7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19274, просмотров: 9676156
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Freelife - - представитель абонентского отдела
Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
***
Официальный сайт: omkc.ru
Адреса пунктов обслуживания абонентов
Пункты оплаты
Тарифы
Бонусы
Каналы
Вход в личный кабинет
Техподдержка:
Телефоны: 66-0001
Call-центр:
Телефоны: 66-0000
help@omkc.ru
abon@omkc.ru
Настройки для цифрового телевидения
Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
-
сегодня был в офисе подключал скидку, но ВНИМАНИЕ деньги на бонусной карте сгорят так, что их надо перевести на счет либо они пропадут. а по телефону про это молчат....demetri2007 писал(а) : В личном кабинете пока о 15% скидке, ничего не написано. Решил узнать об этом по тел. 66-00-00, там сказали что заявка зарегистрирована и снимется ни как в личном кабинете написано 536р, а 505. Надеюсь так и будет. -
нет не молчат, внимательно слушать надо просто..bazilio1989 писал :
сегодня был в офисе подключал скидку, но ВНИМАНИЕ деньги на бонусной карте сгорят так, что их надо перевести на счет либо они пропадут. а по телефону про это молчат....demetri2007 писал(а) ... : В личном кабинете пока о 15% скидке, ничего не написано. Решил узнать об этом по тел. 66-00-00, там сказали что заявка зарегистрирована и снимется ни как в личном кабинете написано 536р, а 505. Надеюсь так и будет. -
-
Отлично работает служба поддержки.. на вопрос где заявленная скорость 60? Ответ - а вам ваще зачем такой тариф, зачем такая скорость, тариф то не дешевый?!...Я @ею с этого Сережи или как там он себя назвал.. Такого сотрудника техподдержки давно не слышал в службе поддержки.
№73815
звонок в 00:42
модерация -
-
Меня вообще не перевели на новый тариф. Дважды звонил оставлял заявку на перевод - последний раз 29 ноября звонил чтоб перевели с 15% скидкой, девушка заверила что всё будет 1 декабря, а нет - тариф не изменили, средства списаль по старому тарифу. Сегодня позвонил им - сказали что заявки на перевод небыло!!! Предложили опять оставить заяку на перевод с 1 января!!! Безобразная работа товарищи ОКС!
-
Pilot5575 писал : а что мешало самому перевестись в ЛК? пусть и без 15% скидки
А то что в личном кабинете уже больше года не работает эта функция (высвечивается что нет ни одного подходящего тарифного плана), а тех. отдел что и абонентский - добиться чтоб иправили звонками по телефону невозможно! -
-
Alternocrazy писал : Звонок в окс и обещание подключить 15% скидку не помогли. Списали 536р, а не 505р
окс такой окс
так же не сработала скидка в 15%, как в общем и старая скидка в 10% списали 595 руб. Хотя девушка позавчера уверяла что все в порядке, заявка принята, скидка подключена (( договор 65224 -
-