ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
Создана: 18 Августа 2008 Пон 14:06:38.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 5407, просмотров: 2214419
-
Официальные представитель провайдера на Омском форуме
nasvyazi.ttk
ttk-support - представитель ТТК по техническим вопросам
Компания ТТК-Западная Сибирь, ЗАО «Зап-СибТранстелеком»
Контакт- Центр: 409-000, 438-208
Техподдержка 8-800-775-0-775 (звонок бесплатный)
Адрес:ул. Котельникова,11
Часы работы офиса:
пн-чт с 9.00 до 18.00
пт с 9.00 до 17.00
сб, вс -выходной
Абонентский отдел (физ. лица):
В будние дни с 10.00 до 19.00,
суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00
вс - выходной.
Тарифы
Текущие акции провайдера
********
Все омские Интернет-провайдеры -
-
-
Совсем скатился ТТК до уровня качества АDSL-модемного интернета.
Вебстрим-ТТК вернулся!!!
По улице Xарьковской 25 стабильно вырубается активное сетевое
оборудование раз в 1-2 месяца минимум на сутки.а если поломка случилась в вечер пятницы,то не ждите возвращения работоспособности раньше обеда понедельника.Вот такая забота о клиентах и качество сервиса.Как будто дядя вася-сантехник работает и мне интернет-доступ предоставляет.
Прям противно пользоваться.
4 года назад была отличная контора по цене,скорости оступа,отсутствию
косяков связи.А сейчас тока название осталось и отсутствие сервиса. -
нужны новые технологии, новые способы организации, с учетом потребностей каждого конкретного клиента. Кому-то нужна скорость п2п, кому-то критично качество канала и пинг, а не его толщина, кому-то достаточно ютуба в хорошем качестве. Все это надо учитывать, но провайдеры линейно пытаются угодить всем сразу, попутно экономя на всем что можно - иначе конкурентную стоимость не удержишь же. Интернет стал слишком массовым, чтобы одной линией, монополитикой, компромиссом, удовлетворить всех потребителей. =/
Тем, кто много качает\раздает нужно объяснять, что они съедают большое количество ресурсов сети и предлагать тарифы с РЕАЛЬНОЙ стоимостью для их потребностей, а не урезать скорость под нож всем абонентам сразу, в итоге страдают все - и кто качает и кто решил что-то скачать второй раз за месяц и онлайн игрок, у которого начались потери пакетов из-за нагрузки. Количество магистралов даже в Омске уже позволяет разделить каналы "по потребностям" (мегафон, ттк, домру, ртк, билайн), у ттк, например, наименьший пинг до мск - договориться с другим магистралом, убрать с ттк качков, посадить на него "задротов", выделить канал для п2п у мегафона\домру\итд и куча проблем пропадет. Но каждый сидит в своем мирке и пытается упаковать "все в одно". -
evgner_omsk писал(а) : ... Интернет стал слишком массовым, чтобы одной линией, монополитикой, компромиссом, удовлетворить всех потребителей. =/
Это типа дополнительные сервисы продавать, приоретизация разных типов трафиков, настройка полосы для каждого типа трафика, жесткие маршруты, можно и SLA добавить... все за деньги. И все это прикрутить к личному кабинету, что бы абонент мог выбирать из многообразия настроек своего Интернета, да еще, что бы каждый день мог их менять, лишь бы были деньги на счету.
Массовый абонент, не то что поймет, что то в этих настройках, он и в личный кабинет не знает как входить. Для него важно, лишь бы работало комфортно, вот и все. Просто нужно качество параметров, которые влияют на онлайн сервисы - полоса до ресурсов с видео онлайн и пинг до игровых серверов. Все провайдеры знают как это сделать, но не все могут это сделать по разным причинам. -
-
evgner_omsk писал(а) : Я полагаю, что "массовый" абонент, при желании разберется и в таком лк. В конце концов люди не совсем же "бараны", это как раз если подходить индивидуально, а не с точки зрения толпы.
К сожалению, не хочу обидеть "массовых" абонентов, но большинство, не только не умеет менять тарифы через лк, но и заходить туда. А "индивидуальность" стоит денег, начиная с индивидуального обучения по вопросам настроек в лк и за что каждая настройка отвечает. -
-
-
ironalex писал : Совсем скатился ТТК до уровня качества АDSL-модемного интернета.
Вебстрим-ТТК вернулся!!!
По улице Xарьковской 25 стабильно вырубается активное сетевое
оборудование раз в 1-2 месяца минимум на сутки....
Вы обращались в ТП? Нужно найти Вашу заявку. Сообщите №ЛС и дату обращения. Спасибо! -
Slimka2004 писал(а) : А в районе Биофабрики КТВ планируется? Если да то когда, хотя бы приблизительно.
В ближайший квартал не планируется. -
-
-
-
evgner_omsk писал(а) : Я полагаю, что "массовый" абонент, при желании разберется и в таком лк. В конце концов люди не совсем же "бараны", это как раз если подходить индивидуально, а не с точки зрения толпы.
массам как раз нужен просто доступ в мир через провод без дополнительного напряжений. полайкать фотки, посмотреть фотки и видео с ютуба. Спрос и предложение формирует, так и сановится он "массовым" и унифицированным в широком плане.