Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5839700
-
Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
***
Официальный сайт: domru.ru
Официальный твиттер @domru_
Группа ВК
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru
Карта Wi-Fi точек Дом.ru
Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
Частотный план аналогового кабельного телевидения
Тарифные планы
Программа привилегий
Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
Он-лайн проверка номера договора
Способы оплаты
Дом.ruМания
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
********
Архив темы доступен здесь -
MrOrdinari писал : Подскажите а на частоте 678 кГц (где раньше 21+ был) еще долго будет дубль тв3 вещать, или может что полезное добавите?
Здравствуйте.
Канал 21+ прекратил свое существование в принципе, уведомив об этом вещателей за один день, к сожалению. Замена дубля конечно же будет, на данный момент мы подбираем хороший рейтинговый канал, который станет на его место, озвучить какой именно будет, пока не могу. Но это будет уже в марте. -
-
-
Eugene Prodigy писал(а) : 100 мегабит такие 100 мегабит. Ютуб совсем не работает, решайте проблему. Задолбало уже. Реально всем рассказываю про ваше качество услуг.
Здравствуйте.
В любое время вы можете замерить скорость передачи видео с серверов YouTube с помощью теста. Вот ссылка: [внешняя ссылка]
Кроме того, погуглив, вы легко найдете ряд причин возможной низкой передачи видеоконтента, например по этой ссылке: [внешняя ссылка]
Портал YouTube становиться все более популярным, все больше на нем "тяжелого" контента, все больше этого контента тянется через магистраль, загружая канал.
Проверьте как "тянется" контент HD с других ресурсов. Например с Вконтакте.
Если же Вы считаете, что у Вас есть реальная проблема со скоростью, которую Вы не можете определить и решить самостоятельно, всегда можно обратиться в службу технической поддержки. т. 8 800 333 7000 (звонок бесплатный). -
Eugene Prodigy писал(а) : Еще странная ситуация, перенастроил телек, цифровые каналы выстроились в другом очень неудобном порядке, часть как была а часть по алфавиту. Например, среди обычных каналов закрытая порнуха. Как исправить? Цифра через кам модуль.
Вы перенастроили телевизор.
Не все ТВ приемники поддерживают таблицу распределения каналов, а некоторые в автоматическом режиме настраивают их в алфавитном порядке, а не по частоте.
Возможно, телевизор по каким-то своим параметрам выстраивал список каналов, поэтому стоит посмотреть инструкцию к Вашему телевизору.
Мне сложно судить о проблеме, не зная, что конкретно Вы сделали с настройкой каналов и в каком режиме. Но то, что каналы перемешались на вашем ТВ-применике - факт, т.к. все зашифрованные каналы идут последними в списке, а список каналов выстраивается по частоте, а не в алфавитном порядке.
Назовите марку ТВ и номер договора, информация будет передана инженерам вещания. -
Eugene Prodigy писал(а) : ПРедставитель, на вопросы с предыдущих страниц вы ответите? Там где про Ютуб и порядок каналов и другие, которые вы технично пропустили.
Надеюсь на все свои вопросы Вы получили ответ :) -
Nizami писал : последние дни ухудшилось качество услуги в р-не лен. рынка. похоже оборудование гадит паразитными пакетами - помогает на время только неоднократный перегруз роутера.
Здравствуйте.
Будьте добры, сообщите свой номер договора, информация будет передана в соответствующее подразделение. В тех. поддержку обращались? -
ДOM.PУ писал(а) :Eugene Prodigy писал(а) ... : ПРедставитель, на вопросы с предыдущих страниц вы ответите? Там где про Ютуб и порядок каналов и другие, которые вы технично пропустили.
Надеюсь на все свои вопросы Вы получили ответ :)
Ответов на вопросы не увидел если честно :)
Телевизор Самсунг, номер договора есть у вас в личке.
А по скорости Ютуба можете писать что угодно о загрузке сервиса и прочее. Но когда один и тот же ролик в одно и тоже время через другого провайдера показывает в HD без пауз, а через вас тормозит в 360р очень странно. -
Eugene Prodigy писал(а) : Телевизор Самсунг, номер договора есть у вас в личке.
А по скорости Ютуба можете писать что угодно о загрузке сервиса и прочее. Но когда один и тот же ролик в одно и тоже время через другого провайдера показывает в HD без пауз, а через вас тормозит в 360р очень странно.
Здравствуйте.
Модель ТВ назовите пожалуйста.
Вам перечислены наиболее часто встречающиеся причины торможения YouTube.
Кроме того, на скорость интернета может влиять множество сторонних факторов, начиная от компьютера, заканчивая затушенным окурком о провод в подъезде.
И все же, если Вы считаете, что есть какие-то проблемы, то рекомендую обратиться в тех. поддержку и оставить сервисную заявку. Техник придет и все проверит.
т. 8 800 333 7000 -
С такими скоростями точно скоро наверно заявку оставлять придется
[внешняя ссылка]
Потерплю до следующей недели. Посмотрю . что как
А во с ютубом у меня никогда лично проблем не было -
Fanat1982 писал(а) : С такими скоростями точно скоро наверно заявку оставлять придется
[внешняя ссылка]
Потерплю до следующей недели. Посмотрю . что как
А во с ютубом у меня никогда лично проблем не было
Здравствуйте! Тестером замеряли скорость?
Если случаи единичны и при этом тестер показывает скорость по тарифу или близкую к нему, то возможны варианты:
1. У раздающих Сидов низкая скорость, так как большое количество Пиров. Это случается когда файл уж очень популярный (новая игрушка, фильм и т.п.) и желающих его заполучить много.
2. У файла слишком мало или слишком много скачивающих Пиров. Пиры полноценно участвуют в раздаче, так и в скачивании. Например, если Пир скачал какой-то пакет файла вперед Вас, то он является раздающим для Вас и скорость его раздачи зависит от множества тех. характеристик его сети.
Кроме того, если качающих много, то соответственно скорость скачивания может быть ниже, так как он раздает одномоментно на всех.
3. Вы находитесь за файерволом. То есть Вы можете подсоединиться к другим пирам (клиентам в сети), а они к Вам – нет. Если второй клиент также находится за файерволлом, то соединение становится невозможным. Уменьшается и общая скорость обмена информацией в сети.
4. Вы раздаете недостаточно. Практически любой торрент - это p2p протокол, работающий под девизов "Сам взял, другим дал". Таким образом если Вы ограничиваете раздачу, то и сами можете перестать получать файл с нормальной скоростью.
Есть и другие причины низкой скорости скачивания, в том числе, конечно же, технические, и если Вы в чем-то сомневаетесь, то право обратиться за помощью к своему провайдеру всегда остается за Вами. -
ДOM.PУ писал(а) :
4. Вы раздаете недостаточно. Практически любой торрент - это p2p протокол, работающий под девизов "Сам взял, другим дал". Таким образом если Вы (не мы, а вы, Дом.ру *прим. моё. ZH) ограничиваете раздачу, то и сами можете перестать получать файл с нормальной скоростью.
Представитель забыл упомянуть, что это верно, если не сидеть за NAT'ом.
Если у вас, уважаемый Fanat1982, серый ай-пишник — забудьте про нормальную скачку торрентов, т.к. это провайдер решает, какие порты вам позволительно иметь открытыми на вашем компе.
И скорость доступа тут совершенно не при чём.
При реальных 15 Мб/с файл весом 400 Мб скачивается иногда больше часа, если нет локальных пиров.
Но не отчаивайтесь, есть же опция покупки белого ай-пи. Всего-то 450р.+20р. ежемесячно+оплата до 25-го числа.