7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

4i4kan писал(а) :

OmKC_support писал(а) ... : изменить тарифный план можно только с 1 числа месяца. если поставили заявку после 1 числа, то только дождаться 1 числа следующего месяца. ... т.е. другими словами - никак.

и что мне теперь делать???? мне нужна скорость не менее 10 Мбит/с ? ничего не вижу в этом смешного.

перечитайте пожалуйста мое сообщение выше.
Теперь вам нужно дождаться 24:00 1 апреля.

список цифровых каналов где посмотреть можно ?

onrop писал : список цифровых каналов где посмотреть можно ?

Здесь

Slender писал :

4i4kan писал(а) ... :мне нужна скорость не менее 10 Мбит/с

Сейчас менее? Что за тариф такой?

старый тариф "Марафон МИКС Gold 4/12 Мбит/сек с ограничением 70 Гб". вот хотела обновить. Да ещё по работе нужна больше скорость, а тут видите ли нельзя его изменить!

4i4kan писал(а) :
старый тариф "Марафон МИКС Gold 4/12 Мбит/сек с ограничением 70 Гб". вот хотела обновить. Да ещё по работе нужна больше скорость, а тут видите ли нельзя его изменить!

Изменить то можно, но вот только изменения вступят в силу только 1го числа след. месяца. Так что лучше уже сейчас меняйте тариф, чтобы в апреле была хорошая скорость.

4i4kan писал(а) :старый тариф "Марафон МИКС Gold 4/12 Мбит/сек с ограничением 70 Гб". вот хотела обновить. Да ещё по работе нужна больше скорость, а тут видите ли нельзя его изменить!

приложение 1

10. Смена тарифного плана производится бесплатно один раз в месяц до 28 числа в офисах компании по адресам: ул. Тютчева 1, Дианова, 1Г, 70 лет Октября, 20Б, Мира 17/3 либо через сайт billing.omkc.ru путем подачи заявки в закладке «смена тарифа». Смена тарифного плана происходит с 1-ого числа следующего месяца за датой подачи заявки.

OmKC_support
"Невозможность" раздельной продажи двух технологически несвязанных услуг -это и есть навязывание услуги, интернета в данном случае, чего спорим-то?

KapaT_55 писал : OmKC_support
"Невозможность" раздельной продажи двух технологически несвязанных услуг -это и есть навязывание услуги, интернета в данном случае, чего спорим-то?

или "нежелание" руководства продавать услуги раздельно?

OmKC_support писал(а) :

s72project писал ... : Не работает IP-телефон(в трубке нет гудка) счет 101851.
По телефону 66-00-01 отфутболивают от одного к другому чудо специалисту....
Трачу деньги с сотвого

Гудка нет по трем причинам - 1 завис шлюз. 2 он отключен. 3 нет линка между телефоном и шлюзом (если телефон "радио", проверьте регистрацию трубки на базе).

Четвертая причина, сбой в вашем программном обеспечении.
Пятая причина, зависло ваше оборудование.

Вопрос на будущее, если у меня опять не будет работать ip-телефония.
Ваш специалист перезвонит мне на сотовый или ОКС компенсирует стоимость звонка?

10. Смена тарифного плана производится бесплатно один раз в месяц до 28 числа в офисах компании по адресам: ул. Тютчева 1, Дианова, 1Г, 70 лет Октября, 20Б, Мира 17/3 либо через сайт billing.omkc.ru путем подачи заявки в закладке «смена тарифа». Смена тарифного плана происходит с 1-ого числа следующего месяца за датой подачи заявки. [/quote]

вы единственный провайдер в Омске, который не предоставляет услугу смены тарифа в текущую дату или же увеличение скорости!!! Я уже готова заплатить, чтобы мне увеличили скорость, ан нет так тоже нельзя!!

Вы всё делаете так как вам удобно: 1.меняете тариф когда вам удобно; 2. подключаете тогда когда вам удобно; 3. оплачиваешь вам до того как начал пользоваться услугой; 4. подключаете цифру в комплексе, т.к. это тоже вам удобно!! Странная вы компания - думаете не об абонентах , а о себе!!!!
Как только появится возможность переключиться на другого провайдера, обязательно сменю вас, с радостью!

OmKC_support писал(а) :

jerokee писал ... :

KapaT_55 писал ... : Да это стандартная отмазка: не нравится - не ешь. Но приходишь в магазин, что бы купить хлеб, а тебе в ответ: хлеб только с молоком, - так что ждем-с, активного пользователя жаждущего КТВ.

Тогда надо идти в соседний магазин!

В соседних магазинах если внимательно посмотреть, то хлеб не такой вкусный и молоко просроченное... да еще и дороже.

Ну уж если сравнивать ваш пакет молока с пакетом из магазина МТС.
То ваш и дороже и наполнен наполовину.
А кам модуль 1300 р. стоит, а на второй скидка 50%. А старым абонентам так и вовсе бесплатно раздают.
Берите пример
P.S. жаль, что в нашем доме нет пока еще этого магазина

s72project писал :
Ну уж если сравнивать ваш пакет молока с пакетом из магазина МТС.
То ваш и дороже и наполнен наполовину.
А кам модуль 1300 р. стоит, а на второй скидка 50%. А старым абонентам так и вовсе бесплатно раздают.
Берите пример
P.S. жаль, что в нашем доме нет пока еще этого магазина

Там и каналов больше, а именно 86 и абонентка меньше 159р, если появятся у меня в доме то уйду от ОКС! Господа ОКСники, смотрите сюда [внешняя ссылка] и сюда [внешняя ссылка] и сравните с тем что вы втюхиваете!

Народ, такая проблема. Сегодня я подключился на омский кабельные сети, после часа работы мастера ушли. Все работало просто шикарно, прошло еще где-то полтора часа и в друг пропадает телевидение, но интернет работает, а в подъезде появляется объява, что мол омские кабельные сети не законно устанавливают свое оборудование, что они совершают рейд орский захват. Просто тут два предположения, либо это жильцы дома нарочно где-то что-то повредили, либо работники сделали что-то не так, хотя я мало сомневаюсь так, как все работало нормально. А вопрос в следующем, могут ли жильцы дома испортить оборудование компании и остаться безнаказанными ?

леха зверь писал :
P.S. жаль, что в нашем доме нет пока еще этого магазина Там и каналов больше, а именно 86 и абонентка меньше 159р, если появятся у меня в доме то уйду от ОКС! Господа ОКСники, смотрите сюда [внешняя ссылка] и сюда [внешняя ссылка] и сравните с тем что вы втюхиваете!

Тоже жду не дождусь этого "магазина"
С самого начала знал, что ОКС "обкакается" с цифрой. Так оно и получилось. Россия HD в аналоговом пакете - это нечто

bigi777 писал : А вопрос в следующем, могут ли жильцы дома испортить оборудование компании и остаться безнаказанными ?

Испортить не могут, ну то есть могут но потом придется отвечать. Могут отключить и вернуть провайдеру.

Ps Я бы на вашем месте глубокой ночью насрал старшей(шему) по дому под дверь.