 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 
Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19276, просмотров: 14040510
- 
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
 Freelife - - представитель абонентского отдела
 Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
 ***
   
 Официальный сайт: omkc.ru
 Адреса пунктов обслуживания абонентов
 Пункты оплаты
 Тарифы
 Бонусы
 Каналы
 
 Вход в личный кабинет
 
 Техподдержка:
 Телефоны: 66-0001
 Call-центр:
 Телефоны: 66-0000
 help@omkc.ru
 abon@omkc.ru
 
 
 Настройки для цифрового телевидения
 Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ
 
 При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
 
 ********
 Все омские Интернет-провайдеры
 Все омские провайдеры кабельного телевидения
 ********
- 
- 
 ну-ка,ну-ка, поясните откуда сия эмпирические значения? расчетно должно быть 7,5. тем более пользователи пишут, что скорость соответствует заявленной. но отклонение в 15% я не считаю соответствием.... или 6,5-6,7 являются реальностью?Pilot5575 писал :  6,5-6,7 :  6,5-6,7
- 
- 
Отключился. Отправил заказное письмо с уведомлением, 20 ноября расписались в получении, 22 получил отдел по работе с клиентами. Кто будет отключаться, учтите что на расторжение договора отводится 10 дней (только вот от 20 или 22, думаю по закону от 20). 20 число + 10 дней = 30 Ноября. В итоге никаких проблем с оплатой абонентки за декабрь и отсутствие "непонятных" долгов.
 
 Отключился из-за отсутствия одного канала в пакете кабельного ТВ, всё остальное устраивало. Ну единственное не понравился игнор на многочисленные вопросы о планируемом (не планируемом) подключении этого канала.
 
 P.S. За письмо отдал около 45 рублей, ИМХО для работающих людей это куда дешевле и проще, чем записываться на прием за 3 недели вперёд и ехать лично.
- 
alexbox писал : :
 А то что в личном кабинете уже больше года не работает эта функция (высвечивается что нет ни одного подходящего тарифного плана), а тех. отдел что и абонентский - добиться чтоб иправили звонками по телефону невозможно!
 Претензии БЕЗ указания лицевого счета НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
- 
- 
- 
Lion писал :  Добрый день! :  Добрый день!
 Обещали перевести на скидку 15%, однако списалось 536 и тариф стоит Флеш 60 Gold. Поясните, почему. ЛС 59660
 
 
 При обращении всем проставляли, значит вы не дали согласие на данную скидку. могу поставить вам скидку но уже на январь
- 
OmKC_support писал(а) : :
 Претензии БЕЗ указания лицевого счета НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
 
 Буду благодарен если ты сможешь с этим разобраться. омкс233.
- 
Irishhha писала :При обращении всем проставляли, значит вы не дали согласие на данную скидку. могу поставить вам скидку но уже на январь :При обращении всем проставляли, значит вы не дали согласие на данную скидку. могу поставить вам скидку но уже на январь
 
 Ну может я тогда плохо обращался и вообще мне показалось что по телефону пообещали 15% с декабря? :)
 Вообщем скидки нет. Договор 7780
- 
- 
 
 Звонил по тел. 660000 29.11.12 в 11-17 как раз по поводу этой скидки, и ваш оператор обещала, что спишется 505 руб.

 Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 Интернет-провайдеры, телерадиовещание


























