по поводу "кто -то" -
-
доступ это не есть интернет, если нет заявленной скорости должен быть перерасчет, вот пускай провайдер его делает, хоть как то компенсирует свою некомпетентность в плане оказания услуг, получается что деньги мы на ветер платим????, Официальный представитель компенсируете половину денег что мы платим, раз скорости даже половинной нет???
-
WORILOS писал : доступ это не есть интернет, если нет заявленной скорости должен быть перерасчет, вот пускай провайдер его делает
да никто не будет никакого перерасчёта делать. почитайте договор- там же написано про скорость "до 50 Мбит/сек". следовательно, скорость и 512 Кбит/сек является допустимой и в рамках договора. -
-
Пардон... -
-
Повышение абонентской платы меня пока не затронуло, т.к. комплексное предложение на 12 месяцев, но затронет скоро, а вот ухудшение качества услуг уже заметно, особенно по вечерам, ютуб в последнее время очень паршиво работает, например, да и многие другие сайты. Примите меры, от вас как-то какая-то девушка звонила, спрашивала на сколько я оцениваю качество услуг, я сказал на 5. Я соврал чтоли? Не уподобляйтесь общественному транспорту.
-
-
"Спасибо" что обеспечили меня работой по перенастройки телевизоров у моих родственников и знакомых! И какой "умник" догадался поставить на 1е место Инфоканал?
-
леха зверь писал : "Спасибо" что обеспечили меня работой по перенастройки телевизоров у моих родственников и знакомых! И какой "умник" догадался поставить на 1е место Инфоканал?
Аналогичным занимался полдня у родственников и знакомых (в разных концах города)... Мама пенсионерка просит отключить у нее кабельное...
Спасибо!