Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5836490
-
Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
***
Официальный сайт: domru.ru
Официальный твиттер @domru_
Группа ВК
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru
Карта Wi-Fi точек Дом.ru
Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
Частотный план аналогового кабельного телевидения
Тарифные планы
Программа привилегий
Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
Он-лайн проверка номера договора
Способы оплаты
Дом.ruМания
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
********
Архив темы доступен здесь -
Circuit писала :
Очень интересует цифровое телевидение. Нет ли подписания каналов или других проблем?
Планирую уйти от билайна, вот думаю имеет ли смысл. Да и пакетом в 390р за цифру и инет заинтересовали
есть проблемы...для меня качество sd каналов неудовлетворительно,почти все в формате 4:3 при просмотре с относительно близкого расстояния, то видно мыло,на динамичных сценах например на хоккее по россии2 на дальних планах это просто пятна какие-то ездят...на близких ракурсах вроде ничего...имее место подвисание каналов,помогает отключение декодера и включение заново,программа неверная на каналах очень часто...каждый день минимум на одном канале программа не соответствует правде...хд каналы квадратят но не все...карусель квадратит очень часто(детские каналы актуальны ребенок смотрит) из них идет хорошо только николодеон причем как sd так и hd...sd николодеон в формате 16:9 поэтому ни мыла ни чего...все что 4:3 смотреть невозможно,хотя телек и не очень большой, 32 дюйма всего... -
-
ДOM.PУ писал(а) : Об этом, кстати, тут тоже писали неоднократно - отказаться от услуг можно только по личному заявлению, написанному на бумаге и подписанному Вашей рукой.
Здесь неоднократно писали, что арендная плата за интернет-линию взимается при приостановке оплаты и отрицательном балансе на счете абонента.
Между тем меня сегодня убеждали, что данное условие имеется только в отношении пакетных и ТВ услуг.
Также по их мнению скорость на Дом.ру10 выше, чем на Мега. Т.е. надо полагать 10 больше 15 мбит\сек? Скидки сулили...
Не пойму...
Или Ваши сотрудники заврались совсем, или их наказывают за отключившихся абонентов!? -
-
ДOM.PУ писал(а) :Это не навязывание, а вариант решения вопроса для тех людей, кому крайне необходимо пользование статическим IP-адресом. Я всегда озвучиваю все возможные варианты, пользоваться или нет - решайте сами.
Порядком надоела ваша корпоративная казуистика!
Почему косяки вашего обслуживания абонент должен закрывать вариантами, дополнительно оплачивая их из своего кармана?
А, короче, больше не вижу смысла здесь что-то спрашивать и что-то обсуждать.
Торгуйте дальше своими протирками для мониторов и "модными" браслетиками. -
-
-
crestovod писал(а) : у кого подключены каналы Спорт1 HD и кхл тв HD? как их подключить и сколько по деньгам обойдется?
спорт 1 идет в базовом hd пакете за 395р кхл hd отдельным пакетом - 50 руб в месяц,подключить можно по телефону у оператора(придется назвать паспортные данные),можно в личном кабинете или в меню тв-приставки(если у вас подключен итернет) -
priveti писал(а) : Здесь неоднократно писали, что арендная плата за интернет-линию взимается при приостановке оплаты и отрицательном балансе на счете абонента.
Между тем меня сегодня убеждали, что данное условие имеется только в отношении пакетных и ТВ услуг.
Также по их мнению скорость на Дом.ру10 выше, чем на Мега. Т.е. надо полагать 10 больше 15 мбит\сек?
Специально для Вас объясняю ещё раз: если у Вас только интернет и Вы не вносите авансом абонентскую плату, интернет просто не подключается - долг не накапливается, арендной платы за линию нет. Т.е. приостановление здесь в принципе не требуется. Если у Вас пакет, то даже в случае отрицательного баланса услуги предоставляются, а абонентская плата начисляется в полном объеме, сл-но, накапливается долг. В этом случае при приостановлении услуг будет начисляться арендная плата из расчета 10 руб за каждую услугу или единицу оборудования (если оно не в собственности).
А вот по скорости не знаю, что специалист имел ввиду -
-
ZeHoHa писал : Порядком надоела ваша корпоративная казуистика!
Почему косяки вашего обслуживания абонент должен закрывать вариантами, дополнительно оплачивая их из своего кармана?
А, короче, больше не вижу смысла здесь что-то спрашивать и что-то обсуждать.
Торгуйте дальше своими протирками для мониторов и "модными" браслетиками.
ZeHoHa, о какой казуистике речь? Ни в одном документе не прописано, что Абоненту предоставляется белый ip. Платить дополнительно Вас никто не заставляет - доступ в интернет никто для Вас не закрывал. Вижу, заглянули в магазин сувениров по программе привилегий? Там, кстати, появились новые позиции -
-
-
-
Здравствуйте.
С 2007 (если не ошибаюсь) был вашим абонентом (75 Гв.Бригады 1А, кв. 9, кабельное+интернет) .... всвязи с переездом - осенью приходил расторгать договор. Меня уговорили не расторгать а преостановить, т.к. голд статус и все такое......приостановил - уговорили.......
в декабре звонит девушка и предлагает подключиться - 333 первые 2 месяца и с 3-го 444 (кабельное и интернет, причем кабельное уже было подключено по новому адресу).....
сейчас в лк не обнаруживаю статуса - у меня его нет
куда подевалась скидка, обещанная при приостановке договора??
2 месяца заканчиваются в феврале......
мне сколько платить то с марта??......объясните доступно - 730 р. это вообще не вариант....уходить к конкурентам?
550006361387